Annonces leboncoin: ventes forcée ?Fermé

Question

Bonjour,

Etant un utilisateur coutumier de Leboncoin, j'ai remarqué qu'a partir d'un certain nombres d'annonces publié, il devient impossible de poser une annonce, et je crois qu'il poussent à la vente de leurs différentes options pour pouvoir enfin y parvenir.

Je crée donc ce sujet dans l'optique de déposer une demande de plainte auprès de l'UFC pour vente forcé et non respect de l'offre proposée.

Merci de laisser vos témoignages de manière à changer cette manière de faire, qui me semble être tout simplement de l'arnaque dissimulée.


Merci.

° QuantiK ° · Accepted Answer

Ok, merci de ta contribution.

Le souci est le suivant: A partir d'un certain nombres d'annonces publié, il devient impossible de poser une annonce. Fais une recherche sur commentçamarche, tu verras que beaucoup de gens sont concernés.

Tu comprends ? par contre, il semblerait que tout marche de nouveau bien à partir du moment ou l'on souscrit à une de leurs options (et donc que l'on paye pour un service de base supposé être gratuit), alors que précédemment il était mission impossible de poser une nouvelle annonce.

Là si tu n'as toujours pas capté, je ne peux plus rien pour toi...

yzalb · Answer

Salut, je vois pas où est l'arnaque, il faut bien que eux gagne un peu d'argent. Pas d'argent , pas d'annonce gratuite.
Et puis, tu vend temps d'article que ça ?

° QuantiK ° · Answer

Non justement.

Fais une simple recherche, et tu verras le bien fondé de mes doutes :)

yzalb · Answer

Moi aussi je suis inscrit sur leboncoin.fr et j'ai qq annonces . Je fait souvent des recherche.

La seule chose payante c'est Option Abonnement tête de liste (6,00 €)   et Logo Urgent (4,00 €)

° QuantiK ° · Answer

Loool c'est ce que je dit. Tu as lu le sujet ? xD

yzalb · Answer

Si tu remarque bien se sont des options payantes. Ce qui veut dire que tu n'ai pas obliger de les prendres (tu coche ou tu coche pas) moi je je coche jamais ces options, du coup je paye rien pour mes annonces. Je vois pas pourquoi tu dit qu'il pousse à la vente de ses options. Sil voudrais t'obliger à  payer il ne mettrais pas d'option.

yzalb · Answer

oui j'ai compris, au bout de certaines annonces il t'oblige à choisir une options. Tu as combien d'articles sur le site ?

° QuantiK ° · Answer

Non il ne t'oblige pas, mais j'ai l'impression que c'est tout comme, vu que ça devient le seul moyen pour voir son annonce publié.

Je n'en ai aucune, ça fait 2 semaines que j'essaie de mettre une annonce, et quelques uns de mes amis aussi, moi pour ma carte graphique et une voiture, et un de mes potes pour sa voiture.

D'où mes interrogations, et mon besoin de témoignage.

yzalb · Answer

A mon avis c'est juste un bug , écrit au site, tu verra ce qui te réponde

° QuantiK ° · Answer

Déjà fait :)

Après l'avoir reçu, j'ai ré-essayé, mais rien à faire. Comme tu le dit si bien, ils ont besoin de se faire de l'argent...

Tu remarqueras que la réponse que j'ai reçu ne traite pas de mon problème, mais d'un souci d'affichage de certaines pages, qui n'a rien à voir avec mon mail.

Je précise aussi que c'est le deuxième mail que je leur envoi, le premier ayant pour explication que mon annonce ne respectais pas les conditions d'acceptation, alors que ce n'est absolument pas vrai, et pour cause, vu que j'avais publier auparavant une annonce identique en tout point, que j'avais supprimé et du remettre (j'ai essayé je veux dire) à cause d'un désistement.

Bonjour,
 
Désolé pour ce dysfonctionnement technique. Le problème est désormais résolu
et vous devriez pouvoir accéder à toutes les pages du site. Si ce n'était pas
le cas, merci de nous recontacter par email.
 
Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.
 
Bien cordialement,
 
Leboncoin.fr
http://www.leboncoin.fr
 
QuantiK écrit:
 
> Bonjour,
> 
> Je n'arrive plus à déposer la moindre annonce sur le bon coin, alors que je
> n'en ai aucune actuellement.
> 
> J'ai bien cliqué sur le lien pour activer mon annonce, ce n'est pas la
> première fois que cela arrive, d'ou mes interrogations.
> 
> Je voudrais savoir pour quelle raison je ne peux plus mettre d'annonce sur le
> site. Merci.
> 
> Cordialement

webernard · Answer

Hello Quantik, de retour sur CCM ? 

bieeeeennnn lol

juste pour dire, moi, j'essaie juste de mettre ma première annonce sur le boncoin, marche pas...

je reçois bien le mail qui me demande de cliquer pour valider l'annonce, je clique, puis on m'annonce que l'annonce sera publiée sous 48 h si mes souvenirs sont bon, et puis plus rien

après 2 essais infructueux, j'ai bien envie de laisser tomber... surtout si tu prends la peine de les avertir qu'il y a un bug, donc, soit il y a effectivement un bug, soit il sont mal polis de ne pas expliquer aux gens pourquoi leur annonce est refusée, surtout que je vois pas ce qui pourrait être refusé dans mon annonce ???

