Ecran noir XP carte graphique semble t il!

leeloo -  
 leeloo -
Bonjour, j'ai un laptop HP ZD 8000,
je suis bloquée depuis qq jours, et commence a faire des betises lol!
un jour (sans raison apparente, puisque je ne dl pas en general (ou sur sites +/-"sûrs"!) j'ai obtenu l'ecran totalement noir apres le logo XP et la barre de defilement, avant le choix pour ouvrir une session utilisateur.
Ca marchait en sans echec, et en VGA (avec le net, et le son).
J'ai essayé de voir avec ntblog il semble que les pilotes se chargent jusqu'a "ATI multiprocesseur ACPI.
D'autre part, j'ai eu la page bleue avec plein de textes (genre techniques que je ne comprends pas ;)) mais j'ai pu y lire "votre pilote de carte graphique est bloqué dans une boucle infinie"...
J'ai une ATI mobility radeon x600. Il semble (vu le nombre de forum la dessus) qu'il y ai des souci de mise a jour.
je m'en sortais encore en mode VGA (j'utilise mon pc pour usage "simple" (mail et video principalement)) mùais là j'ai voulu reparer (et/ou) reinstaller XP , mais je me retrouve sans internet ni son sur mode VGA!!
voila, je suis perdue, et apprecirai de ne pas me ruiner trop chez le reparateur!
les bons conseils sont les bien venus.
A voir également:

10 réponses

nepiquepaslesyeux Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Téléchargez sur un autre ordinateur doté d'internet les drivers ATI, Son et carte réseau et mettez les sur une clé USB.
Regardez sur la facture de l'ordinateur quel matériel vous avez, et tapez "Matériel" Driver sur Google.

Drivers ATI : http://support.amd.com/fr/Pages/drivers.aspx (Cliquez dans la section "All Graphics - Notebook")
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leeloo
 
Merci, mais t'es sur? le truc c'est qu'il semble que sur les laptop, il faut voir avec le "constructeur" (Hp pour mon cas). Just pour etre sur. merci en tt cas, je verrai ça, des demain.
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nepiquepaslesyeux Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Alors je vous conseille d'aller sur le site HP, section support.
Tous les drivers devraient s'y trouver.
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Eidolon1 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si tu dl il faut savoir que dans la tête d'un hackeur sa se résous comme sa :
"Cool un hébergeur hyper-fréquenter dans le dl ! j'ai qu'a télécharger des fichiers et programmes très demander , les chargées d'un petit virus et voila le tour est jouer !"
donc si tu a dl il est très probable qu'un virus se soit invitée dans ton ordi avec ton accord (après tout tu a fait le choix de dl) soit rester passif (tu n'en n'a pas trop vue l'apparence car il a probablement agit en arrière plan)
jusqu'a accéder au BIOS de ta carte graphique (logiciel interne de gestion) ou il a fait des dégâts

il faut savoir que chez ATI la protection des BIOS est faibles et que le codage des pilotes utilise le même protocole depuis 2 ans il a donc été décryptée d'où l'overclocking très facile sur ces supports

le bios est un logiciel interne a ta carte (peu rarement être changer sauf certains cas et n'est pas très facile d'accès) seulement se logiciel est comme tous les autres : il est fait de 1 et 0 et si UNE valeur est changer certaine fonctions sont compromises

donc il est possible que ta carte graphique ait une valeur erronée créant une boucle (dans la programmation il sagit d'un bug extrêmement grave) qui "verrouille" certaines fonctionnalités de ta carte graphique notamment les calculs de bases qui permettent de lancer windows et autres applications annexes

le mode vga de windows utilise un module de calcul interne a celui-ci il n'utilise que les capaciter de calcul de la carte graphique qui dans cette situation est normalement en "recovery mod" (mode utilisant seulement les usages de bases)

le manque de son et une connections internet manquante ne peu que confirmée l'hypothèse du virus ou une panne plus grave encore
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leeloo
 
Et quand vous dites quel type de materiel, c'est quel genre? multiprocesseur, XP familial pack 2??...
ha, et par exemple, j'ai un message qui m'informe que "d:\i386\winntupg\netupgrd.dll" est manquant... c'est lié ou j'ai vraiment mis la pagaille dans mon ordi?
Merci, j'apprecie l'entraide des spécialistes avec ceux qui essayent de comprendre, mais qui sont pas doués... (lol, je parle de moi!)
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Eidolon1 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si le fichier manquant est détecter alors il faut le remettre a sa place
seulement "d:" indique généralement le lecteur optique pour les utilisateur lambda qui possède une partition
sur leurs disques durs
maintenant si il vous dis qu'il manque un fichier sur votre disque bah ... c'est que c'est pas le bon disque :p
le fichier i386 est en faite le nom utilisée pour désignée un type de machine

ce genre de fichier est présent sur des disques d'installations particulier (disque d'installation de windows ou bien de pilotes chercher donc se fichier dedans) et des que vous l'avez en votre possession il n'est pas toujours inutiles de remplacer le fichier similaire déja présent sur le disque dur

si c'est "d:" parce que vous possédez plusieurs partitions alors il va falloir lui obéir a la lettre et crée l'arborécense qu'il vous demande a savoir :
crée un dossier qui s'appelle "I386" (ne pas oublier la majuscule) a l'intérieur du quelle vous re-faite un nouveau dossier appeler "winntupg" et dans lequel vous mettez votre fichier dedans.

pour la petite infos :
_ le "\" signifie "entrer dans le dossier" ou 'dans"
_les fichiers *.dll sont vitaux pour les programmes donc si il sont endommager le reste suit mais ne vous en faite pas si vous le changer pour remettre un bon a la place tout devrait suivre après.
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leeloo
 
merci! je vais essayer tout ça, certes je dis que je reste raisonnable pour les dl, mais il y a toujours un risque. je vais essayer de retrouver le bon cd d'installation. pour l'instant j'ai essayé avec "cd du systeme d'exploitation , moicrosoft Windows XP edition familiale SP" (contient les logiciels et les drivers deja installés. Pour la reinstallation et la reparation des logiciels uniquement.)
et le d:\ c'est bien mon lecteur optique.
serai t il possible que la chaleur est abimée la carte graphique? il ventille beaucoup, mais il l'a toujours fait (donc je pense pas mais au cas ou...)
J'essaye de suite de voir pour le site HP support
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leeloo
 
Et si il s'agit d'un virus, quel anti-virus/malware/cheval de troie devrai-je utiliser??j'ai installé spyboot (depuis le probleme), et j'avais deja AVG.
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Eidolon1 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela devrait être suffisant
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leeloo
 
Merci,
c'est peut etre suffisant, mais ca ne resoud pas mon souci, donc c'est autre chose. le coup d'internet et le son, je pense que c'est lié a l'essai de reinstalation, par contre le coup de l'ecran noir, il semble bien que la cg soit grillée: sur un autre forum de commentcamarche (25pages!!) je vois bien que je ne suis aps seule a avoir pb d'ecran avec cette cg sur hp zd 8000...
je vais peut etre l'emmener chez informaticien, masi ca m'ennuie de payer pour entendre que='il est mort ou qu'il faudrai payer 450€ pour le reparer (il est de 2005!)
Si vous avez des suggestions, n'hesitez SURTOUT pas!
Merci de prendre le temps ;)
leeloo
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