Plus de connexion internet

Résolu
Bonjour,

Je poste ce sujet pour une copine qui n'a plus acces a internet
Elle est chez alice, internet explorer comme navigateur
depuis une semaine elle ne peut plus se connecter a internet mais a toujours le telephone et msn
elle a un message d'erreur lorsqu'elle tente une connexion (runtime error) qui s'efface aussitot
Program/C:/program files/internet Explorer/IEXPLORE.exe
This application has requested the runtime to termined it in an unusual way please contact the application's support team for more information

Elle est sous windows xp

Voila merci pour votre aide, je lui transmettrais les infos
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

12 réponses

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  1. Bonjour,

    donnez lui le setup de Mozilla Firefox ;)
    C'est un navigateur web beaucoup mieux qu'Internet Explorer !
    1. comment on fais pour donner le setup
  2. Elle peut plus aller sur le net
    donc elle ne dois plus pouvoir en changer j'imagine?
    1. oui mais elle peutpas se connecter a internet elle va pas pouvoir mettre a jour non?
      1. Sur ton ordinateur = télécharge Mozilla Firefox (le setup) puis place sur une clé usb, et ensuite sur son pc installe grâce à cette clé ;)

        1. ok j'essai de faire ca cet aprem et je vous tiens o courant
          Le message d'erreur kel a correspond a koi du coup?
          1. Le setup c'est le fichier d'installation d'un logiciel !
            Pour télécharger Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/
            As-tu tenté de lui faire réparer Internet Explorer ou de le réinstaller ... ?
            1. Le truc c'est ke c pas sur mon pc!! en plus ma copine ne peut plus se connecter a internet explorer, elle ne peux pas non plus reinstaller sa alicebox