Facturation free
Résolu
Bonjour,je desire savoir pourquoi je paie une facture de 39,98 pour un abonnement de 29,99 et cela depuis un bon moment sans faire de 08 et rien d'autre je comprend pas que dois je faire svp merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
4 réponses
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ModérateurBonjour,
Regarde sur ta facture Free en te connectant sur le site de Free. -
Contributeursalut
regarde ton facture en détaille :
Tu vas sur www.free.fr
Tu cliques dans mon compte
Tu entres ton identifiant (ton nuléro de téléphone) et ton mot de passe.
Sur l'interface de gestion, tu cliques sur liste de mes factures.
Salut.
Cdlt. -
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L'abonnement est de 29.99 euros/ mois, ça c'est sûr mais si tu es facturé de plus que ça, c'est parceque t'as d'autres options supplémentaires, peut être des appels payants hors le forfait ou bien des chaînes de télé...etc, En tt cas tu vérifies tes factures sur ta console de gestion et comme ça tu sauras d'où vient ce surplus.
A+
