Pb dinstalation de drivers webcam hercules

Résolu/Fermé
yaya2a - 13 mai 2009 à 09:40
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 13 mai 2009 à 13:38
Bonjour,

voila j 'ai un pb avec l instalation de ma web cam suis aller sur le support technique du fabriquant chercher les drivers ca ne marche pas linstalation bloque je suis aller aussi sur drivers.com pareil au moment de linstalation ca bloque tjrs au meme endroit jai rechercher sur mon pc manuelment y a rien je comprends plus rien je suis sur vista et pourtant je prends les bonnes version jai essayer au moin 3 site de telechargement pilote et drivers different et toujours le meme pb je vous remercie donc pour vos reponses

yaya
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4 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 472
13 mai 2009 à 10:52
bonjour

quel est le message d'erreur ?
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merci tout d abord de m'avoir repondu

alors ca dis pilote ou logiciel introuvable jexecute d abord le logiciel ensuite il med emande de brancher ma cam ce que je fait et apres il bloque et me dit logiciel pilote et peripherique introuvable qd je clik sur trouver la solution il me dis contacter votre vendeur..... et là j y comprends rien !!!! :'(
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 472
13 mai 2009 à 11:02
tu es sûr d'avoir le bon pilote ?

quel est le modele exact de la webcam ?
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oui c est les bons pilotes la webcam cest hercules classic et je vais sur le site support technique hercules chercher ses drivers voici l adresse https://support.hercules.com/en/
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 472
13 mai 2009 à 12:26
ok, juste pour confirmation, tu prend bien pour ton vista, car il y a deux vista differents

sinon, essaye de passer par le panneau de configuration = ajout de nouveaux materiel
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oui je prends bien le bon vista je vais essayer de passer par le panneau de config .....mais je ne sais pas si ca va fonctionné je vais le faire là te remercie
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je viens d essayer de passer par le panneau de config et ca ne marche tjrs pas
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c est bon j ai reussi je suis retourner sur le support technique et jai repris les pilotes je te remercie de tes conseils
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 472
13 mai 2009 à 13:38
ok, tant mieux
a+
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