kaspersky une passoire ?

Question

Bonjour,

Voilà voilà le net rame comme jamais depuis environ une semaine...certains sites me sont même interdits "la page n'existe pas" selon mozilla.

J'ai kaspersky bien paramétré je pense et mis à jour. Pour lui mon pc est clean. Idem pour spybot et tune up utility.

sauf qu'en faisant un scan gratuit sur bitdefender.com aïe aïe aïe il y trouve des trojan et autres amis indésirables, que je ne peux détruire entendu.

Auriez-vous une idée ? j'aimerai éviter éviter de formater


Grand merci à celui ou celle qui saura m'aiguiller

[EniDurb_Rp] · Answer

désinstalle casqpersky et télécharge bitedefender total security en évaluation de 15 jours pour tout nettoyer et après on avisera

L'Internaute du Jour · Answer

Bonjour,

Essaies d'analyser avec MalawaresBytes Anti-Malwares en le téléchargeant ici: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware

-Une fois téléchargé, installes le. 
-Lances le logiciel dès qu'il est installé puis vérifies si il est à jour par l'onglet "Mise à jour". 
-Ensuite, reviens sur l'onglet: "Recherche" coches "Exécuter un examen complet" et coches le lecteur C:/ puis lances l'examen. 
-Une fois l'analyse terminée, si tu as des fichiers infectés MalwaresBytes Anti-Malawares te demanderas si tu veux les supprimer puis il redémarrera ta machine pour les supprimer ensuite le log de l'analyse s'ouvrira.

Si tu n'as rien trouvé, esaies de défragmenter ton pc avec JKDefrag en le téléchargeant ici: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 3673475 jkdefrag

-Télécharges puis décompresses le.
-Puis ouvres le dossier décompressé et lances le fichier JKDefrag.

Tiens nous au courant.

Cordialement,
L'Internaute du Jour.

jlbahanba · Answer

merci à tous j'ai tenté toutes les solutions pour m'apercevoir qu'un seul logiciel n'est jamais suffisant. apparemment un grand nombre d'entre eux sont complémentaires.

J'ai donc employé les grands moyens:
1.désisntall kaspersky
2.install bitdefender version d'essai (il a trouvé les trojans)
3. désinstall bitdefender
4. install antivir (qui a trouvé d'autres infections)
5.désinstall antivir réinstall kaspersky
6. install MalawaresBytes Anti-Malwares et hijackthis
7. install ccleaner, regcleaner, maintenance complète avec tune up utility .

Pb résolu!

merci à tous

jlbahanba · Answer

suite des évènements:

avira antivpersonal fonctionne nickel il a détecté quelques virus que kaspersky n'avait pas vu. 

sachant queje ne télécharge pas, je ne visite que des sites connus comme fiables, ne participe pratiquement à aucunes applications douteuses...

Et bien antiv détecte de plus en plus de virus qui se mettent dans mes patchs et cracks (pourtant scannés et reconnus maintes fois comme sains)  dans le recycler, 
t dans le volume system information de mes disques durs.

dernier scan avec antivir = 34 virus.

j'ai nettoyé tous les fichiers infectés. antivr me dit que tout est ok.

sauf que je dois attendre 2 min pour lancer mozilla au démarrage (il s'affiche comme ouvert dans "mes services" mais n'apparaît pas).

J'ai tenté de réinstaller kaspersky. L'install se passe en 30 sec. le logiciel est reconnu comme installer sauf que...impossible de le lancer. il me demande des droits d'administrateur alors que j'ai désactivé l'uac..

Le windows installer serait il défaillant ?  faut il réactiver l'uac ?

au secours ça m'épuise ...

jlbahanba · Answer

Merci pour les infos ce fut bref et efficace.

voici le  "log.txt":

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by nickodemus at 2009-08-16 10:31:08
Microsoft® Windows Vista™ Édition Intégrale  Service Pack 2
System drive C: has 63 GB (63%) free of 100 GB
Total RAM: 3326 MB (76% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:31:17, on 16/08/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Users
ickodemus\Downloads\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro
ickodemus.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.symbaloo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [NVIDIA nTune] C:\Program Files\NVIDIA Corporation
Tune
TuneCmd.exe resetprofile
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Performance Service (nTuneService) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation
Tune
TuneService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32
vvsvc.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision
vSCPAPISvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: Update Center Service (UpdateCenterService) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\System Update\UpdateCenterService.exe

