aucun anti virus ne s'installe ds mon ordinat Fermé

Question

Bonjour,
Au secours,depuis deux jour l'AVG que j'utilise ne se met plus a jour en depit des multiples tentatives.J'ai essayé de desinstaller et reinstaler mais là il ne s'installe plus:l'installation a échoué.J'ai essayé aussi de telecharger avast mais impossible,il me dit cette applicationn'a pas pu demarrer car aswcmnos.all est introuvable.En fin je retrouve askbar qui ne veut pas se desinstaller.En parcourant le forum sur les problemes anerieurs j'ai telecharger toolbar,qui apres scan genere ce rapport que je poste à votre attention pour une aide car l'informatique n'est pas mon fort svp:

"Search Page"="https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fhome.microsoft.com%2fintl%2fbr%2faccess%2fallinone.asp%3f"
   "Search Bar"="https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F"
   "Url"="https://www.msn.com/fr-fr/actualite/"

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Start Page"="http://ww17.ads.eorezo.com/cgi-bin/advert/getads.cgi?x_dp_id=18&x_format=redirect"
   "Default_Page_URL"="https://fr.yahoo.com/"
   "Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
   "Search Page"="http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/"


   --------------------\  Recherche d'autres infections

   C:\Windows\System32
vs2.inf
 
   C:\Users\NINA\AppData\Local\ssqqi.dat
   C:\Users\NINA\AppData\Local\ssqqi.exe
   C:\Users\NINA\AppData\Local\ssqqi_nav.dat
   C:\Users\NINA\AppData\Local\ssqqi_navps.dat
   C:\Users\NINA\AppData\Local\vaabuhr_navup.dat
   [b]==> EGDACCESS <==/b

   --------------------\  ROGUES ..

   C:\PROGRA~2\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs\Spyware-Secure



   [ UAC => 1 ]


   1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - dim. 10/05/2009|18:35 - Option : [1]

   -----------\  Fin du rapport a 18:35:19,88

jlpjlp · Answer

slt 






Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 

Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien : 

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 

Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. 
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter 

en tant qu'administrateur". 

Au menu principal, Fais le choix 1 
Laisse toi guider et patiente. 
Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 
Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse. 
Referme le blocnote 
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

enl3 · Answer

Voici le rapport du scan:

Search Navipromo version 3.7.6 commencé le dim. 10/05/2009 à 19:46:36,09

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-50 )
BIOS : PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1     
USER : NINA ( Administrator )
BOOT : Normal boot




C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:106 Go (Free:35 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:5 Go (Free:1 Go)
E:\ (CD or DVD)


Recherche executé en mode normal


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\users
ina\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***



*** Recherche dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" ***




*** Recherche dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Roaming" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" *



*** Recherche fichiers *** 


C:\Windows\system32
vs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig 

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ssqqi"="\"c:\users\nina\appdata\local\ssqqi.exe\" ssqqi"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" :

ssqqi.exe trouvé !
ssqqi.dat trouvé !
ssqqi_nav.dat trouvé !
ssqqi_navps.dat trouvé !
vaabuhr_navup.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le dim. 10/05/2009 à 20:03:28,23 ***

jlpjlp · Answer

Veille à ce que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé.
Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". 

Au menu principal, Fais le choix 2
Laisse toi guider et patiente. 
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC 
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts 
Appuie sur une touche comme demandé. 
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais-le toi-même) 
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire. 
Patiente jusqu'au message : 
*** Nettoyage Termine le ..... *** 
Le blocnote va s'ouvrir. 
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver 
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaître 
Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" 
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau

_______________________


Telecharge FindyKill sur ton bureau : 

--> http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe 

--> Lance l installation avec les parametres par default 

--> Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau 

--> Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche) 

--> Post le rapport FindyKill.txt 

Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque 

manuel ici :
http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/fyk_recherche.html

enl3 · Answer

j'ai suivi les instructions mais en lancant findykill et en tapant 1(rechercher.....),il me dit findykill s'apprete à demarrer, veuillez patienter et puis en bas à gauche il dit ACCES REFUSÉ.et  tout disparait.
est ce normal?

jlpjlp · Answer

colle navilog dejà option 2 puis refais findykill

enl3 · Answer

Voici le rapport de navilog et je vais relancer findykill:

Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le dim. 10/05/2009 à 21:02:54,47

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-50 )
BIOS : PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1     
USER : NINA ( Administrator )
BOOT : Normal boot




C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:106 Go (Free:36 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:5 Go (Free:1 Go)
E:\ (CD or DVD)


Mode suppression automatique 
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

 
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
 

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\Windows\System32" *


* Suppression dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\Microsoft" *


* Suppression dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Suppression dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" *



*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Suppression dossiers dans c:\users
ina\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\NINA\AppData\Roaming" ***



*** Suppression fichiers ***

C:\Windows\system32
vs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\NINA\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\Windows\system32" *



* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\Microsoft" *



* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *



* Dans "C:\Users\NINA\AppData\Local" *


ssqqi.exe trouvé ! 
Copie ssqqi.exe réalisée avec succès !
ssqqi.exe supprimé !

ssqqi.dat trouvé ! 
Copie ssqqi.dat réalisée avec succès !
ssqqi.dat supprimé !

ssqqi_nav.dat trouvé ! 
Copie ssqqi_nav.dat réalisée avec succès !
ssqqi_nav.dat supprimé !

ssqqi_navps.dat trouvé ! 
Copie ssqqi_navps.dat réalisée avec succès !
ssqqi_navps.dat supprimé !

vaabuhr_navup.dat trouvé ! 
Copie vaabuhr_navup.dat réalisée avec succès !
vaabuhr_navup.dat supprimé !


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



*** Nettoyage terminé le dim. 10/05/2009 à 21:10:04,31 ***

enl3 · Answer

Apres plusieurs  scans ainsi que des rapports postés sans succès,j'ai réussi à installer ANTIVIR qui marche formidablement bien car les pub intempestives qui m'embettaient et dont avast encore moins avg n'ont pas réussi à bloquer,antivir les a  bloqué d'un revers de la main. Là je suis plus à l'aise.
Merçi à tous

Aucun anti virus ne s'installe ds mon ordinat

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