yzalb · Answer

Vous êtes bêtes ou quoi ? l'anonce doit être vérifier par un webmaster avant d'être mis en ligne

Larry123 · Answer

Bonsoir,

C'est assez surprenant cette histoire,car moi,en ce qui me concerne,j'ai bien une quarantaine d'annonces en tous genre sur ce site (livres,vetements etc...)et je n'ai jamais eu de problèmes.Bien sur il arrive  parfois qu'une de mes annonces soit refusée (parfois pour des raisons obscures il est vrai),mais après un deuxième essai et sans rien changer,elle parait pour de bon..les seules fois ou j'ai un peu investi,je dirai,ses par sms pour remettre certaines d'entres elles en tete de liste,surtout parce que j'ai la paresse de l'ecrire a nouveau..C'est certainement un bug

Larry123 · Answer

A bon d'accord,ce n'est effectivement pas mon cas,mes articles depasse rarement les 15 euros.Ceci dit j'ai mis ma moto recemment et l'annonce a été publiée sans probleme..

Plourt · Answer

Bonjour,

leboncoin est quand même un super site et si jamais il refuse vos annonces ce qui semble être manifestement le cas, le meilleur moyen de les embêter est d'aller sur les sites concurrents qui ne manquent pas, au hasard :
www.vivastreet.fr
www.kijiji.fr
www.trefle.com,
www.olx.com,
www.badliz.com
etc.
désolé pour ceux que j'ai oubliés

BAYARD · Answer

DES MILLIERS DE CLIENTS DU SITE LEBONCOIN.FR SE PLAIGNENT FACE A CETTE SCANDALEUSE SITUATION :
UN SITE INTERNET DEVENU EN QUELQUES ANNEES LE SITE LE PLUS VISITE DE FRANCE GRACE A SON CONCEPT GENIAL : 

REVOLUTIONNER LE MARCHE DE LA PETITE ANNONCE EN CREANT UN RESEAU TOTALEMENT GRATUIT.

MAIS AUJOURD'HUI LE SITE PROPOSE DES OPTIONS PAYANTES ET DONNE PRIORITE AUX CLIENTS QUI PAYENT CES OPTIONS ( 2€ - 4€ - 10€ ) . LES ANNONCEURS BASIQUES SONT PUREMENT ET SIMPLEMENT IGNORES ET LEURS ANNONCES NE SONT JAMAIS VALIDEES. LE SUPPORT TECHNIQUE EST QUASI-INEXISTANT ET EN GUISE DE REPONSE LE SITE ENVOIE DES MAILS BOTS ou DES REPONSES COMPLETEMENT INAPROPRIEES.  

AVEC PLUS DE 6 MILLIONS D'ANNONCES ACTUELLEMENT , LEBONCOIN.FR EST LE SITE INCONTOURNABLE DE PETITES ANNONCES POUR LES PARTICULIERS ET LES PROS ET LES ALTERNATIVES NE FONT PAS LE POIDS ( 100 FOIS MOINS DE VISITEURS POUR LE SECOND DE LA LISTE TOP ANNONCES ET 1000 FOIS MOINS POUR D4AUTRES SITES COMME MARCHE.FR OU VIVASTREET )


TOUT SIMPLEMENT HONTEUX


Mr BAYARD - UN HABITUE DECU DU BON COIN

Kaya · Answer

Bonjour,

Adepte du bon coin depuis plusieurs mois, j'ai pû vendre une dizaine de biens grâce à ce site.
Malheureusement, depuis quelques jours, il m'arrive la chose suivante : lorsque je veux diffuser une annonce, après l'avoir rédigée et cliqué sur le lien de validation envoyé par mail, je reçois le mail m'indiquant qu'elle est en ligne. Lorsque je clique sur le lien pour acceder à cette dernière, je me rend compte que, oui, elle a bien été publiée, mais uniquement le titre et éventuellement les photos, mais l'annonce en elle-même a disparu!
Pensant d'abord que j'avais fais une mauvaise manip, j'ai retapé toutes les annonces en détails et j'ai pû constater à nouveau le même problème...
Dommage, je trouvais ce site génial et très complet.

Kaya · Answer

www.marché.fr

webernard · Answer

toujours pas de réponse pour ma part

j'ose pas imaginer en cas de litige...

sans compter toutes les arnaques qu'on y trouve

mais bon, grâce à leur mauvaises manières, d'autres sites vont prendre des parts de marché, et petit à petit ils vont se faire manger par leur manque de respect envers leurs propores utilisateurs

fast · Answer

Bonjour j'ai aussi le même problème..
après la validation de mes annonces plus de nouvelles, pas d'annonces en ligne. Pareils pour tous mes renouvellements. De plus une suppression d'une de mes annonces sans mon accord..
Je suis à environs 10 ventes, 1 année de pratique sur ce site, et une dernière annonce à 450 euro. Quel est le facteur déclencheur...
De plus aucune réponse à mes différents mails, je pense que LBC ne sera bientôt plus gratuit. Fini le petit site sympa...

k.1 · Answer

Moi non plus je n'arrive plus à mettre une annonce pourtant je la valide dans ma boite mail et elle n'est jamais mise en ligne

