Programme ccap

fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre -  
fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,

A la fermeture de mon PC j'ai systématiquement une fenêtre d'invite qui indique que "le programme CCAP ne répond pas" que des fichiers soient ouverts ou non.

Est-ce que quelqu'un c'est ce que c'est, si je dois le conserver et le restaurer (et si oui comment) ou bien le supprimer?

Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

3 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    ne serait-ce pas CCAPP.EXE ?
    as tu Norton Anti-virus ou Norton Internet Security ?
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    1. fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre
       
      Salut
      Oui j'ai Norton Internet Security
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    il semble que la solution soit de réinstaller Norton
    http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/probleme-norton-resolu-sujet_51693_1.htm
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  3. fabfab11 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Désolée pour cette réponse tardive, mais j'ai téléchargé comme prévue et puis mon pc c'est bloqué. J'ai réussi à tout éteindre et a redemarrer. J'ai fait un scan qui a mis plus de temps que je ne l'aurais cru (1 h)
    Je viens donc de télécharger Norton "machin"
    Je pense que le problème sera résolu**Merci pour votre aide
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