Impossible de suprimer un virus

Fermé
azerty585 Messages postés 47 Statut Membre -  
azerty585 Messages postés 47 Statut Membre -
Bonjour,

avast ma trouver 3 virus que je ne peux pas suprimer, c://Windows/system/drivers/gxvxcnoqiupydvmbitpfobpiornisqmeauoyx.sys types: Rootkit: fichier cachés c://Windows/system/gxvxcerbdrietcwnhbgcpiuxiyfybuycqqsi.dll types: Rootkit: fichier cachés c://Windows/system/drivers/gxvxcnoqiupydvmbitpfobpiornisqmeauoyx.sys types: services cachhés

Pouvez-vous m’aider, merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. azerty585 Messages postés 47 Statut Membre
     
    le lien pour antivire ne marche pas
    2
  2. azerty585 Messages postés 47 Statut Membre
     
    antivire a détecté le virus c://Windows/system/gxvxcerbdrietcwnhbgcpiuxiyfybuycqqsi.dll je le met en quarentiane mais des que je redémarre l'ordi antivire me redétecte le virus c://Windows/system/gxvxcerbdrietcwnhbgcpiuxiyfybuycqqsi.dll.
    Et aussi je ne sais plus ouvrir malwarebytes il me dit que le programme a cessé de fonctionner puis je suis obligé de fermer le programme
    2
  3. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Salut,

    1.Désinstalle Avast via cet utilitaire:

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    2.Réinstalle Antivir à la place:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 55 antivir personal

    Mets le à jour et fais une analyse avec.

    Poste le rapport qui sera généré à la fin.

    3.>> Télécharge et installe Malawarebytes’Anti-Malware : : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    >> mets le à jour puis lance le en double cliquant dessus.

    >> Choisis « Exécuter un examen complet » en cliquant dessus.

    >> Clique sur Rechercher

    >> Patiente jusqu’à la fin du scan…..une fenêtre s’ouvrira, clique alors sur OK

    >> Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok. Un rapport va apparaître ferme-le.

    >> Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection

    >> Enregistre le rapport sur ton Bureau pour le trouver plus facilement.
    >> Poste ensuite ce rapport.

    Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

    0
  4. azerty585 Messages postés 47 Statut Membre
     
    c'est bon j'ai trouvé antivire 55 sur google
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Salut,

    je suis pas certain que Antivir va le voir...!!
    il est pas toujours facile à dégommer

    je suis curieux de voir la suite!
    0