Aidez-moi a me débarasser de Malware-gen SVP
calypso
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lesfer Messages postés 185 Statut Membre -
lesfer Messages postés 185 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur est infécté depuis quelque jours par VBS:Malware-gen, j'ai avast com antivirus et je pense qu'il est incapable de le supprimer, j'ai vu sur ce forum de différents cas comme le mien et j'ai essayé de suivre les différentes procedures, donc j'ai essayer de télécharger hijack mais a la fin du téléchargement on me dit que "le dossier compréssé est invalide ou est endommagé", j'y comprend rien alors j'éspére vraiment que vous allez m'aider !!
en attente de vos répenses,
Merci.
Mon ordinateur est infécté depuis quelque jours par VBS:Malware-gen, j'ai avast com antivirus et je pense qu'il est incapable de le supprimer, j'ai vu sur ce forum de différents cas comme le mien et j'ai essayé de suivre les différentes procedures, donc j'ai essayer de télécharger hijack mais a la fin du téléchargement on me dit que "le dossier compréssé est invalide ou est endommagé", j'y comprend rien alors j'éspére vraiment que vous allez m'aider !!
en attente de vos répenses,
Merci.
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- Mcafee malware - Accueil - Piratage
4 réponses
Télécharge Malware bytes anti malware et fait un scan complet. Normalement tous les virus disparaiteront.
http://www.malware--plus.info/fr/
http://www.malware--plus.info/fr/
Si tu n'arrive pas a telecharger Hijackthis alors on va commencer autrement !
télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
* Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
* Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
* Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
* Sélectionne "Exécuter un examen complet"
* Clique sur "Rechercher"
* L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
* A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
* Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
* MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.
NB : Si MBAM te demande à redémarrer, fais-le.
télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
* Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
* Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
* Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
* Sélectionne "Exécuter un examen complet"
* Clique sur "Rechercher"
* L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
* A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
* Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
* MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.
NB : Si MBAM te demande à redémarrer, fais-le.
Bonjour!
Voilà j'ai fais exactement ce que vous m'avez dite, a la fin de la suppression j'ai redémarré mon ordinateur et ça a marché, avast ne me signale aucun virus ! mais apres le redémmarage je ne trouve plus le bloc-notes, j'ai verifier dans le dossier "Malwarebytes' Anti-Malware" mais je ne trouve pas le dossier "logs", es-ce que c'est important ? et que dois-je faire pour le récuperer ?
Je vous remerie beaucoup pour votre aide !
Voilà j'ai fais exactement ce que vous m'avez dite, a la fin de la suppression j'ai redémarré mon ordinateur et ça a marché, avast ne me signale aucun virus ! mais apres le redémmarage je ne trouve plus le bloc-notes, j'ai verifier dans le dossier "Malwarebytes' Anti-Malware" mais je ne trouve pas le dossier "logs", es-ce que c'est important ? et que dois-je faire pour le récuperer ?
Je vous remerie beaucoup pour votre aide !