Cpassimple · Answer

Vous vous faites de la bile avec pas grand chose, pour rester en tête de gondole les fournisseurs de supermarché (ou escromarché), payent?!
Avec le bon coin , il faut juste réfléchissement jean pierre, sauver son texte avec un logiciel adoc. et selon la fréquence désiré effacer sa vielle annonce, et la réinscrire sur une nouvelle page leboncoin. Quand au fait de payer ou non 4 ou 6 €uros, si le produit est bon..., ...Il part. En tête de liste ou pas.
Un super site comme Leboncoin :  https://www.2dehands.be
C'est Leboncoin pour nous les Belges (en Flamoutch ou en Franchouille)
Il y à même des astuces pour se faire de la maille en jonglant avec les deux (boncoin/paza) ou (paza/boncoin), cela dépend des articles.
gardez le sourire et consommez tant que vous pouvez, un jour il sera trop tard (et là vous pourrez vous faire de la bile)
Salut   -  °
            +
           """

TITI6226 · Answer

Bonsoir,
Voilà depuis 2 jours que j'essaie de valider mon annonce et je boucle en revenant sur mon annonce à valider.
J'ai bien contacté le support technique LEBONCOIN, il me demande mon adresse IP. Est-ce normal et prudent de la donner ???
Quand je n'ai pas des "misères" avec les techniciens de chez SFR (anciennement aol, puis neuf....), ce sont les techniciens du site LEBONCOIN...
C'est beau d'être TECHNICIEN surtout derrière un masque écran ordinateur ou au bout d'une ligne téléphonique.

webernard · Answer

bon, j'ai remarqué, qu'en donnant une autre adresse mail ( ...@free.fr ) plutôt que ...@hotmail.fr, ça semblait résoudre le souci, apparemment ils sont pas copains, avec hotmail.fr

jkindt · Answer

méme probléme que vous,impossible de mettre une annonçe sur se site si joint se que l'ont me répond:

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce problème technique. Nous vous invitons à
redéposer votre annonce. Si vous aviez souscrit à des options payantes, votre
annonce n'ayant pas été validée, la transaction a été annulée.

Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.

Bien cordialement,

Leboncoin.fr
http://www.leboncoin.fr
 
et voila se que je leur est répondut:
bonsoir,
> cela fait plusieur annonçes que nous déposons sur votre site et aucune de nos
> annonçe passe malgrée plusieurs essaie,nous aimmerition avoir une réponçe
> claire et objectif,dans l'attente d'une réponçe de votre part cordialement.
> 
surtous que se sont des annonçe sans option payant.....

IMHOTEP17 · Answer

Bonjour , pareil pour moi , je suis un particulier et j'achète des tonnes de robes de soirées et habillées avec des amies , par internet à l'étranger . quand celles ci ne nous vont pas ou ne nous plaisent pas on les vends sur leboncoin , et ils nous refusent l'annonce pour ce motif :

Motif du refus:
Cette catégorie de produits n'est pas ouverte pour l'instant aux annonceurs
professionnels. Nous ne pouvons donc malheureusement pas accepter votre
annonce.

Je mets pourtant dans mes annonces que je suis particulier non pro , et ils le savent bien car c'est pas la première fois qu'ils le font , ils veulent que je paie l'option pour les pro alors que je ne le suis pas .

Quand on leur écrit ils répondent jamais et ils continuent à refuser les annonces alors qu'ils savent bien que je suis un particulier.

Comment se retourner contre eux , alors que c'est un site gratuit !!

Merci de vos témoignages, je cite que sur leur site je n'ai qu'une dizaine d'annonces !!

Signé Alex et Julie , ils nous reconnaitront (leboncoin ) je leur ai envoyé le lien pour leur montrer le mécontentement de plusieurs personnes !

jkindt · Answer

bonjour,
oui éffectivement,mon épouse et moi méme,nous avons déposer une annonçe de voila il y à un mois dans les demande pour pouvoir refaire des ensembles pour notre bébé,car jaimerait retrouver pour qu'il soit complet et du jours au lendemain il nous refuse toute nos annonçe donc et quand ont leur demande le motif il nous réponde autre chose ou ingnore complétement nos annonçes.
pour le motif vente forçée pour vous réponde clairement je partage exactement le méme avis que vous,étand donner que à l'origine c'est totalement gratuit et comme il n'ont aucun argument contre nous il proçéde comme suis,et que le les option sont payante,et comme à l'origine c'est bien noter que le site est totalement gratuit pour le dépot des petite annonçe de plus nous somme particulier et non professionelle,en se cas il ont cas faire un site réservé au professionnelle.
cordialement.

ijcv · Answer

Ah je comprends pourquoi ils refusent systématiquement mes nouvelles annonces, prétextant que je l'ai déjà passée ou qu'elle est en doublon... 
J'avais mis en ligne pas mal d'annonces de puériculture et effectivement, j'ai dû dépasser les 10 annonces ou un certain montant... 
J'ai essayé avec d'autres coordonnées et un mail sur hotmail mais ils m'ont identifiée à nouveau ! Il ne leur sert à rien de demander les adresses IP, ils savent les pister même avec des pseudos, des numéros de téléphone et des localisations géographiques différentes !
Bien sûr que c'est de la vente forcée car lorsqu'une annonce est refusée, on a un lien qui nous conduit sur l'annonce à modifier et les 2 seules options possibles quand on la valide, c'est : "modifier l'annonce" (on vient de le faire, donc on tourne en rond) ou... "paiement" ! Nous y voilà, CQFD.

