Plus de connexion internet

Résolu
ocelou Messages postés 169 Statut Membre -  
ocelou Messages postés 169 Statut Membre -
Bonjour,

Je poste ce sujet pour une copine qui n'a plus acces a internet
Elle est chez alice, internet explorer comme navigateur
depuis une semaine elle ne peut plus se connecter a internet mais a toujours le telephone et msn
elle a un message d'erreur lorsqu'elle tente une connexion (runtime error) qui s'efface aussitot
Program/C:/program files/internet Explorer/IEXPLORE.exe
This application has requested the runtime to termined it in an unusual way please contact the application's support team for more information

Elle est sous windows xp

Voila merci pour votre aide, je lui transmettrais les infos
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

12 réponses

  1. lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 442
     
    Bonjour,

    donnez lui le setup de Mozilla Firefox ;)
    C'est un navigateur web beaucoup mieux qu'Internet Explorer !
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    1. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
       
      comment on fais pour donner le setup
      0
  2. Emotic0ne Messages postés 35 Statut Membre 3
     
    AS tu essayé de changer de navigateur?

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  3. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    Elle peut plus aller sur le net
    donc elle ne dois plus pouvoir en changer j'imagine?
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  5. fypoi Messages postés 42 Statut Membre 13
     
    telecharge la derniere mise a jour internt explorer
    bon courage
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  6. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    oui mais elle peutpas se connecter a internet elle va pas pouvoir mettre a jour non?
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  7. Emotic0ne Messages postés 35 Statut Membre 3
     
    Sur ton ordinateur = télécharge Mozilla Firefox (le setup) puis place sur une clé usb, et ensuite sur son pc installe grâce à cette clé ;)

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  8. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    ok j'essai de faire ca cet aprem et je vous tiens o courant
    Le message d'erreur kel a correspond a koi du coup?
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  9. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    C'est quoi le setup ca se trouve ou?
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  10. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    qulequ'un pour m'aider svp??
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  11. lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 442
     
    Le setup c'est le fichier d'installation d'un logiciel !
    Pour télécharger Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/
    As-tu tenté de lui faire réparer Internet Explorer ou de le réinstaller ... ?
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  12. ocelou Messages postés 169 Statut Membre
     
    Le truc c'est ke c pas sur mon pc!! en plus ma copine ne peut plus se connecter a internet explorer, elle ne peux pas non plus reinstaller sa alicebox
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