Besoin d'aide clavier yahoo

Bonjour
j'ai besoin d'aide je ne sais plus ou aller chercher mes information J'ai des touches qui ne fonctonne pas comme je veux
mes touche sont mélanger . Je veux utiliser / sur le clavier des chiffre pour effectuer une division c'est un é qui s'imprime je suis pas mal taner. mon @ ne fonctionne plus