Related.htm, HKey_users, log hijackthis

Résolu
tsippora Messages postés 112 Statut Membre -  
 Anne17 -
bonjour à tous,

Voici les symptomes que présente mon PC (sous W2k, IE 6.0) :

- il ne s'éteint plus natruellement : il se bloque et je suis obligée de l'éteindre en utilisant le bouton.
- j'ai beaucoup de mal à me connecter à internet. Qund j'arrive sur google (ma page par défaut), je n'arrive pas à aller sur d'autres sites. Ca plante systématiquement. j'ai fais un tracert pour voir ce qui se passait et c'est aléatoire : quelque fois j'arrive à aller jusqu'au routeur et je vois les serveurs de free ; d'autres fois, les temps d'accès au routeur sont démesurés et j'ai un timeout.

j'ai passé spybot 1.3.1 (celle qui corrige le DSO exploit) mais les deux entrées reviennent systématiquement
HKEY_USERS\...\Iternet settings\zones\0\1004!=W=3
HKEY_Users\default\...\internet setting\0\1004!=W=3
j'ai aussi la ligne
c:\winnt\web\related.htm

en conclusion et après avoir lu qq échanges dans ce forum, d'autres CCMnautes ont vécu les mêmes tracasseries avec un trojan agissant sur IE. Mais je soupçonne aussi un pb matériel...

quelqu'un peut il m'aider ? merci eaucoup d'avance
A voir également:

22 réponses

tufs
 
salut pour avoir le coeur net fait un scanne anti virus a cette
adresse et colle le rapport de l analyse sur le forum
http://www.ravantivirus.com/scan/
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
peux pas !! j'ai aussi un pb de connexion au web et je ne peux pas lancer de scan avec ravantivirus (le scan en local n'est plus possible)
SNIFF !!
mais je crois y être arrivée : j'ai téléchargé la 1.3.1 de spybot, lancé en mode ss échec et j'ai corrigé. Ces trois lignes ont disparu !!

mais j'ai encore deux bugs : Qhosts (les antivirus arrivent à nettoyer le fichier hosts mais pas à éradiquer le virus) et pourquoi mon PC s'éteint pas correctement (suis obligée d'utiliser le bouton). Tu as peut être une petite idée ?? Merci bcp
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tufs
 
ok arrete toute tes application et en hors connection
tu tapes ctrl+alt+suppr en meme temps puis tu vas dans l onglet procesus et tu regardes si tu as des procesus qui
bougent mais arrete bien toute tes application avant c est
important
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
les process en cours sont :

fnesvc32.exe
WinMgmt.exe
MacShield.exe
FrameworkServic
kpf4ss.exe
Processus inactif du système
System
CSRSS.exe
services.exe

normal ?? ou y at-il des virus dans ceux là ??
merci
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
les process en cours sont :

fnesvc32.exe
WinMgmt.exe
MacShield.exe
FrameworkServic
kpf4ss.exe
Processus inactif du système
System
CSRSS.exe
services.exe

normal ?? ou y at-il des virus dans ceux là ??
merci
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tufs
 
re arret du procesus fnesvc32.exe clique droit souris
fnesvc32.exe <<http://www.vsantivirus.com/agobot-uc.htm
regarde le lien avant d arreter le procesus
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
merci Tufs !! j'ai suivi la procédure sophos et suis venue à bout du virus !!

en revanche, j'ai toujours autant de mal à arrêter le PC et je ne peux toujours pas me connecter au web. Je ne crois plus avoir de virus et avoir maintenant un pb matériel car quand je fais un tracert sous dos, je n'arrive pas à accéder au routeur et j'ai un timeout. Une petite idée sur la question ?
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tufs
 
saut cest koi ton routeur netgear ou us.robotic
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
c"est un netgear
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tufs
 
wifi ou cable
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
cable
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tufs
 
tu as deja acceder a la programation de ton routeur via ton navigateur en tapant les adresses suivante
http://192.168.0.1
http://192.168.1.1
suivant le model une fenetre s ouvre et tape ton login et password
et puis tu configure tout a zero et par la meme occasion change
tout tes code wep ou wap
et relance pour voir
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
y'a peu de paramètres renseignés sur les écrans netgear : les IP et DNS sont otenues automatiquement et y'a pas de login à entrer.

je n'ai pas vu d'option relative au WAP ou WEP. Je en sais pas ce que c'est ;(

mais si c'était le routeur qui ne fonctionnait pas, les autres PC ne pourraient pas aller sur le web, non ?
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tufs
 
clique sur demarrer puis sur executer tape cmd puis clique sur ok
a l invite dos tape ipconfig/all
assure toi que les informaion d adresse ip de masque de sous
reseaux de passerel par defaut et de serveur dns sont correct
si elle ne sont pas tape ipconfig/release et appuis sur la touche entree
enssuite tape ipconfig/renew et appuis sur la touche entree
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
tufs, voilà le résultat de l'ipconfig /all

Configuration IP de Windows 2000

Nom de l'hote : parlap10
suffixe DNS principal :
Type de noud : Hybride
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non

Ethernet Carte Connexion au réseau local :

Suffixe DNS spéc. à la connexion :
Description : broadcom 570X Gigabit Controller
Adresse physique : 00-0D-56-78-C5-06
DHCP activé : Oui
Autoconfiguration activée : Oui
Adresse IP : 192.168.0.4
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.0.1
Serveur DHCP : 192.168.0.1
Bail obtenu dimanche 9 janvier 2005
Bail expire mardi 19 janvier 2038

Il est correct selon toi ?
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tufs
 
c est correct
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tsippora Messages postés 112 Statut Membre 10
 
c'est bien ce qui me semblait.

je peux te poster un log hijackthis ? je me demande si je n'ai pas un virus qui trainerait encore

sinon, peux tu m'aider à vérifier ma connexion TCP/IP ? Je ne sais pas trop ce qu'il fut alle vérifier pour s'assurer qu'elle fonctionne bien ?
merci d'avance
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tufs
 
re pour le test voir lien
http://www.microsoft.com/windows2000/fr/server/help/default.asp?url=/windows2000/fr/server/help/sag_TCPIP_pro_PingConnect.htm
pour voir si tu et infecter par un virus fait un scanne a cette adresse et colle le rapport
http://www.ravantivirus.com/scan/

ps: analyse demain va aller me coucher.... bonne nuit
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