Restauration système en panne

guylla -  
 pirate45 -
Bonjour,

J'ai actuellement un cas de virus "BackDoor.Agent.2.H " Pour l'éliminer il faudrait que ma restauration système fonctionne et elle ne fonctionne plus. Je vais pourtant dans le système fichier dépannage et tout est normale..je ne comprends pas???

J'apprécierais que quelqu'un puisse me donner un coup de pouce.

Je vous remercie à l'avance.

Guylla

2 réponses

pirate45
 
je possède un portable P.bell avex Windows XP pro
quand je fait une restaurationdu systeme même en retounant à des dates -3 mois mon ordi me repond qu'il n'y a aucun changement, la restauration ne peut pas se faire. Virus ou autre chose???
Au secours..... et merci A+
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Si tu as un virus, encore que le tiens s'apparenterait plus à un trojan, faire une restauration du système ne serait d'aucune utilité, étant elle-même infectée. Il faut au contraire que tu désactives la restauration système (clic droit sur poste de travail/propriétés/restauration du système et coche la case "désactiver") et que tu scannes ton pc avec un logiciel capable de detecter et de détruire les malwares de ce type. Essaie avec A2 personnal, que tu peux télécharger ici :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/index3.html
Fais le scan en mode sans échec, et n'oublie pas de réactiver la restauration une fois le virus éliminé.
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