Probléme avec panda antivirus
tamaris85
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai installer Panda security 2009 (une version d'essai gratuite) et maintenant lorsque la période d'essai est expirée le logiciel n'est plus à jour, j'ai décidé donc de le désinstaller, mais là j'ai eu un grand problème : la connexion internet ne fonctionne plus sur mon PC, j'ai donc installer ce logiciel de nouveau alors la connexion est établie de nouveau et comme ça j'ai pu écrire ici pour chercher la solution.
je veux bien me débarrasser de ce logiciel parcequ'il m'embête avec des alertes qui apparaissent toutes les deux minutes qui me demandent de l'acheter et je veux aussi installer un autre antivirus que je peut mettre à jour mais comment faire sans perdre ma connexion internet???!!
j'attends votre aide précieuse s'il vous plait, merci d'avance.
j'ai installer Panda security 2009 (une version d'essai gratuite) et maintenant lorsque la période d'essai est expirée le logiciel n'est plus à jour, j'ai décidé donc de le désinstaller, mais là j'ai eu un grand problème : la connexion internet ne fonctionne plus sur mon PC, j'ai donc installer ce logiciel de nouveau alors la connexion est établie de nouveau et comme ça j'ai pu écrire ici pour chercher la solution.
je veux bien me débarrasser de ce logiciel parcequ'il m'embête avec des alertes qui apparaissent toutes les deux minutes qui me demandent de l'acheter et je veux aussi installer un autre antivirus que je peut mettre à jour mais comment faire sans perdre ma connexion internet???!!
j'attends votre aide précieuse s'il vous plait, merci d'avance.
A voir également:
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- Panda recovery - Télécharger - Récupération de données
- Bitdefender antivirus free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
1 réponse
bonjour, je pense que ton panda 2009 a un pare-feu incorporé et quand tu as désinstaller panda , il est resté des choses en relation avec le pare feu ce qui fais que tu étais bloqué, tu vas télécharger revo uninstaller tu l'installes tu redémarres en mode sans echec et tu ouvres revouninstaller et tu désinstalles panda tu supprimes les clés de registre qu'il te trouve et puis tu regarde après démarrage si tu as accés à internet et tu colles un RSIT pour voir si il ne reste pas des traces et tu installeras un nouveau anti-virus en gratuit et en français et efficasse il y a antivir
1) télécharche et installes revo-uninstaller http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055245 revo uninstaller
tutoriel: http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/
2) redémarres en mode sans echec
pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\
qu'est ce que le mode sans echec
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
Tutoriel
3) ouvres revouninstaller et désinstalles panda en supprimant les clés de registre qu'il aura trouvé
4 ) redémarrres le pc et vériffis si tu as accés au net et postes un RSIT
Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
tuto: https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
5) et si tu veux un anti-virus performant et gtatuit , installes antivir
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/antivir-installation-configuration-sujet_201938_1.htm
1) télécharche et installes revo-uninstaller http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055245 revo uninstaller
tutoriel: http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/
2) redémarres en mode sans echec
pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\
qu'est ce que le mode sans echec
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
Tutoriel
3) ouvres revouninstaller et désinstalles panda en supprimant les clés de registre qu'il aura trouvé
4 ) redémarrres le pc et vériffis si tu as accés au net et postes un RSIT
Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
tuto: https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
5) et si tu veux un anti-virus performant et gtatuit , installes antivir
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/antivir-installation-configuration-sujet_201938_1.htm