jessejames · Answer

Bonsoir,

En tant que pro, c'est un calvaire de mettre en ligne certains produits sur Leboncoin.
En fait, je suis vendeur en pièces automobile. Alors quand je veux mettre en ligne des produits genre amortisseurs,Et bien je ne peux le faire que sur un seul véhicule, si j'éssaie une 2eme sur une autre voiture j'ai la réponse suivante:

Motif du refus:Vous ne pouvez proposer qu'une annonce à la fois portant sur un même produit ou service. Or vous avez déjà en ligne une annonce portant sur le même produit. Pour pouvoir diffuser votre nouvelle annonce, merci de bien vouloir supprimer la précédente. Pour supprimer votre annonce déjà en ligne, cliquez sur le lien "supprimer l'annonce" sur la page de présentation de votre annonce sur leboncoin.fr puis saisissez votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le lien ci-dessus pour nous renvoyer la nouvelle annonce.

Alors je ne sais plus comment faire !
Il est sur que que soit une twingo ou une smart, des amortisseurs restent des amortisseurs mais ce n'est pas franchement le meme produit. 
Si quelqu'un à la solution ?
Merci

Mercenaire Hildo · Answer

Comme tous les sites ils sont la pour faire de l'argent , et avec un systeme d' option payante/prio pour eux etc ils en feront plus.  

Maintenant qu'ils ont le monopoles ils peuvent le faire et ils ont raisons de le faire ,c'est comme ca que vie le net depuis + de 15 ans.  

Qui sera le site qui remplacera le boncoin pour les 2 ans a venir avant de devenir à son tour payant ? Peut etre le votre =)  

(ebay était gratuit au début par exemple et regarder ses visites elles ont chuttés a vitesse grand V depuis les tarifs abusif et pourtant ... leur chiffre d'affaire reste bon meme si en chute.Le bon coin c'est un futur ebay et c'est depuis toujours a quoi il etait destiné)

denis93 · Answer

N'IMPORTE QUOI !!!!...
   VOILA COMMENT FONCTIONNE( réellement) LEBONCOIN 

(svp arretez de dire n'importe quoi quand vous ne savez pas de quoi vous parlez !!!)

petite correction de certains messages :

le boncoin est un site gratuit et il n'y a aucun probleme pour deposer autant d'annonce que vous voulez !!!! c'est illimité !!!

j'ai a mon actif une 50aine d'annonces et je n'ai jamais rien payé!!!
POUR MODIFIER UNE ANNONCE :
des que vous voulez renouvellez ou modifier une annonce il faut supprimer la precedente et en faire une nouvelle! c'est tout !

en effet si vous prenez la peine de lire les messages d'explication qu'ils vous envoie lorsque l'annonce est supprimée, il est clairement dit que c'est interdit d'avoir plusieurs annonces pour un meme objet !!!

pourquoi ?
parce que sinon il y aurait plein d'annonce mises en double ou plus sur le site
en effet c'est tres genant de retomber 50 fois sur la meme annonce et du coup de ne meme plus voir les autres ce serait inégal vis a vis des autres annonceur!

ainsi leboncoin ne se fait pas de l'argent grace aux annonceurs (comme ebay)
mais simplement grace aux pubs visibles sur le site 
de plus leboncoin ne divulgue pas vos coordonnées aux sites publiciatires donc pas de newsletter  ni de courier indesirable!


(certaines options sont payantes mais c'est plus pour les personnes qui veulent vendre tres vite  ou qui vendent des choses qui coutent tres cher et qui n'ont pas le temps de renouveller leurs annonces )

espérant avoir règle quelques contre sens et bêtises ...
cdt

ijcv · Answer

@denis93, si vous prenez la peine de lire nos propres explications, vous verriez qu'on a bien essayé de mettre en ligne plusieurs objets sans succès et nous ne sommes pas des abrutis pour autant car nous savons bien qu'il faut supprimer une annonce avant d'en passer une nouvelle, mais c'est en la repassant que çà bloque. Mais comme vous n'avez jamais été confronté au même problème que nous, c'est VOUS qui ne savez pas de quoi vous parlez...

@jessejames : le point commun que nous ayons est d'avoir passé des annonces différentes mais sans doute avec des mots en commun car il s'agit d'articles proches : vous passez des annonces d'amortisseurs et c'est la marque qui change, et moi je passe des annonces de linge de bébé mais c'est avec la même collection et de la même marque. 
Je pense comprendre maintenant : comme sur eBay Petites Annonces, ils doivent avoir un moteur automatique de recherche de mots-clés pour pister les annonces en doublon (sinon, cela devient comme Vivastreet qu'on ne consulte plus parce que les personnes polluent les annonces avec leurs annonces multiples... j'ai ainsi trouvé plus de 8 annonces de la même femme de ménage en 1 semaine qui en passait jusqu'à plusieurs fois par jour !). 
Passé un certain nombre de mots identiques, ils considèrent que c'est la même annonce. Et cela ne sert à rien d'essayer de les repasser telles quelles car c'est un système automatique qui ne réfléchit pas... ce qui, pour vous en tant que professionnel, pose effectivement problème. Mais au lieu de dire que c'est le fait d'avoir plusieurs mots en commun qui a bloqué l'annonce ou de permettre l'envoi par forçage (sans doute vers un administrateur du site) comme c'est le cas de eBay Petites Annonces, ils nous répondent toujours qu'on l'a déjà passée... ce qui nous énerve d'autant plus. Finalement, j'ai bien fait d'aller sur Vivastreet et sur eBay Petites Annonces pour passer mes annonces refusées sur leboncoin, je crois avoir compris plein de choses...

