Problème Avira Antivir Fermé

Question

Bonjour,
Je viens tous juste d'installer Avira Antivir et dans le centre de sécurité Windows le statut de l'antivirus  reste "désactivé" pourtant il est bien actif et semble fonctionner.
J'ai effectué la mise à jour manuelle de la base de données virale mais ça n'a rien changé 
Un bouclier rouge d'avertissement de sécurité persiste.
Si quelqu'un a une solution à ce problème... merci

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

fais redémarrer l'ordi.

Le problème persiste ?

Talamasca · Answer

oui... j'ai redémarré
après l'installation un message disait qu'il était nécessaire de le faire pour activer la protection du système, mais pareil après ça... j'ai aussi ajouté Antivir dans les exceptions du par-feu

Lyonnais92 · Answer

Re,

le "parapluie rouge" est ouvert dans la barre des tâches ?

==============
&#9679; Clique sur ce lien 
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe 
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

&#9679; Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.  

&#9679; Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

&#9679; Par défaut, il s'installera là : 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

&#9679; Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

&#9679; Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

&#9679; Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

&#9679; Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

&#9679; Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Talamasca · Answer

oui le parapluie est ouvert, 
Le programme a bloqué une menace dans l'aprèm alors c'est qu'il est opérationnel au moins 
mais je me demandé, ça ne pourrait pas venir du fait qu'avec Avira il n'y a pas de clé à récupérer et d'activation à effectuer?

Dans le centre de sécurité le statut de l'antivirus est "désactivé" mais en dessous il y a bien l'icône 
"Antivir Desktop" (sous pare feu), et dedans tous est ok... 
sinon je posterais un log Hijackthis

zamale · Answer

bonsoir,
dans centre de securite,clique sur recomamndation,une fenetre va s'ouvrir et tu coche la case:j'ai un antivirus que je gere moi meme.
parfois antivir n'est pas reconnus par XP.

Lyonnais92 · Answer

Re,

tu peux suivre ce que dit zamale, ça va résoudre le problème.

Mais il faut alors que tu vérifies les mises à jour toi même, car le Centre de sécurité ne te préviendra pas que Antivir n'est plus à jour.

Tu as prévu de faire des mises à jour automatique à quel rythme ?

zamale · Answer

le centre de securité n'a pas besoin de prevenir pour les mise a jour.
dans antivir il y a une option pour qu'il te previenne lui meme,
configuration-->generalités-->securité
et de toute façon les MAJ son automatique.

Talamasca · Answer

Ok 
c'est aussi ce que je penser le plus probable, étant donné qu'Antivir était bien actif 
mais je ne connaissais pas cette option d'auto-gestion dans recommandation. c'est réglé plus de notification et les MàJ se font.
Merci à vous

bigcastor · Answer

antivir c'était sympa mais le passage en version 9 est imbuvable :
- il est incapable de prendre en charge la desinstal de la version8
- bricolage pour desinstaller
- après galère pour démarrer la guard de la version 9 

Allez à l'utile changez pour kapersky

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

je suis à la version 9, la 8 n'est plus sur mon ordi, la garde active ne m'a posé aucun souci.

Je suis même incapable de dire quand je suis passé de la 8 à la 9 tellement ça s'est fait sans problème.

Problème Avira Antivir

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