Probleme possibilite virus

Bonjour,
je suis sur windows xp familial ....mon probleme est le suivant :
je n'arrive plus a ouvrir c cleaner , avast ne fonctionne plus (message a l'ouverture : ashavast.ex n'est pas une application win32 valide )et spy both aussi en gros j'ai plus de defense sur mon pc.... quelqu'un me dire s'il y a une solution a mon probleme ou si je dois tout formater....

merci pour vos futures reponses ......
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. salut,
    essai en mode sans échec voir si le probleme persiste.
    1. le mode sans echec ne fonctionne pas le pc redemarre et me repose la question sur le mode d'ouverture....
  2. mais tu arrive a rentre dans ton pc?
    si oui essai de restaurer ton pc a une date anterieur
    1. suis actuellement dessus peux tout faire sauf les nettoyeur et avast .... peux tu m'expliquer comment on restaure
  3. tu va sur demarrer , tous les programmes , accesoires ,outils systeme et enfin restauration du system.
    ensuite tu doit cliquer sur restaurer a une date anterieur,
    et tu restaure sur une date ou tu n avais pas de probleme,les dates restaurable sont en bleu fonces.
    1. ok merci vais aller le faire ......
    2. re

      ca a pas marcher .... la restauration ne se fait pas ..... car rien a ete modifie depuis celon l'ordi ....