denis93 · Answer

@ijcv
j'essaye juste de t'aider et a aider les personnes qui sont confrontées a ce meme problème donc je ne peux pas laisser dire des énormitées du genre "leboncoin est payant" ou "on a un nombre limite d'annonce "
cdt

souad · Answer

bonsoir 

   g eu la meme chose comme  vous , mais c vrai t aller bien jusqu'a ce que je fé 1 vente de 250€ et la j'arrivé plus a déposer 1 autre annonce !!!!!!!!!!!!c louche

hellojade23 · Answer

bonsoir,
je viens d'avoir le problème ce jour, depuis samedi 1er mai, j'attends le mail de confirmation pour la vente de ma voiture,
 ok avec vous tous

di-al · Answer

Bonjour,
Je compte à porter plainte contre leboncoin.fr
Voilà, j'essaie de passer une annonce de massage (j'ai le n° SIREN). On m'a refusé sous prétexte qu'il n'accepte pas ce type de produit. Cependant, en cherchant les annonces sur le même site, il y a même les particuliers qui exerce cette activité (leboncoin.fr a accepté de diffuser ces annonces !!!). 

A ceux qui ont porté plainte, veuillez m'indiquer à quel endroit dois je déposer ? (association des consommateurs ou ...)

Cordialement.

manon0123 · Answer

VENDS VETEMENTS FEMME DU 38 AU 48 -  EXCELLENT ETAT 

BIJOUX  - MONTRES MARQUE  FEMME ET HOMME 

VAISSELLE MODERNE ET ANCIENNE

BIBELOTS

LIVRES DECORATION ET AUTRES

PETITS PRIX CAUSE DENENAGEMENT

lolos34 · Answer

bonjour
j'ai le meme soucie
j'ai publier beaucoup d'annonce sur le boncoin et 
maintenant ils me les bloques
(nous n'acceptons pas se type de bien ...... )
et le meme type de bien et en vente par d'autre vendeur
je vient de leur envoyer un mail de reclamation
en leur disant que c'est inadmissible de faire de la vente forcer
comment peut on faire??????
merci d'avance

RV · Answer

J'avais le meme probleme mais seulement au sein de mon entreprise.
Si vous essauyez à votre domicile, cela doit fonctionner.
Je pense qu'ils empeche toute transaction par des parefeu ou d'autres moyens dans les serveurs de nos entreprises.
Ce n'est pas le bon coin qui est increminé.

georges · Answer

Bonjour,

Même cas,  plus possible de publier d annonce gratuite " je suppose" avec mon @email.
je change l adresse et ça marche .. oui mais la deuxième adresse est aussi  bloqué je suis à la 4 ième @email et telephone different.
je crois qu on a le droit à un certain nombres d annonces gratuites .
il faut juste le dire

john · Answer

même chose pour moi alors que je n'ai passé que 2 ou 3 annonces et il y a longtemps. 
le boncoin ne passe plus mes annonces alors que j'ai suivi toute la procédure.
je leur ai envoyé 2/3 maisl pour leur siganler le problème mais ça n'a rien fait.dans le meilleur des cas ils m'envoient une réponse dtype pour me donner la procédure à suivre pour passer une annonce :-((

c'est quand même une grosse perte de temps et peut être même une arnaque !!

nonol62 · Answer

meme pb,que faire laoons tous sur ebay............

nonol62 · Answer

pardon tous sur ebay c est gratuit et ça marche

Sty · Answer

la même chose pour moi, impossible de mettre une annonce vente de voiture !
le bon coin gratuit, mais quand ils veulent.

borco54 · Answer

Pour moi c'est pareil un jour il accepte mon annonce puis la supprime sans rien dire. Ou sinon il la refuse pour produit non accepté et il faut l'envoyer au moins dix fois pour espérer la voir publié. Même en prenant une de leurs options cela ne change rien, il mon accepté mon annonce puis le lendemain elle été effacée et il on prie 6 euros et impossible de les récupérer et il reste injoignable.
Donc je suis de l'avis de voir avec ufc si il existe des recours.

inconnu · Answer

Même problème que vous :

Bonjour,
j'ai beau mettre mon mot de passe après avoir déposer mon annonce, mais à chaque que j'appuie sur valider, la page suivante est la meme, je dois encore entrer mon mot de passe. Je ne sais que faire.
Cela fait une dizaine de fois que je vous envoie des messages mais je n'ai aucune
réponse de votre part !
Voici mon adresse IP : 81.192.211.15
Cordialement,

Réponse de LBC :

Bonjour,
Afin que nous étudiions votre problème, merci de bien vouloir nous indiquer votre adresse IP en vous rendant sur un site tel que http://www.mon-ip.com
Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
Leboncoin.fr
http://www.leboncoin.fr

C'est vraiment du foutage de gueule ! Ils ne lisent même pas les messages, j'ai envoyé un message au plusieurs supports LBC et j'ai toujours la même réponse !

ben · Answer

Bonjour

En effet au bout d'un certain nombre d'annonce le site leboncoin me refuse celles-ci pour des motifs fallacieux (contrefaçons, catégorie non ouverte aux professionnels,...).

