Problème quicktouch HP PC Portable DV5-1105EF

Bonjour, j'ai acheté il n'y a pas longtemps un pc portable HP DV5-1105EF. Le seul problème c'est que le clavier tactile beug complétement ! Le son plus particulièrement. Soit quand j'appui sur la touche tactile ca ne marche pas soit quand je n'appui pas, le son augmente et descend tout seul (comme un grand) avec le panneau "volume" qui s'affiche en plein milieu de l'écran qui reste 5 bonnes secondes !!
Je voulais savoir s'il était possible de désactivé le quicktouch ou si quelqu'un avait déja rencontré ce problème et quelle solution il avait trouvé ? :)
Merci d'avance et bonne soirée.