Problème Avira Antivir

Talamasca Messages postés 346 Statut Membre -  
 Minnie70 -
Bonjour,
Je viens tous juste d'installer Avira Antivir et dans le centre de sécurité Windows le statut de l'antivirus reste "désactivé" pourtant il est bien actif et semble fonctionner.
J'ai effectué la mise à jour manuelle de la base de données virale mais ça n'a rien changé
Un bouclier rouge d'avertissement de sécurité persiste.
Si quelqu'un a une solution à ce problème... merci
A voir également:

10 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

fais redémarrer l'ordi.

Le problème persiste ?
1
Talamasca Messages postés 346 Statut Membre 11
 
oui... j'ai redémarré
après l'installation un message disait qu'il était nécessaire de le faire pour activer la protection du système, mais pareil après ça... j'ai aussi ajouté Antivir dans les exceptions du par-feu
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

le "parapluie rouge" est ouvert dans la barre des tâches ?

==============
● Clique sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

● Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

● Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

● Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

● Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

● Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

● Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

● Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

● Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
0
Talamasca Messages postés 346 Statut Membre 11
 
oui le parapluie est ouvert,
Le programme a bloqué une menace dans l'aprèm alors c'est qu'il est opérationnel au moins
mais je me demandé, ça ne pourrait pas venir du fait qu'avec Avira il n'y a pas de clé à récupérer et d'activation à effectuer?

Dans le centre de sécurité le statut de l'antivirus est "désactivé" mais en dessous il y a bien l'icône
"Antivir Desktop" (sous pare feu), et dedans tous est ok...
sinon je posterais un log Hijackthis
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
zamale Messages postés 1335 Statut Membre 121
 
bonsoir,
dans centre de securite,clique sur recomamndation,une fenetre va s'ouvrir et tu coche la case:j'ai un antivirus que je gere moi meme.
parfois antivir n'est pas reconnus par XP.
0
Minnie70
 
Bonjour,

je ne trouve pas recommandation dans windows xp.
Quand il commence à analyser mon ordinateur s'arrete de fonctionner.
J'avais un triangle qui m'indiquait que je n'avais pas fait l'analyse depuis le 26 septembre 2010.
Comment faut-il faire ?
Je te remercie par avance.

Minnie
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

tu peux suivre ce que dit zamale, ça va résoudre le problème.

Mais il faut alors que tu vérifies les mises à jour toi même, car le Centre de sécurité ne te préviendra pas que Antivir n'est plus à jour.

Tu as prévu de faire des mises à jour automatique à quel rythme ?
0
zamale Messages postés 1335 Statut Membre 121
 
le centre de securité n'a pas besoin de prevenir pour les mise a jour.
dans antivir il y a une option pour qu'il te previenne lui meme,
configuration-->generalités-->securité
et de toute façon les MAJ son automatique.
0
Talamasca Messages postés 346 Statut Membre 11
 
Ok
c'est aussi ce que je penser le plus probable, étant donné qu'Antivir était bien actif
mais je ne connaissais pas cette option d'auto-gestion dans recommandation. c'est réglé plus de notification et les MàJ se font.
Merci à vous
0
bigcastor
 
antivir c'était sympa mais le passage en version 9 est imbuvable :
- il est incapable de prendre en charge la desinstal de la version8
- bricolage pour desinstaller
- après galère pour démarrer la guard de la version 9

Allez à l'utile changez pour kapersky
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

je suis à la version 9, la 8 n'est plus sur mon ordi, la garde active ne m'a posé aucun souci.

Je suis même incapable de dire quand je suis passé de la 8 à la 9 tellement ça s'est fait sans problème.
0