Probleme msn 8000402a

Bonjour,j'ai un problème avec msn ,quand j'allume l'ordi msn se connecte et 5mn apres il se déconnecte tout seul en disant qu'il y'a un problème 8000402a qu'est ce que je doit faire ? car le reseau n'a pas de problème .mercin de votre aide

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