jlbahanba · Answer

oups pardon, voici le dernier rapport antivir fraîchement terminé: Avira AntiVir Personal Date de création du fichier de rapport : mardi 18 août 2009 13:46 La recherche porte sur 1642922 souches de virus. Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001 Plateforme : Windows Vista Version de Windows : (Service Pack 2) [6.0.6002] Mode Boot : Démarré normalement Identifiant : SYSTEM Nom de l'ordinateur : NICKODEMUs Informations de version : BUILD.DAT : 9.0.0.66 17958 Bytes 17/06/2009 14:44:00 AVSCAN.EXE : 9.0.3.6 466689 Bytes 21/04/2009 12:20:54 AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02 LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11 LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31 ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36 ANTIVIR1.VDF : 7.1.4.132 5707264 Bytes 24/06/2009 16:51:37 ANTIVIR2.VDF : 7.1.5.88 2668032 Bytes 10/08/2009 16:51:37 ANTIVIR3.VDF : 7.1.5.124 334848 Bytes 17/08/2009 16:51:37 Version du moteur : 8.2.1.1 AEVDF.DLL : 8.1.1.1 106868 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AESCRIPT.DLL : 8.1.2.25 459130 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AESCN.DLL : 8.1.2.4 127348 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AERDL.DLL : 8.1.2.4 430452 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEPACK.DLL : 8.1.3.18 401783 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEOFFICE.DLL : 8.1.0.38 196987 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEHEUR.DLL : 8.1.0.154 1917302 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEHELP.DLL : 8.1.5.3 233846 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEGEN.DLL : 8.1.1.56 356725 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 13:32:40 AECORE.DLL : 8.1.7.6 184694 Bytes 17/08/2009 16:51:37 AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40 AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30 AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 03/12/2008 10:39:26 AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:28 AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42 AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22 AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37 SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49 SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57 NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59 RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 17/08/2009 16:51:37 RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 88321 Bytes 15/04/2009 09:07:05 Configuration pour la recherche actuelle : Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp Documentation.................................: bas Action principale.............................: interactif Action secondaire.............................: ignorer Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, E:, Recherche dans les programmes actifs..........: marche Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche Recherche de Rootkits.........................: marche Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers Recherche sur les archives....................: marche Limiter la profondeur de récursivité..........: 20 Archive Smart Extensions......................: marche Heuristique de macrovirus.....................: marche Heuristique fichier...........................: moyen Catégories de dangers divergentes.............: +JOKE,+PCK,+SPR, Début de la recherche : mardi 18 août 2009 13:46 La recherche d'objets cachés commence. '76160' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés. La recherche sur les processus démarrés commence : Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'winamp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'UpdateCenterService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'nvSCPAPISvr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'PnkBstrA.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'nTuneService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'NBService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'LVPrcSrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'LVComSer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'LVComSer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés '45' processus ont été contrôlés avec '45' modules La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence : Secteur d'amorçage maître HD0 [INFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les secteurs d'amorçage commence : Secteur d'amorçage 'C:\' [INFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'D:\' [INFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'E:\' [INFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence : Le registre a été contrôlé ( '43' fichiers). La recherche sur les fichiers sélectionnés commence : Recherche débutant dans 'C:\' C:\pagefile.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows. [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche. C:\Windows\System32\drivers\sptd.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! Recherche débutant dans 'D:\' Recherche débutant dans 'E:\' Fin de la recherche : mardi 18 août 2009 14:31 Temps nécessaire: 45:17 Minute(s) La recherche a été effectuée intégralement 23238 Les répertoires ont été contrôlés 528626 Des fichiers ont été contrôlés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés 0 Des fichiers ont été classés comme suspects 0 Des fichiers ont été supprimés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés 0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine 0 Les fichiers ont été renommés 2 Impossible de contrôler des fichiers 528624 Fichiers non infectés 4240 Les archives ont été contrôlées 2 Avertissements 1 Consignes 76160 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan 0 Des objets cachés ont été trouvés Il semble dire que tout va bien non ? Pourtant windows installer plante ma réinstall de kaspersky, le processeur se tape des pointes à 60% au démarrage (pas sous kaspersky qui semble pourtant bien plus lourd qu'antivir.) et mozilla mets 3 plombes à se lancer...

Anonyme · Answer

Kaspersky est un bon antivirus mais il trouve pas tou

Télécharge avast! Professionnel,mets le a jour et analise l'ensemble de ton pc

Il va les trouvés

mehdoux · Answer

Avast détecte mieux que kaspersky....
Tu m'aurais dit avira dectecte mieux les virus que kaspersky(ce qui n'est pas complètement vrai), j'aurai compris,mais la faut arreter.Si tu as avast su ton pc je pari que tu as une petite merdouille dans ton pc !!!
(a moins que tu surf sur internet que pour regarder les forums)

mehdoux · Answer

nathandre tu gueule sur moi la ???

pimprenelle27 · Answer

Bonjour,


Juste pour info kaspersky est l'un des meilleurs antivirus dans les payants, alors ça me semble bizarre qu'il est loupé des trojans moi je l'ai depuis que j'ai mon pc et aucun problème de trojan ou autre j'ai kaspersky internet security et malware et c'est tout, pas besoin d'en avoir plus.

jlbahanba · Answer

Merci pour les infos je me disais bien que kaspersky devait faire parti des meilleurs je pense que c'est le cas.
c'est en faisant un scan en ligne avec bitdefender que que j'ai vu que j'avais des virus que kaspersky n'avait pas vu..

alors je le désisntall j'install antiv. lui les trouves les nettoie. sauf que kaspersky depuis..niète il ceut plus s'installer (à 50 euros le 'abonnement annuel faut qu'il serve)

ouai j'ai scanné avec trojan remover, antimalware et je fais des maintenances avec tune up utilies et je nettoie le registre avec reg cleaner.

y'aurait un des fameux virus que j'ai nettoyé qui aurait endommagé un fichier systeme qu ferait planter des instalations ? 

