Impossible ouvrir page internet

Fermé
totof - 15 juin 2009 à 16:14
 cronald17 - 26 juin 2009 à 14:44
Bonjour, depuis peu je ne peu plus ouvrir certaine page internet ( info sur orange , ect ... ) la page reste blanche
et la barre de telechargement n'arrete pas de chercher.
je suis un peu perdu avez vous une solution ?
windows vista ( j'ai fait un scan avec bitdefender,spiboot,ccleanner,adware et rien )
HELPPPP
A voir également:

48 réponses

Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 17:00
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.

Tuto

ensuite :

Télécharge OTL de OLDTimer

et enregistre le sur ton Bureau.

clic droit "executer et tant qu'administrateur" sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant scan all users

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
1
Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 16:15
salut

que ce soit avec IE ou Firefox ?
0
oui que ce soit avec l'un ou l'autre
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voila le resultat de l'analyse : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/cijdGehRij.txt
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 18:07
Desinstalle AD-Aware

ensuite :

clic droit puis "executer en tant qu'administrateur" sur OTL.exe pour le lancer.


Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

et colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes

:processes
explorer.exe

:OTL
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6059.html File not found
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6038.html File not found
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6049.html File not found
@Alternate Data Stream - 48 bytes -> C:\Windows:50BB0D179F83AE97

:files
C:\Windows\System32\uxtheme.dll.backup
C:\Users\totof\AppData\Roaming\GetValue.vbs
C:\Users\totof\AppData\Roaming\SetValue.bat
C:\Windows\System32\tmp.reg
C:\Windows\_delis32.ini

:commands
[emptytemp]


Clique sur RunFix pour lancer la suppression.


Poste le rapport.

==========
0
desolé gen-hackman,mais il n'y a pas de caractere en gras !!!!!!!
0
Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 18:27
Désolé :)


:processes
explorer.exe

:OTL
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6059.html File not found
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6038.html File not found
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Users\totof\AppData\Local\Temp\cce6049.html File not found
@Alternate Data Stream - 48 bytes -> C:\Windows:50BB0D179F83AE97

:files
C:\Windows\System32\uxtheme.dll.backup
C:\Users\totof\AppData\Roaming\GetValue.vbs
C:\Users\totof\AppData\Roaming\SetValue.bat
C:\Windows\System32\tmp.reg
C:\Windows\_delis32.ini

:commands
[emptytemp]

0
voila le rapport :
= PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully!
========== OTL ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\ajouter cette page à vos favoris Orange\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\traduire la page\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\traduire le texte sélectionné\ deleted successfully.
ADS C:\Windows:50BB0D179F83AE97 deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\Windows\System32\uxtheme.dll.backup moved successfully.
C:\Users\totof\AppData\Roaming\GetValue.vbs moved successfully.
C:\Users\totof\AppData\Roaming\SetValue.bat moved successfully.
C:\Windows\System32\tmp.reg moved successfully.
C:\Windows\_delis32.ini moved successfully.
========== COMMANDS ==========
User's Internet Explorer cache folder emptied.
User's Temporary Internet Files folder emptied.
Windows Temp folder emptied.
Temp folders emptied.

OTL by OldTimer - Version 2.1.1.0 log created on 06152009_183321
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Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 18:36
Télécharge Superantispyware (SAS)

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

Créé une icône sur le bureau.

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

Close browsers before scanning
Scan for tracking cookies
Terminate memory threats before quarantining
- Laisse les autres lignes décochées.

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

- Copie son contenu dans ta réponse.


Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
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je fait le scan mais cela fait plus de 2 heures que cela tourne ?
normal ou pas ?
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Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 21:54
oui il est assez long en general tant de temps ne m'alarme pas :)
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j'ai ete obliger de stopper le premier scan car ordi bloquer.
refait un autre avec un demarrage sans echec et la tout c'est bien deroulé voila le rapport:
SUPERAntiSpyware Scan Log
https://www.superantispyware.com/

Generated 06/15/2009 at 10:57 PM

Application Version : 4.26.1004

Core Rules Database Version : 3939
Trace Rules Database Version: 1881

Scan type : Complete Scan
Total Scan Time : 00:59:47

Memory items scanned : 268
Memory threats detected : 0
Registry items scanned : 6180
Registry threats detected : 0
File items scanned : 104063
File threats detected : 5

Adware.Tracking Cookie
C:\Users\totof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\totof@bluestreak[1].txt
C:\Users\totof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\totof@bs.serving-sys[2].txt
C:\Users\totof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\totof@doubleclick[1].txt
C:\Users\totof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\totof@serving-sys[2].txt
C:\Users\totof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\totof@smartadserver[2].txt
mais toujours pas d'amelioration les pages d'info et autre ne s'ouvre toujours pas
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Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 23:27
regarde si tu as la possibilité de faire ceci :


-> Scan BitDefender

Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer

* Clique en bas à gauche sur Scan on line.
* Accepte la licence et laisse-le installer l'Active x..
* Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.


Aide
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j'ai bitdefender en antivirus
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Utilisateur anonyme
15 juin 2009 à 23:39
oui mais pas configuré comme ce scan
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BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel







Généré à: Tue, Jun 16, 2009 - 00:20:02









Info d'analyse







Fichiers scannés


92971

Infectés Fichiers


0















Virus Détectés







Aucun virus trouvé.









je ne comprend plus rien je ne peu meme plus m'identifier sur orange.fr !!!!!!!!
donc plus mail,conso portable,ect......
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Utilisateur anonyme
16 juin 2009 à 05:38
hello comment ca ? ils refusent ton identifiant ?
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bonjour cela veut dire que quand je suis sur la page d'acceuil orange il m'identifi mais quand je vais sur les pages info :
1 elles ne s'ouvre pas
2 elles reste bloquée sur mediaflex ou mediaplex
3 et je ne suis plus reconnu comme utilisateur en haut a gauche et si je veu m'identifier c'est impossible car la page ne s'affiche pas
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Utilisateur anonyme
16 juin 2009 à 09:30
refais un OTL stp (les deux logs )
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voila le premier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/cijAtkocsN.txt
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