Impossible de démarrer Outlook 2007 - Vista
Résolupassant -
depuis plusieurs jours mon PC me fait des siennes , il a commencé par ne plus me permettre d'ouvrir quoi que ce soit. Tous mes raccourcis sur le bureau étaient inactifs (et par le menu Démarrer pareil).
Finalement après avoir "dé-cliqué" (relancer le PC) puis "re-cliqué" "la protection des comptes utilisateurs". Puis avoir fait une restauration du système avant problème tout est rentré dans l'ordre.
(et j'ai créé un point de restauration )
Depuis hier, il m'est impossible d'ouvrir Outlook 2007, il m'affiche le message suivant " Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook." J'ai voulu faire une Restauration du système, mais tous mes points de restauration ont disparus . Il ne reste que celui du jour.
Je ne sais pas si c'est Windows ou Vista ou Defender, qui me jouent des tours, mais ça commence à bien faire.
Auriez-vous une solution à ce problème ?
Merci
Configuration : Windows Vista - Pack Office 2007 - Internet Explorer 9.0
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31 réponses
Le problème rencontré est l’impossibilité d’ouvrir Outlook 2007 sous Windows Vista après des dysfonctionnements généralisés, avec le message “Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d’ouvrir la fenêtre Outlook.”
La solution la plus partagée consiste à supprimer le fichier Outlook.xml situé dans C:\Users\<utilisateur>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook, ce qui réinitialise le profil et permet à Outlook de redémarrer; certains recommandent même de vider l’intégralité des fichiers du répertoire Outlook pour forcer la recréation des données.
Des conseils complémentaires évoquent la vérification des disques et l’utilisation de SCANPST.EXE (dans le répertoire Office12) pour réparer les fichiers PST, notamment après un redémarrage brutal.
Le retour d’expérience indique que cette approche est efficace et que le même recours est mentionné comme valable également sous XP.
finalement sur un autre Forum, on m'a proposer un truc (parmi tant d'autre :-)) qui a fonctionné.
Après les avoir sauvegardés, supprimer les fichiers du répertoire suivant :
C:\Users\Nom_utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Et finalement Outlook 2007, s'ouvre à nouveau.
Encore Merci pour tout
ça marche très bien, mais pour ceux chez qui cela reviendrais après un boot :
- penser à faire une vérification de vos disques
- réparer ensuite le ou les fichiers outlook avec l'utilitaire se trouvant dans le même répertoire que celui-ci :
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE"
voilà, cette erreur arrive souvent à la suite d'un redémarrage intempestif de votre ordinateur (écran bleu, coupure de courant, etc...)
Je suis confronté au même problème et avant de faire la manoeuvre du dessus, j'aimerais savoir si celle-ci entraine une perte des messages enregistrés (boite de réception, messages envoyés et dossiers d'archivage). Ce sont des messages professionnels, pour la plupart très importants et pour lesquels je n'avais pas d'autre sauvegarde.
Par avance merci pour vos réponses.
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Posez votre questionAlors, j'ai le meme problème, par contre je n'arrive pas à trouver le dosseir en question. Mon logiciel est en français, et lorsque je vais dans le dossier "username", je n'ai pas de dossier AppData ou de dosseir qui pourrait y ressembler.
Pouvez vous m'aider ? Merci
Rechercher le fichier outlook.xml (avec la fonction "rechercher" du panneau de démarrage) et le supprimer.
ça redémarre sans problème après.
Je viens d'essayer à 3 reprises de réparer et de réinstaller outlook 2007 à partir des CD de Microsoft Office PME 2007, mais rien à faire. Il m'a bien réinstaller Word, Excel, PowerPoint et Publisher, mais pas Outlook 2007.
On dirait qu'il zappe Outlook, comme s'il n'existait pas :-((.
Je ne sais plus quoi faire :-(
Et je ne peux pas restaurer le système, puisque tous mes points de
restauration ont disparu.
Merci.
Outlook en recréera un aussitôt et cela marchera.
Sous vista avec outlook 2007
le dossier en question est
C:\Documents and Settings\<nom du user de la session windows>\Application Data\Microsoft\Outlook
J'ai juste créé un dossier old dedans et déplacé tous les fichiers du dossier Outlook dans ce dossier old.
Ensuite Outlook s'est lancé sans soucis !!!