De plus, si vous souhaitez modifier votre annonce sans tout recommencer cela est possible mais il faut payer. Je suis donc tout à fait d'accord avec vous, c'est clairement un processus visant à pousser à la consommation.

dabo · Answer

Je rencontre le même problème avec LE BON COIN qui rejette systématiquement mes annonces de vente de maison (je suis propriétaire de plusieurs biens immobiliers que je souhaite vendre) au prétexte qu'"il leur semble que mon annonce devrait être dans la rubrique professionnels)
Et il n'y a pas moyens de m'expliquer par courriel. Je leur ai déjà envoyé plusieurs mails mais e reàois à chaque fois des réponses visiblement formatées par l'ordinateur. A priori personne, à part l'ordi, ne lit mes messages.

Loulou · Answer

Bonjour,
Moi aussi, j'avais l'habitude de déposer des annonces sur le bon coin et depuis un certain temps je n'y parviens pas sauf si je prends leur options payantes. Je suis d'accord avec vous c'est de l'arnaque, c'est gratuit ou payant 
cordialement

laurence · Answer

bonjour je suis deballer car je n arrive plus a mettre d annonces sur le bon coin je passe l annonce et arriver a mot de passe je tape et il me renvoye sur taper le mot de passe c impossible de passer merci de m aider

couptif · Answer

Pour moi je valide mon annonce car je recois le mail mais elle n'est jamais mise en ligne......j'ai des doutes sur l'intégrité du site car des tas d'annonces de tentative d'arnaque sont publiées, une question! qui les accepte chez les modérateur?..c'est pourtant clair  (pas de coordonnées telephoniques, adresse yahoo ou hotmail, et une description "copié collé" plus des photos a gogo et un prix un tiers de la valeur réelle! et toutes les reponses nous enmenent vers un transporteur)j'ai eu des mots avec ce genre d'annonceurs et c'est depuis que mes annonces sont bloquées , je suis ceux qui veulent deposer plainte.cdt.

mickey · Answer

salut moi aussi cela fait plusieur mois  que j'essais de déposé une annonce mais une foi que j'ai valide mon annonce en cliquant sur le lien rien, encore dimanche dernier j'ai déposé une annonce, à ce jour toujour pas de mail comme quoi l'annonce es mise en ligne et pourtant moi je n'ai pas mis bcps d'annonce. même en achetant leur service l'annonce n'a pas ete mise. Et pour finir je leur es déjà ecrit plusieur mail qui son resté sans réponse. voila donc si vous avez une explication a cela ca serai cool. mickey

jlg84 · Answer

Ils sont en position dominante sur ce marché, alors ils se foutent d'une annonce en plus ou en moins. J'ai déposé des annonces payantes à la une depuis 5 semaines, début septembre elle sont refusées? Pourquoi? Mais, mon paiement par cb a été validé et encaissé. Je leur ai indiqué ce malentendu, après plusieurs réclamations ils ont remboursés cette dernière annonce. Depuis ils refusent toutes mes annonces, je suppose que mes coordonnées sont enregistré sur la liste rouge. Je viens d'envoyer une lettre recommandée, si ils ne réagissent pas je passerais à un cran suppérieur, le refus de vente d'un en position dominante sur le marché. Cdlt.

korado · Answer

voila moi idem j'ai donc essaye avec un autre compte que les comptes hotmail comme un utilisateur ma conseille. Sinon moi ils on repondu a mon mail en m'envoyant le formulaire des regle du site je leurs répond qu'ils ne repondent pas a mon probleme il me renvoit les regle du site il se foute de notre geules.

Tony · Answer

pareil, meme probleme, depuis un bon moment j'arrive plus a poser des annonces, je revois le mail de comfirmation mais mon annonce n'est jamais posté. jai demandé des comptes a l'administrateur mais ils repondent de maniere "informatique" cest a dire un message pre enregistré !!!
marre de LEBONCOIN

lilith67 · Answer

Salut à tous,

Je suis une adepte aussi ; le BON COIN a un concept pas mal ; seulement, je viens de m'apercevoir d'une chose ; lorsque je veux modifier mon annonce, alors qu'elle a déjà été mise en ligne, il semblerait que l'on soit obligé de passer à la caisse ; y'a pas moyen de modifier sans payer.
J'y comprends rien ; c'est seulement une modification et je n'ai pas demandé autre chose.
Est-ce arrivé à quelqu'un ?
J'ai plusieurs annonces sur le site et pour l'instant aucun problème de parution.

lionvert · Answer

Bonjour,
je passe des annonces, en permanence, sur ebay et le boncoin. Ebay est trop cher, mais Leboncoin commence à me fatiguer: mes annonces sont refusées, de plus en plus souvent, pour des motifs débiles, du style: je veux vendre un GPS, et on me refuse l'annonce, en me disant qu'on ne vend pas ce type de produit sur Leboncoin !!!!Du  pur délire, et des exemples de ce style, j'en ai plus d'un, çà commence à devenir difficile.En plus, on ne peut pas écrire le texte qu'on veut, on est censuré très rapidement, et le pire, c'est qu'on ne peut rien faire contre les vendeurs de mauvaise foi, on ne peut pas les pointer du doigt, du coup, on trouve beaucoup d'annonces mensongères, sans pouvoir les dénoncer, bref, il n'y a pas que des avantages, mais Leboncoin est devenu incontournable, le paruvendu, c'est fini, et les autres gratuits, çà ne marche pas, j'ai essayé...pour vendre, c'est leboncoin, c'est pour çà qu'ils font ce qu'ils veulent, un peu comme  microsoft, il n'y a pas de concurrence, donc les règles sont les leurs et pas celles qu'on est en droit d'avoir...

