Mot de passe MSN

Bonjour,
j'ai perdu le mot de passe d'un de mes vieux comptes msn. Le problème, quand je veux redéfinir le mot de passe c'est qu'il m'envoie le lien sur la messagerie du compte en question et qu'il ne me propose pas de question de sécurité. J'ai déjà écrit à l'aide msn pour leur signifier ce fait assez paradoxal quand on a perdu le mot de passe de son compte, que d'envoyer la solution sur ce même compte... Comment peut-on accéder à la question de sécurité ? Est-ce que ça veut dire que je n'en ai pas mis ? Est-ce qu'il y a un moyen que msn me délivre mon mot de passe (déclaration sur l'honneur ou je ne sais quoi ?).
Merci beaucoup.