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Cartouche HP PSC 1410

Fermé
j-luc.cegetel Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024 - 2 juin 2009 à 22:57
j-luc.cegetel Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024 - 3 juin 2009 à 23:22
Bonjour,

J'ai commande sur internet une cartouche d'encre HP 21 compatible pour mon imprimante PSC 1410.Je précise que c'est la bonne référence.
Lorsque j'installe la cartouche j'ai un voyant allume sur l'imprimante et bien sur ça ne fonctionne pas.
J'ai essaye tout ce qu'ils disent sur la notice,nettoyage des tetes,alignement, etc rien n'y fait.
Quelqu'un a t-il eu ce probléme ?

Merci de votre aide.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
La prof Messages postés 1 Date d'inscription mardi 2 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2009 1
3 juin 2009 à 00:01
Bonsoir,

Je ne sais pas si cela vous aidera mais mon mari avait oublié d'ôter le scotch de protection sur les contacteurs de la cartouche de notre imprimante (mais la même réf) et les conséquences étaient identiques à celles que vous décrivez.
Bien à vous
1
Réponse 2 / 2
j-luc.cegetel Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024 3
3 juin 2009 à 23:22
Merci de votre reponse mais j'ai effectivement enlevé le scotch.
Elle doit etre endomagee.

Merci quand meme.
0

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