franck · Answer

Bonjour, 

C'est normal le site grossis et devient plus exigeant. Ma solution est tout simplement de changer de site pour diffuser mes annonces il y en beaucoup en cherchant un peu je viens de trouver le portail de l'habitat Adsopolis.fr tu trouves beaucoup de services et notamment un dépôt d'annonce immobilière gratuit même les modification sont gratuites http://annonces-immobilieres.adsopolis.fr il faut donner une chance au nouveaux sites plein d'idées qui débutent comme celui-ci.

Coincoin · Answer

Vous confirmez mes soupçons : je viens de commencer à mettre des annonces sur le Bon Coin, et quand j'ai voulu les remettre qq semaines après pour qu'elles soient en tête, ça a été la croix et la bannière... alors que c'étaient les mêmes articles avec les mêmes descriptifs !

nadge · Answer

J'ai essayé en vain de publier une annonce de particulier pour mettre en vente les vêtements de ma fille (2ans) et je me suis vue refuser la publication gratuite chez les particuliers m'invitant à la publier chez les professionnels (annonce payante).  
Malgré mes mails stipulant que je ne suis pas un professionnel, je me suis vue refuser à 3 reprises mon annonce sans plus d'explication !  
Aucune réponse à mes courriels.  
Je trouve leur système opaque, arbitraire voire malhonnête car poussant à l'achat d'une publication normalement gratuite.  
Et bien sûr aucun n° de téléphone pour les joindre... 
J'avais déjà publié 2 annonces l'année dernière avec option payante "tête de liste", et cela sans problème...

annonce · Answer

pour moi c'est pareil il est impossible de poser une annonce je suis ecoeuré c'est de l'arnaque

lilith34 · Answer

bonsoir,

effectivement, y'a un souci ; j'ai placé plusieurs annonces et de temps en temps, il m'est demandé par le site si j'ai vendu l'objet (le lien de mon annonce est bien là) ; lorsque je clique dessus elle apparaît ; par contre, lorsque j'effectue une recherche sur cette annonce, elle est introuvable ; où est donc le problème ?
je ne suis pas capable de retrouver certaines de mes annonces ??????
bizarre bizarre, vous avez dit bizarre ; quel recours avons nous ?

pipi · Answer

moi c est pareil  il  m ont dit que c etait  a cause d un blogeur de publicicite    j ai reussi une fois  a faire certaine demarche dans l dordinateur et j y suis arrive mais cela recommence

michel · Answer

Bonsoir,
leboncoin refuse  aussi mes annonces , le motif  il faut que je me mettre pro alors que je suis un particulier.

Cordialement Michel

Tyflo7 · Answer

Bonjour,

moi aussi je rencontre régulièrement des soucis avec ce site et impossible d'avoir une réponse autre que leurs anneries automatiques qui n'ont rien à voir avec la question posée. A coté de cela on voit des annonces passer alors qu'elles ne respectent pas les règles de diffusion pour lesquelles on m'emm... tant (ex : les animaux). Du coup, je me dit que leurs modérateurs sont, ou bien bigleux, ou bien imbéciles, ou bien...intéréssés. Car quand on s'acharne à refuser une annonce alors qu'une identique est en ligne, il y a pour moi de la mauvaise foi. Aussi, je pense moi aussi qu'il y a magouille et c'est pourquoi j'ai écrit au siège. J'ai trouvé l'adresse sur Google.

manoletlol38 · Answer

non en faite il faud aller dans ta page email et dans option tu va dans autoriser les contactes et la tu tape l'adresse du boncoin et sa remarche

Ani · Answer

Bonjour,

Alors aujourd'hui, ils ont innové :) Au lieu de me "sortir" la débilité "cette offre n'est pas ouverte aux particuliers", ou qq ch de ce genre, ils prétendent que les annonces sont déjà en ligne, alors que je les ai supprimées et qu'elles ne sont plus en ligne depuis qq jours !

Mais ils n'auront pas un centime de moi, et j'invite tout le monde à tenir bon de la même manière !

pierre · Answer

pareil pour moi aussi
on dois pénaliser leboncoin
car moi je suis un opérateur économique et je voyage beaucoup pour cela je me permet de déposer mes annonces sur ce site où je veux et quand je veux mais apparemment je voir qu'il à surprime ou ne met pas en ligne les annonces provenant d'extérieur hors c'est grave .
alors nous devons insister sur sa

petiotekora · Answer

Moi je ne peux plus modifier mes annonces gratuitement! Il me demande systémetiquement de payer 2€ pour pouvoir changer l'adresse ou le prix sur les objets que j'ai en ligne depuis quelques temps! Cela m'arrive depuis que j'ai effectuer une vente sur Leboncoin
Et Manoletlol38 j'ai rien compris, quel rapport entre ta boîte mail qui spam les mails de Leboncoin, et le fait de ne plus pouvoir poser une annonce???

