Impossible de me connecter a messenger

la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 CUSTOMER14 -
Bonjour,

Depuis quelque jour je n'arrive plus a me connecter à messenger a chaque tentative un msg me dit que la connection ne peut se faire et quand je retente la connection il y a un soucis avec les port
aider moi a pouvoir me connecter comme avant merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

30 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs jours sans pouvoir se connecter à Messenger sous Windows Vista avec Internet Explorer 8, l'écran affiche une erreur de connexion puis des problèmes liés aux ports. Des solutions essentielles évoquées incluent la désinstallation puis la réinstallation de MSN, l’utilisation d’outils comme MSN Fix, la vérification des ports, et le réglage du pare-feu ou de l’antivirus. D’autres conseils portent sur les mises à jour Windows, l’élimination de programmes susceptibles d’interférer et l’attention à des messages d’erreur tels que rundll32 ou des codes d’erreur spécifiques. En cas de persistance, tester l’accès via Web Messenger ou essayer un autre navigateur peut aider à identifier si la panne vient du client ou de la configuration système.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    salut

    la première chose a faire est de le désinstaller et le réinstaller , des fois sa résout le problème

    si jamais ce n'est pas le cas il y a d'autre solution
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  2. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je l'ai deja desinstallé et reinstallé plusieur fois mais rien a faire sa na fonctionne toujours pas
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  3. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    au faite le truc c'est que je peu me connecter sur mon msn sur d'autres ordi mais quand j'éssai sur mon pc portable impossible
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  4. ziggy
     
    salut moi aussi i^possible de me connecter a msn depuis un mois probleme de ports principaux sur mon portable mais aucun probleme depuis webmessenger, tirer antivirus et pare feu et essayer plusieurs trucs lus sur forum et tjs rien mais pourquoi???????? merci si qq c quoi
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  6. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    re salut

    essaye msn fix et tien moi au courant ...:http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055374 msn fix

    Ce petit programme permet de supprimer les infections qui se propagent depuis quelques temps par le biais des logiciels de messagerie instantanés made in Microsoft : MSN Messenger et Windows Live Messenger. Il s'agit généralement de fichiers infectés se présentant sous la forme de fichiers .ZIP.

    MSNFix vise en autre les infections de types Banload/Banker ainsi et surtout les infections Backdoor.Win32.IRCBot très en vogue depuis Juin 2007.

    Sont en général touchées par les virus MSN, les personnes qui ont soit Avast!, McAfee ou Norton comme antivirus. Ces derniers étant les plus lents à intégrer les nouvelles infections, ils offrent une protection plus que moyennes.
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    1. ziggy
       
      re, g telecharger msn fix et apres avoir choisi la langue et appuyer sur R, ca me donne com resultat acces refusés et g aussi essayer clean irus msn mais me dit q pas de virus...
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    2. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      salut kan g téléchargé msn fix une page bleu affiche error
      une nouvelle chose sur mon pc quand je l'allume une fenétre me dit erreur de chargement de rdll32 le module est introuvable qu'est ce que c'est?????!!!!!!!
      j'suis perdu help
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  7. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    il faut l'exécuter en mode administrateur

    dessoler je ne te l'avais pas presicer ...
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  8. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    voici la réponse pour rdll32
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2577 windows erreur de chargement rundll rundll32 exe

    répond toujours au dernier message et pas au milieu sinon c est le box
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  9. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ok sa a marcher au démarrage sa ne me met plus le message mais le programme est desactivé cela ne possera pas de probléme? parce que pour le réinstaller dans le programme que tu m'as donné c'est pour le windows xp et moi j'ai le vista
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  10. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    re
    le logiciel ne bloque pas mais j'ai tjrs le mm probleme pour me connecter à msn sa me dit que les ports principaux ont un probléme au faite sa a commencer quand j'ai installé un pack sécurité sfr et depuis plus aucune connection à msn
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    1. ziggy
       
      salut beh g les memes probleme q toi avec les ports principaux et ca fait 1 mois q je cherhce et g deja tout essayer je crois q le plus simple pour moi est de formater, bonne soirée
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  11. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    tu peut pas désactiver se pack pour voir si ça fonctionne ?
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  12. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    regard sur se lien et dit moi si tu peut te connecter
    http://assistance-neufbox.sfr.fr/sfr/services/services/fichetech.do?id=50470&type=RichDataSheetAdm
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  13. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    excuse je n'ai pas pensé a te dire que je l'avai deja desactivé et que malgré tout je ne pouvai pas me connecter à msn
    mai en tou cas merci pour tous tes conseille surtou que je sui pas tré doué et que je vai encor t'embéter looll
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  14. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    employons les grands moyens
    Ca vient du service client wlm
    et ca c est le lien pour deepclean.zip
    https://www.wikikou.fr/

    1. Veuillez télécharger la pièce jointe à ce courrier, WLMessenger_Deepclean.zip, et extraire le fichier (Faites un clic droit sur le fichier puis choisissez Extraire Tout)

    En exécutant le fichier fournis vous supprimez Messenger de votre ordinateur ainsi que tous les fichiers qui ont été sauvegardé par l'application depuis son installation (ceci comprends les fichiers temporaires, les fichiers de cache, le contenu personnalisé...). En supprimant ces fichiers vous avez l'assurance que la prochaine réinstallation de Messenger sera "propre" et vous n'aurez plus de problème de connexions ou de bug au sein même de l'application Windows live Messenger.

    2. Exécutez le fichier bleu (nommé WLMessenger_Deepclean.wsf)

    3. Veuillez effectuer toutes les mises à jour Windows Update http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

    4. Assurez-vous que vous avez les versions les plus récentes de Flash et Shockwave: http://www.adobe.com/shockwave/download/do...p;promoid=DAGAV

    5. Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de Java http://java.com/fr/download/windows_ie.jsp...p;host=java.com

    6. Faites un Scan intégral de votre ordinateur : http://onecare.live.com/site/fr-fr/default.htm

    7. Téléchargez la dernière version de Windows Live Messenger : http://get.live.com ou la dernière version beta de Windows Live Messenger 2009 : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

    8. Baissez vos paramètres de sécurité Internet Explorer :

    Faites un click droit sur Internet Explorer > Propriétés > Effacer Fichiers Temporaires et Cookies

    -Sélectionnez l'option Sécurité > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen

    -Sélectionnez " Local Intranet " > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

    -Sélectionnez " Sites de Confiance" > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

    -Sélectionnez ''Confidentialité''> Décochez l'option ''Activer pop-up blocker''

    9. Redémarrez votre ordinateur

    10. Essayez de vous connecter à Messenger
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  15. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    n oublie pas de me redire ou tu en es après tout ça ....
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  16. la_princesse972 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ohlalalala j'arrive a rien et sa m'énerve j'éssai de suivre toutes tes indication mais y toujours un truc qui va pas donc je vais arréter la pour ce soir et reprendre demain en tout cas merci et à demain peut etre
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  17. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    a demain bonne nuit ;-)
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  18. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    et pour rdll32 :
    S'il s'agit de restaurer le fichier original "rundll32.exe" dans \system32, c'est en principe faisable par copier-coller à partir du dossier WINSXS via cet emplacement sur le disque dur:

    \Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-rundll32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_d5ce8f93adff8210

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