Help me resiliation sfr forfait

Fermé
djamal - 8 juin 2009 à 14:20
blackmamba6 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2009 - 8 juin 2009 à 14:31
Bonjour,

j aimerais avoir un avis éclairé et surtout des conseils. voila j ai une petit question à poser. j'ai 3 lignes SFR à mon nom. une utilsé par moi meme normal, 1 utilisé par mon ex concubine (que j ai quitté recemment) avec des prelevements sur son compte postal et 1 utilisé par son fils de 17 ans 1/2 (apprenti macon) avec des prelevements sur son compte bancaire .Bien entendu, mon ex concubine etant fiché chez les operateur (me souviens plus du nom de ce fichier) et son fils etant mineur, ils ne sont pas prets a changer le nom du titulaire pour le leur. j ai telecharger un formulaire de changement de titulaire sur le site de SFR, l ai rempli et remis a mon ex concubine pour le changement. A ce jour rien n est fait encore.
voila, le fait que j ai quitté ma concubine, je redoute qu elle cesse ainsi que son fils, les paiements de prestations SFR donc j aimerai savoir s il m'etait possible de resilier les 2 forfaits (celui de ma concubine et de son fils).
j ai cree il y a un an une petite societe en qualite de TNS (travailleur non salarié) je ne me verse que 500 € par mois comme remunération. mon ex concubine est au chomage et son fils , apprenti macon ( comme j ai pu le dire plus haut)
le fait d etre TNS avec remuneration de 500 € par mois (je n ai pas d autres revenus), est ce un motif légitime de resiliation. ce sont des forfaits 3h .
merci de vous lunmiere et de me dire la procedure à suivre pour la resiliation de ces 2 contrats.

Djamal
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3 réponses

blackmamba6 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2009 45
8 juin 2009 à 14:23
Je ne sais pas si tu peux, le mieux serait de téléphoner à un conseiller SFR pour qu'il t'éclaire sur le sujet , mais si tu résilie ton compte avant la fin du contrat tu va payer un supplément qu'il s'éleve à un certain montant que je ne saurai te dire,

je vais faire quelque recherche pour toi et je reporte une réponse
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Bonjour, combien de temps cela fait t-il que tu as soucrit les forfaits de ton ex et de son fils?
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merci pour ce debut de reponse.
pour mon ex, le contrat a été souscrit en 10 ou 11 2008 et son fils idem je crois
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blackmamba6 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2009 45
8 juin 2009 à 14:31
Voici l'adresse du service résiliations de SFR :

SFR - Service résiliation
TSA 21114
57757 Metz cedex 9

Important : N'oubliez pas que votre lettre doit être manuscrite et qu'elle doit être envoyé en recommandé avec accusé de réception. Photocopiez là afin de garder une preuve de votre lettre. Ca peut toujours servir.

http://www.lettre-de-resiliation.fr/forfait-mobile/resilier-SFR.html

Voila ce que j'ai pu trouver pour toi :)
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