Formatage xp = plus de téléchargement

Bonjour,
alors je viens de la pat de mon copain donc je vais expliquer ce que je sais, alors mon copain a reformaté le pc grâce au cd windows donc pas de soucis, il a une clé wifi et a finalement réussi à mettre internet mais il ne peut rien télécharger genre msn ou autres pour remettre les logiciels souvent utilisés, le problème c'est que je ne sais ce que ça lui met quand il veut télécharger je pourrait lui demander si c'est nécessaire...