Programme ccap

fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre -  
fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,

A la fermeture de mon PC j'ai systématiquement une fenêtre d'invite qui indique que "le programme CCAP ne répond pas" que des fichiers soient ouverts ou non.

Est-ce que quelqu'un c'est ce que c'est, si je dois le conserver et le restaurer (et si oui comment) ou bien le supprimer?

Merci d'avance
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3 réponses

dubcek Messages postés 18806 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 648
 
hello
ne serait-ce pas CCAPP.EXE ?
as tu Norton Anti-virus ou Norton Internet Security ?
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fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre
 
Salut
Oui j'ai Norton Internet Security
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dubcek Messages postés 18806 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 648
 
il semble que la solution soit de réinstaller Norton
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/probleme-norton-resolu-sujet_51693_1.htm
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fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre
 
Désolée pour cette réponse tardive, mais j'ai téléchargé comme prévue et puis mon pc c'est bloqué. J'ai réussi à tout éteindre et a redemarrer. J'ai fait un scan qui a mis plus de temps que je ne l'aurais cru (1 h)
Je viens donc de télécharger Norton "machin"
Je pense que le problème sera résolu**Merci pour votre aide
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