Code erreur 8100030d

Résolu
valérie -  
 Antoine -
Bonjour,


je nage je n'y arrive vraiment pas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

sur windows xp
antivirus kapersky 2009

c\document and setting\votre nom d'utilisateur\local setting\application data\microsoft\windows live contact

si ce n'est que je n'ai pas après microsoft : widows live contact ????

bref je sais plus (il est vrai que je suis assez nulle en informatique)

de l'aide svp merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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46 réponses

chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Pas compris du tout.
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valérie
 
coucou,

en fait je n'arrive plus à me connecter sur msn : j'ai ce fameux code d'erreur.

j'ai essayer de voir si c'était pas mon antivirus qui me bloquer (kapersky 2009= mais là je ne sais pas comment faire ni ce qu'il faut désactiver.)
j'ai vu plus haut dans les réponses proposées sur ce problème qu'il fallait supprimer windows live contact.
je ne sais pas comment faire car pour moi j'ai :
c\documents and setting\utilisateur\local setting\application datamicrosoft\ tout ca ok mais après microsoft je devrais avoir windows live contact et bien cà je ne l'ai pas!!!

voilà si tu arrives à comprendre fais moi signe
merci
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Il y a trop de vérification le mieux réinstalle le c'est le mieux à faire. Quel version possède tu?
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valérie
 
j'ai la version messenger plus!live

j'ai déjà désinstallé et je l'ai réinstallé.

j'ai deux comptes msn sr le même odinateur à savoir que l'un marche et l'autre pas du tout...même parès la réinstallation.
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Donc tu dis qu'il y a un compte qui marche et l'autre non? C'est surement un problème dans le mot de passe ou l'adresse.
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valérie
 
apparemment non ...
je fais bien attention en les tapant...

(crois tu que je devrais redefinir un mot de passe ?)
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
On peut toujours essayer!
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valérie
 
c'est fait mais cela ne change rien j'ai toujours ce fichu code d'erreur 8100030d!!!!!!!!!!!!!!!!!!! grrrrrrr

merci de ton aide et de ta patience..
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
de rien je recherche des solutions à ton pb
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
vous utilisez quoi comme navigateur internet si c'est internet explorer 7 essayer d'allez sur une page comme google et dites moi si cela fonctionne ?
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valérie
 
oui j'ai internet explorer (quelle version ??)
http://www.plusnetwork.com/

je sais que google me bloquer souvent les publicites (ou fenêtres) intempestives....

je suis désolée je suis vraiment pa douée en informatique
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Même si c'est bizar comme question euh est que l'heur de votre ordi est a jour ?
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valérie
 
oui l'heure est à jour.
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
ok bn je pense avoir trouvé =D
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
on va faire ce que vous avez marque au début et on va le faire ensemble et on va réussir ok ?
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valérie
 
sans rire !!!
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valérie
 
ok ok
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Vous allez aller dans le disque C
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valérie
 
ok je te suis
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chirac451 Messages postés 313 Statut Membre 27
 
Donc quand vous y ête (dsl pour l'écriture) vous allez coller sa :

C:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\

en haut dans la barre d'adresse et "TonNomDeCompte" c'est le nom de la session ex :

"C:\Documents and Settings\Nathan\Local Settings\Application Data\Microsoft\"

puis après avoir mi votre nom de session respecté les majuscules si vous en avez mis vous cliké sur OK a droite puis vous me prévené kan c ok
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angelika42100 Messages postés 28 Statut Membre
 
Bonsoir,
Je m'excuse de vous dmander cela mais j'ai lu vos explications et je crois que vous etes doué en informatique;
J'ai deposé une demade concernant un intranet, vous savez faire?
Pouvez-vous me donner quelques indices?
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valérie
 
le nom c'est le nom de la cession msn ?
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