you-bazar · Answer

C'est étonant moi j'ai posté bcp d'annonces sur leboncoin sans problème. Peut être que ça arrie si on poste bcp en peu de temps ! en tout cas ce n'est pas normal si ces méthodes sont pratiquées. 
pour les arnaques il faut toujours se faire remettre les articles en main propore c'est plus sur.

moi · Answer

il refuse des annonces pour motifs completement absurdes ... au bout d un certains nombres d annonces postées je confirme

bibifricotin · Answer

bonjour pour poursuive la discution sur le bon coin , qui a été racheter il n'y a pas très longtemp a changer sa politique, et devenu un site payant ,  avec une rage de gagné plus pour les nouveaux actionaires , il na donc plus la volonté de passer des annonces gratuites, très bien , donc je vous invite a boycoter ce site et a vous diriger vers d'autres sites comme ebay gratuit , mes occasions.com , marche.fr , vendre vite et bien .fr , vivastreet, , de façon a faire plier le monopole aquis par ses clients c'est a dire nous tous qui avont posés des annonces , et qui aujoudhui nous prend pour des vaches a lait
boycotons leboncoin

pez · Answer

J'essaie moi aussi de faire paraître une annonce gratuite sans succès. Je suis une habituée du bon coin et c'est la première fois que cela arrive. Je ne parviens pas à publier mon annonce après l'avoir rédigée et associé des photos. Il semble en effet que le seul moyen soit de sélectionner une option ce que je me refuse à faire. Tant pis pour le bon coin, je vais publier mon annonce sur ebay...

albdrik · Answer

j'ai aussi ce problème : LBC me catégorise en "professionnel", ce que je ne suis pas... impossible de publier en tant que particulier.
Manoletlol38, peux-tu mieux expliquer la manip ? je publie à partir d'hotmail...

rémi · Answer

il faut que tu mette une photo et tu devras écrire un texte après et la il doive t'accepter en tent que particulier

rémi · Answer

c'est bizzare que sa tarrive mois sa m'est jamais arivé.

rémi · Answer

céest naporte quoi se que tu dit manelot

handy · Answer

moi quand je suis sur la page quand je valide mon MDP sa me remet sur cette page !!!
quand je vais chez de la famille et que je et une annonce aucun probleme!!!
je pense que c'est ma connexion internet

calvicorse2b · Answer

Sachez que leboncoin est un site gavé d'annonces frauduleuses, telles que les téléphones portables ou les voitures (fausses annonces venant de l'Afrique)
Méfiez vous de ce site.

calvicorse2b · Answer

Boycottons le site

Windog · Answer

C'est plutôt un blocage par IP. Depuis 4 jours toutes mes annonces n'apparaissent plus et pourtant j'ai un compte PRO 
J'ai demandé au "contact" du bon coin pourquoi mes annonces n'apparaissaient plus et ils m'ont répondu " votre question est trop vague, fournissez moi les références de l'annonce en cause" ??? Un dialogue de sourd quoi!

Windog · Answer

LEBONCOIN est entrain de faire comme EBAY, on force les gens à payer. LEBONCOIN finira comme EBAY  on ira tous voir ailleurs

Brice08 · Answer

Bonjour,

je suis aussi un adepte de ce site et j'ai déja vendu des dizaines d'objets très rapidement proche de chez moi, sans compter ce que j'ai aussi acheter ...

Aujourd'hui, je veux mettre une annonce "gratuite" pour vendre une voiture pour pièces, je prend donc la catégorie "equipement auto" et créer ma petite annonce.

2 heures plus tard, je recoit un email de leurs part et me dise que celle-ci est refusé sous prétexte que la somme demandé pour cette vente leurs parait trop étrange (je demande 200 € pour la voiture complète pour pièce et sans CT, car moteur HS, pour m'en débarrasser).

Ou est le problème ? En quoi un tarif de vente les regardent ?

Si j'ai envie de la vendre 1 € symbolique, qu'est ce que ca pourrais leurs foutres ?

Ca deviens n'importe quoi ce site, nous ne sommes même plus libres dans nos annonces :(

lilith · Answer

c'est vrai c'est du n'importe quoi maintenant ; je viens à l'instant d'envoyer tout promener en retirant purement et simplement mes annonces et en menaçant de saisir un Service de Consommateur ; on verra bien , j'invite tout le monde à faire pareil.
Y'a d'autres sites plus réglo !!

DCI · Answer

Bonjour, 

La société et le site "Le bon coin" étant basé à Malte, inutile de saisir un service de défense du consommateur en France (ou ailleurs..), il n'aura aucun pouvoir. 


Pourquoi... ? ...Parce que...C'est comme ça...Et pas autrement...C'est la vie...

pouletj · Answer

Mois aussi maintenant impossible de passer une annonce, pour louer mon camping car, pourtant ça marchait bien jusqy'à présent.

 réponse bidon du boncoin ! 

faudrait surement payer !

blacktipi · Answer

bonjour
+1
pour une location de maison de vacance, leboncoin refuse systematiquement une ou deux fois en me demandant d ouvrir un compte pro, c'est de la vente forçée, une action en justice est elle engagée par un organisme ou une asso???

Annonces leboncoin: ventes forcée ?

87 réponses

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