Pb réstoration usine Compaq MV740 XP virus

anonym69100 Messages postés 143 Statut Membre -  
anonym69100 Messages postés 143 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous écris car j'ai un gros soucis avec le PC de mon beau-père. En effet, il est infesté de virus (par ma faute), le PC plante quasiment tout le temps, il rame un peu et la mémoire du disque C: ne cesse de décendre et est au plus bas. C'est pour sa que je souhaite REINISIALISER TOTALEMENT (restauration usine) l'ordinateur. Je ne suis pas un pro dans l'informatique et je ne comprend rien aux histoires de partition, au boot. Sutout que le pire, c'est que mon bo-père n'a aucun CD "recovery" ou "Quick restore" pour restaurer le PC. L'ordi est un Compaq MV740 et le système d'exploitation est Windows XP. Je sais aussi qu'il a enlevé des barettes mémoire (je crois) du disque C, et cela donne: disque local C = 9.27 Go de taille totale + disque local D = 9.79 Go de taille totale. Aider moi je suis désespéré, je n'est jamais remis a zéro un PC, et il ne reste que 1.97 Go de libre sur le dique C. La mémoire déscend progressivement et tout le temps. C'est limite si la carte mer va lacher (daprès se qu'on ma dit). Pourtant il n'y a quasiment rien dans le PC. Je pense que c'est les virus qui l'on lontemps infesté et dévoré. Merci de votre aide par avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. anonym69100 Messages postés 143 Statut Membre 30
     
    wè ok, évidemment qu'il a un antivirus, mais si c'est avast ? Lui ne détecte rien...
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  2. anonym69100 Messages postés 143 Statut Membre 30
     
    Par contre pour l'histoire des barttes de mémoires, j'en sais tro rien car je m'y connais que un peu en informatique. Après je lui redemanderais les détails. Mais merci en tout cas de se pencher sur la question
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