1 méga au lieu de 8 chez Orange

Fliow43 Messages postés 137 Statut Membre -  
 marcopolo -
Bonjour a tous, j'ai actuellement un petit problème avec ma connexion, je vous explique.
J'ai appelé il y a quelque temps Orange pour pouvoir passer de 1 à 8 mégas, la conseillère a regardé mon abonnement et m'a dis que j'avais déjà les 8 mégas ce qui est entièrement faux car quand je fais des test de connexion avec DSLvalley par exemple je trouve une valeur avoisinant les 1 méga.
D'où peut venir le problème, c'est moi ou c'est Orange ?

Aide SVP
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.9

8 réponses

  1. marcopolo
     
    il faut faire sauter les dlm .. et insister lourdement !!
    1
  2. Lazarey Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   746
     
    Salut,

    Tu es sur que dslvalley ne donne pas des résultats en mo/s ?
    Car quand on te dis que tu vas avoir du 8 mega, en fait, ce sont des megabits. Et comme 8b = 1o, quand on te dis que tu as 8mega, tu n'as que 1megaoctet.
    Je ne sais pas si j'ai été très clair, et peut-être que ce n'est pas la réponse à ton problème.
    0
  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. Fliow43 Messages postés 137 Statut Membre 17
     
    central téléphonique : BLAVOZY
    longueur de ligne : 4285 mètres
    affaiblissement théorique : 44.1355 dB

    Voila ce que le test m'a trouvé.
    Sinon Lazarez j'ai compris ce que tu m'a dit mais le problème ne vient pas de la.
    0
  5. Fliow43 Messages postés 137 Statut Membre 17
     
    SVP personne pour m'aider ?
    0
  6. Occasus
     
    Pareil pour moi, j'ai pris du 8Mega, ils m'ont refilé du 1 mega sans explication alors que sur ma ligne secondaire, à l'étage, j'ai du 8mega, ça fonctionne bien alors qu'on me dise pas que je ne suis pas éligible au 8 méga :/
    0
  7. Fliow43 Messages postés 137 Statut Membre 17
     
    Salut à tous, depuis le moi de mai pas de changement, j'ai toujours mon pauvre méga et c'est bien dommage, si vous avez eu des nouvelles tenais moi au courant.
    Merci ++
    0