Système

Bonjour, souvent mon ordinateur se bloque et affiche une boite de dialogue bleu et dans la quel le texte est écrit en blanc indiquant qu'il s'agit peut être d'un pilote qui n'est pas bien installer ou un problème dans la bios et indique qu'il faut consulter le fabriquant et qu'il ya vidage de la mémoire, quelle est alors la panne et comment la réparer ?

merci