La première fois que j'ai eu un on d'install c'était avec gear of war qui mettait 15 ans à s'installer et en annulat l'install j'avais eu un message en rapport avec "windows live". y a de ça environ 3 mois depuis depuis j'avais eu d'autres soucis sauf maintenant avec kaspersky...

je cherche toujours je vais bien trouver.

merci !

pimprenelle27 · Answer

quel est ta version de kapserky?

De plus si tu peux  refaire un rapport RSIT comme ce qui suit car celui plus haut n'est pas complet. Merci.

&#x25B6; Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

&#x25B6; Un tutoriel est  à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

&#x25B6; Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

&#x25B6; Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

&#x25B6; Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

&#x25B6; Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. &#x25B6; Héberge le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller


Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

&#x25B6; Vous devez fusionner les deux rapports.
&#x25B6; C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt pour ne faire qu'un seul rapport.
&#x25B6; Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

 Ensuite : 

&#x25B6;  Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : https://www.cjoint.com/

&#x25B6; Cliquez sur parcourir,  puis sur créer le lien cjoint

&#x25B6; Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

jlbahanba · Answer

merci pour l'info voici l'intégrale du rapport rsit pour y voir plus clair:

https://www.cjoint.com/?itcoD2tTsR

pimprenelle27 · Answer

Bonjour,

et ta version de kaspersky c'est quoi?

de plus, le rapport info.txt n'est pas complet, le rapport log .txt est complet mais pas le info.txt. Merci.

jlbahanba · Answer

Concernant le rapport rsit je ne comprends pas qu'il soit incomplet. c'est pourtant simple à  réaliser...

Kaspersky Internet Security 2009

Version 8.0.0.357 (29.04.2008). avant de le réinstaller je regclean redémarre....

quand je clique sur le setup.exe kasprsky , l'install dure .... 10 sec, sans rien me demander comme s'il sautait des étapes.

Il me demande de chopper la maj "kis.fr". je le fais. 
il me demande redémarrer pour finaliser l'install.je le fais
au démarrage il ne se lance pas.
Lorsque je lance la maj kis.fr, il me dit: "ERROR ce logiciel est déjà installé", veuillez le désinstaller...
Lorsque je lance kaspersky manuellement par l'onglets des processus, il apparaît dans le cadre même pas 2 sec puis disparait. Je reçois le message "le logiciel n'a pas répondu assez vite..." = error 1053 je crois...

Je tourne en ronds...j'ai pensé réinstaller les services pack de vista mais je ne sais pas faire...

jlbahanba · Answer

J'ai omis un détail: 

depuis que j'ai essayé la mise a jour kis.fr de kaspersky et que ça n'a pas marché, 
au démarrage (cd de kasper dans l'ordi) ce fichier de maj est reconnu comme un élément en attente de gravure 
du cd original de kasper...

Propre à vista ? Jamais eu ça sous xp...

pimprenelle27 · Answer

Désinstalle complètement kis 2009 et installe la dernière version ici : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security

bine copier le info.txt jusqu'à EOF ensuite j'analyserais tout ça.

mehdoux · Answer

Pimprenelle ton lien est mort !!!
Le bon lien pour télécharger kaspersky 2010 le voici : 
https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security-free-trial

Désoler de mon ''incrustation'', si ma remarque ne te plait pas.

jlbahanba · Answer

merci à tous

la dernière version de kaspersky je l'avais déjà c'était pas le soucis.
J'ai trouvé la solution au pb de réinstall kaspersky !!!

hallelujah !

panneau de config / outils d'admnistration / services / windows installer = automatique ( en manuel il fait beugger)

pimprenelle27 · Answer

ok contente ou content  pour toi.

jlbahanba · Answer

Salut à tous et à toutes,


on est en 2010 et tout va pour le mieux: je possède le nouveau kaspersky 2010 !

devinez quoi ... au démarrage mon pc met à nouveau 3 plombes pour démarrer firefox (il est en process actif mais la page ne s'ouvre jamais) alors on termine le processus, on le relance......

avec de la chance après 5 reprises internet démarre !

plein le derrière de passer 15 ans dès qu'un nouveau produit est installé où dès qu'il y a une mise à jour, on va aller faire un tour chez mac.

Kaspersky une passoire ? - Page 2

Discussions similaires

Newsletters