Ecran noir et reboot
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jlpjlp
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 4 juil. 2009 à 08:36
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A voir également:
- Ecran noir et reboot
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10 réponses
neochrome60
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1 mai 2009 à 20:24
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ca doit etre ton bios qui a foiré si tu t'y connais en bricolage de pc il afut que tu le demonte et que tu retire la pile de la carte mère et que tu la remette et hop tout va ce remettre a zéro et normalement ton pc va booter
jlpjlp
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1 mai 2009 à 20:26
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oui mais avec un pc portable on la vire facilement cette pile? Car sur les fixe ok mais sur les portables...
neochrome60
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1 mai 2009 à 21:38
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c'est pareil mais le plus dur ca sera de la trouvé
jlpjlp
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1 mai 2009 à 21:41
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J'ai un truc rond en forme de pile sous plastique au niveau du clapet de la mémoire vive avec deux fils qui partent rouge et noir cela peut être ça? Car je n'ai accès au net que depuis un téléphone alors pas possible de trouver le manuel et l'ouvrir. Merci
neochrome60
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2 mai 2009 à 01:07
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dis moi plutot que est la vrai marque de ton hp dv6000 comme ca j'te donne le manuel et il te dit ou ce trouve la pile
jlpjlp
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2 mai 2009 à 11:12
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Je pense avoir trouvé . Car sur les fils est indiqué cr2032 ce qui me fait penser à une pile. Mais après avoir débranché une nuit j'ai pu voir apparaître le logo hp une seconde et depuis c'est idem. Une autre idée?
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neochrome60
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2 mai 2009 à 13:50
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bravo ton pc marche alors
jlpjlp
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2 mai 2009 à 13:56
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Non cela marche toujours pas... Une autre idée
neochrome60
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2 mai 2009 à 14:12
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heu ta un cd de windows
jlpjlp
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3 mai 2009 à 11:10
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Ok c'est bon cela venait bien du bios. Mais il à fallu que je débranche 4 fois la pile pendant plusieurs heure et que je laisse un cd ubuntu qui à fini par booter après 5 minutes d'écran noir . Merci
neochrome60
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3 mai 2009 à 12:33
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de rien oublie pas de mettre résolu
jlpjlp
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8 mai 2009 à 16:46
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c'est fait!
jlpjlp
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16 juin 2009 à 21:21
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finalement 15 j après de nouveau un plantage. J'ai encore pu démarrer en laissant un cd de linux dans l'ordi . Le souci en fait et connu d'hp et une garantie prolongée à été instaurée . Pour plus de renseignement il faut aller dans la la partie: programme d'amélioration du service de la garantie limitée d'hp . . Le souci vient de la carte graphique qui est intégrée . Une parade existe en mettant à jour le bios mais conseillé si le pc n'a pas encore de souci... D'autres références d'hp sont concernées . Alors si cela vous arrive contacter hp qui ouvrira un dossier pour une prise en charge gratuite de séparation en faisant appliquer la loi contre les vices cachés . Je repasserai quand l'aurais un pc sous la main et pas un tel
jlpjlp
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4 juil. 2009 à 08:36
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slt en conclusion cela vient de la carte mere qui a été changée gratos par hp et du bios
(d'après hp un souci de la carte vidéo nvidia intégrée)
tout est ici:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489843&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&lang=fr&product=3462028
donc si vous avez le meme souci lisez le mail et si votre ordi fait partie des réference le faire reparer avec le service après vente qui contactera hp pour le réparer gratuitement (imprimer le lien donné pour expliquer au SAV)
ou contacter avant HP qui vous donnera un numéro de dossier pour la reparation
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489843&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&lang=fr&product=3462028
(d'après hp un souci de la carte vidéo nvidia intégrée)
tout est ici:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489843&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&lang=fr&product=3462028
donc si vous avez le meme souci lisez le mail et si votre ordi fait partie des réference le faire reparer avec le service après vente qui contactera hp pour le réparer gratuitement (imprimer le lien donné pour expliquer au SAV)
ou contacter avant HP qui vous donnera un numéro de dossier pour la reparation
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489843&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&lang=fr&product=3462028