problème de connexion msn et hotmail.com Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un petit problème depuis quelques jours. En effet, je ne peux plus accéder à ma messagerie hotmail (le site hotmail.com ne se charge pas tout simplement) , ni me connecter sur windows live messenger. Tous les autres sites internet fonctionnent normalement. J'ai essayé avec internet explorer (mis à jour aujourd'hui) et avec mozilla firefox. J'avais vu sur d'autres forums qu'il fallait supprimer les cookies et vérifier l'heure de l'ordinateur, c'est déjà fait. 

Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance

foire-d-arras · Answer

Oui sauf qu'en général c'est quand le logiciel ne fonctionne pas qu'il faut faire ça enfin bref, ça arrive souvent mais en général ça dure maxi une heure et quand meme pas une semaine, tu as essayé d'éteindre et de rallumer ton PC ? J'ai pas dit Redémarrer attention, si oui et que ça marche toujours pas alors essaye sur un autre PC

PS: vive vista !

ninich · Answer

Oui je l'ai déjà éteint et redémarré (vraiment éteint) puisque ça fait plusieurs jours. Et j'ai essayé sur un autre pc (qui n'utilisait pas le même modem), ça marchait parfaitement sur l'autre. 
Je précise que le site hotmail ne se charge pas avant même de m'avoir demandé mon mot de passe etc.

foire-d-arras · Answer

Dis moi tu as quelle version de msn ?

ninich · Answer

version 2008 (8.5.1302.1018)

foire-d-arras · Answer

Oui donc ça peut pas venir de ça alors, après ça doit venir des navigateurs mais bon tu dis qu'ils sont à jours alors, si on va plus loin suprimes tous tes historiques, fichirers temporaires, cookies ect... et réessaye

ninich · Answer

Ok, merci. Je ferai ça demain et je vous tiens au courant !

foire-d-arras · Answer

Ok ça marche j'attends demain

foire-d-arras · Answer

Ok ça marche j'attends demain

ninich · Answer

ça y est, c'est fait. 
J'ai tout nettoyé dans mozilla firefox (en passant par outils et effacer mes traces, j'ai tout coché) et dans internet explorer (même procédure à peu près, j'ai tout supprimé). Et j'ai aussi utilisé le gestionnaire de nettoyage de disque de windows (j'ai tout supprimé). 
Mais j'ai réessayé msn et hotmail.com, ça ne marche toujours pas.

foire-d-arras · Answer

La franchement je vois pas, si après avoir fait tout ça ne fonctionne toujours pas ton ordinateur doit avoir un problème. Bon essaie quelque chose juste pour voir si ça donne une solution (Sait-on jamais ??)


Eteint ton ordinateur et débranche le complètement de toutes les prises secteurs. Laisse le on va dire une dizaine de minutes. Au bout de cette dizaine de minutes, rebranche le comme il faut et réessaye. Peut être que ça marchera !

ninich · Answer

ça ne change rien.

foire-d-arras · Answer

Arf arf ben je saurai pas t'aider désolé

Problème de connexion msn et hotmail.com

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