Incredimail -ERR authorization failed

Bonjour,

chaque fois que j'ouvre IncrediMail ou que je fais "envoyer/recevoir" une fenêtre IncrediMail Xe apparaît :

L'authorisation pour le compte 'pop.free.fr[1]' a échoué.
Veuillez revoir les "Détails sur le serveur" ci-dessous.

Détails :
-ERR authorization failed

ça ne m'empêche pas d'envoyer ou recevoir de mails, par contre (je ne sais pas si c'est en rapport)
quand je crée un nouveau mail mes outils (texte, signature) sont en grisés et donc inutilisables.
Mes correspondant me disent aussi que les caractères de mon message sont "cryptés" par exemple sur les mots avec des accents.

Par contre en répondant à un mail, tout va bien.

merci

A+

fifi

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