Problem webcam sur msn

Bonjour,
je vous explique mon problem
g un pc portable acer sous vista acheter depuis peu
lors des conversation sur msn, quand je demande de mettre ma cam en route sa marche mon contacte dit ok
ds mon cadre a moi sa apparai mais pas chez mon contacte et sa se coupe o boud de quelque second
g voulu verif ds les config sur msn, la cam est bien reconu l image s affiche bien
g mm pris une animation pour la metre comme image avec msn et sa marche
mon seul souci c lors des conversation
g besoin d aide svp