190 élém. browser 2 trojanC. win 32.agent.fbxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'étais sur yahoo mail quand plein de pub ont envahies mon écran, mon ordinateur s'est mis à ramer puis yahoo mail ne répondait plus. yahoo m'a mis un message d'excuse de dérangement en me demandant de signaler l'erreur 21.
j'ai éteint mon PC et le lendemain quand j'ai voulu l'allumer , l'écran était vide et vert pomme 
après quelques manipulation j'ai pu retrouvé mon fond d'écran .
j'ai activé spyboth qui m'a détecté  190 éléments browers et 2 éléments trojans C  WIN 32.agent.Fbx
j'ai activé la correction sans succès. J'ai recommencé l'opération plusieurs fois finalement et à la fin, spyboth a réussi.
Mais depuis ma messagerie Yahoo rame toujours et je reçois toujours autant de publicités au milieu de mon écran yahoo. j'ai ces problèmes uniquement quand je suis sur yahoo. 
Je me demande si tout a bien été détruit ? comment savoir si quelque chose reste tapi .
de quoi ai-je été infectée et comment l'ai-je été ? je n'ai consulté ce jour là que des sites officiels.
n'empêche que Avast n'a rien détecté et Spyboth a eu beaucoup de difficultés à corriger les problèmes.merci pour m'aider
Nicky

Jean-claude · Accepted Answer

Bonjour pour supprimer  « Win32.Agent.fbx » j’ai désactivé le contrôle de compte d’utilisateur ensuite j’ai fait un scan avec SpyBot - Search & Destroy a supprimé 
Le fichier parasite 
Bien a vous ( ps : je suis sous vista 64)

Nic00 · Answer

Bonjour,

tout d'abord:

>>Télécharge l'utilitaire de désinstallation d'Avast téléchargeable sur cette page: 

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

>>Ensuite, télécharge et installe Antivir:

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 55 antivir personal

Analyse ton PC avec et poste le rapport stp

AV.nicky · Answer

Merci Nic00

Spyboth a fini par réussir  a nettoyer  mon PC
L'écran vert pomme se semble plus revenir.quand à ma messagerie Yahoo, j'ai reçu un avertissement avec le code d'erreur 21. (il semblerait que ça vienne d'eux )
je l'ai signalé  au service clientèle yahoo.
j'attends leur réponse.
Quant a  ACTIVIR ... le problème c'est que cet antivirus balance plein de Pub, et ça, franchement, les harcèlements de pub, ça me gave...
J'ai augmenté la sensibilité de AVAST au maximum sur conseil d'un technicien en micro (il était réglé au minimum) j'espère qu'il sera + efficace !
Tu penses qu'ACTIVIR est meilleur que AVAST ?
existe-t'il un bon antivirus, fiable, efficace et qui nous envahit pas de Pub ou qui n'a pas de défaut ?
Sur ce forum, je vois beaucoup de critique de tous les antivirus...
J'ai l'impression  que tout le monde se plaint de son antivirus le jour où il rencontre un virus... 
Pourquoi est-ce si difficile d'en inventer un bon ....
Merci encore une fois pour tes conseils et si mes problèmes d'écran vert pomme reviennent , je te fais signe.
Nicky

jlpjlp · Answer

slt


il serait préférable de verifier ton pc quand meme ,

avec ceci au minimum:
colle le rapport d'un scan en ligne 
avec un des suivants: 


bitdefender en ligne : 
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html 

Panda en ligne : 
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr


________________________

rq:

antivir est actuellement mieux que avast (une seule pub par jour au moment de la mise a jour pour la version gratuite uniquement)


_________________________


sinon pour bien vérifier le pc:

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit








______________________________________

rq:


pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite


vacciner son ordi après avoir branché toutes ses clés usb avec usbfix ou flash disinfector ou rav antivirus car beaucoup actuellement transitent par les supports externes :
http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus 
http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe 
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/127028005715545653/UsbFix.exe

---------
mettre un antivirus

ANTIVIR  ou AVG8 ou (AVAST ) 
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
-------------
des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT +/-    si tea timer non active de spybot: 
 WINDOWS    DEFENDER ou  SPYWARE TERMINATOR ou SPYWARE GUARD
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation  : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois  et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot …  sortent de nouvelles versions régulièrement, vérifiez que vous avez la dernière version 
--------
un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/18128.html
https://www.zonealarm.com/software/free-firewall

-----------
CCLEANER pour effacer les traces de surf
---------
naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus  touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

AV.nicky · Answer

Waouh
Merci pour tous ces précieux renseignements jlpjlp
si je trouve pas mon bonheur avec tout ça !
Encore merci
Nicky

AV.nicky · Answer

Merci pour tes conseils Jean claude
Nicky

Nesca · Answer

Bonjour tout le monde, je vois que je ne suis pas la seule victime de ce satané trojan. 

Par contre, si vous avez eu l'air de savoir comment vous en débarrasser, ce n'est pas mon cas. J'ai lancé Spybot ( Oh je suis sous Vista et j'aimerais bien le rester) qui m'a touvé ce trojan-là, mais me dit que je ne suis pas administrateur et que donc je ne peux pas le supprimer. Or je suis la seule à utiliser ce pc, et ma session est une session administrateur - est-ce que ça joue ? - On m'a dit de couper la connection internet, ce que j'ai fait. Et j'ai aussi desactiver la restauration système comme on m'a dit mais maintenant je bloque ? 

Je vous serez vrmt très reconnaissante de me conseiller sur la marche à suivre.

En attendant, passez une bonne journée :)

N.

jo · Answer

Je suis dans le même cas et je suis sur sfr . Avast ????? n'empêche rien , pourquoi ???

AV.nicky · Answer

Au final
J'ai viré Avast et  spyboth sur les conseils d'un ami connu sur le net.
et j'ai acheté Bitdefender (c'est  pas si cher que ça finalement vu le bénéfice)
et depuis...TRANQUILLE !!!
plus de virus, ni de trojan
Avast est une passoire...j'ai mis du temps à le comprendre
Voila pour le conseil.....
Nicky

traimf · Answer

En fait spybot doit être démarrer en tant qu'administrateur.. 

Pour ca très simple . tu clique droit sur l'icon spybot tu choisi "exécuter en tant qu'administrateur" ainsi tu pourras vacciner ton pc

190 élém. browser 2 trojanC. win 32.agent.fbx

10 réponses

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