Ecran noir juste après le démarrage

naoufal01 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
naoufal01 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut
J’ai un problème avec mon ordinateur portable « DELL INSPIRON », en effet quand j’ai essayé de l’allumer ce matin et juste après la saisie du mot de passe bios un message s’affichait m’alertant « batterie low, press f1 to continue » mais quand que je press f1 l’écran devient noir avec des petits points et traits rouges en mauve en haut. Et rien ne se passe après.
Quand J’ai redémarré, l’écran noir s’est affiché dès le départ « avant l’écran de la saisie du mot de passe »
J’ai vérifié la batterie, j’ai constaté qu’elle est bien chargée
Maintenant je ne sais pas quoi faire, j’espère bien avoir votre aide et Merci d’avance.
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3 réponses

badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   569
 
Comment as tu vérifié que la batterie était chargé ?
Sur le secteur, le PC tourne ?
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naoufal01 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse
Il y a un voyant sur la batterie qui indique le niveau de la charge.
Aussi Le PC tourne je vois qu’il est allumé
J'ai essayé de démarrer sur le secteur mais toujours le problème persiste :cry:
Un ami m'a dit que peut être c'est un problème de carte graphique
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naoufal01 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse
Il y a un voyant sur la batterie qui indique le niveau de la charge.
Aussi Le PC tourne je vois qu’il est allumé
J'ai essayé de démarrer sur le secteur mais toujours le problème persiste :cry:
Un ami m'a dit que peut être c'est un problème de carte graphique
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badboy59 Messages postés 4291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   569
 
En ce qui concerne la charge d'une batterie, ce n'est pas fiable. Si elle a deux ans, elle est peut être morte et te dire que tout va bien.
Quand tu fais des essais sur le secteur, as tu enlever la batterie ?

Peux tu entrer dans le BIOS du PC ?
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naoufal01 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'ai pas enlevé la batterie et pour le bios je ne peux pax y accéder car je n’ai qu'une écran noir " j'ai tapé sur F2 sans résultat"
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