Lecteur de carte elypse qui ne marche pas?

Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai acheté un lecteur externe de carte memoire "elypse" car je n'en dispose pas dans l'ordi, seulement quand je le branche windows ne le reconnait pas il na m'affiche même la petite bulle.J'ai essayé de le connecter a l'ordi portable de mon mari et c'est la même chose, son ordi lui dit que c'est peut etre le cable usb qui est deffectueux.On a changé le cable usb mais ça ne fonctionne toujours pas.Je suis vraiment déçue, y-a-t-il quelque chose à faire dans l'ordi ou faut-il que j'en rachete un? Et si j'en a chete un autre et qu'il ne marche pas non plus?
Merci d'avance pour votre aide.