Probleme avec VISTA

Bonjour,voila j ai un gros probleme avec vista depuis que j ai acheter un nouveau pc avec vista impossible d imprimer avec le pc j ai installer les dernier driver les plus recents possible et toujours pas moyen de sortir une impression ce qui est bizarre cet que j arrive a scanner avec cet meme imprimante mais pas a sortir une page imprimée j ai essayé tous ce que je connais mais je reste avec le probleme et ce qui est encore plus bizarre cet que ma mere a acheté le meme pc et elle a aussi le probleme avec son imprimante donc j ai essayé d installer une autre imprimante sur les deux pc et ils ont tous les 2 le meme probleme merci a celui qui me trouve la solution