Probleme web cam integre

slt les gars ; j'ai un probleme de webcam integre de sony vaio (vgn fz11m); j'ai installe le driver mais elle ne parai tjrs pas dans le poste de travail ; elle s'affiche sur msn ,mais je vois moi mm le contact ne me vois pas ;

que puis-je faire ???
AIDEZ MOI SVPPPPPPPPPPPPP