Impossible de supprimer les logiciels hp

leclement -  
 leclement -
Bonjour à tous,

Voila mon problème, j'ai installé une imprimante Hp via son cd d'installation sur un portable compaq presario M2000.
Bien entendu j'ai eu droit à toute la suite de logiciel inutiles et je ne peu pas les désinstaller : il s'agit de "Image Zone Express", "Hp Product Assistant", "centre de solution HP", "visite guidée du logiciel HP" et enfin "mise a jour du logiciel HP".

J'ai d'abord tenté de les virer avec Ajout/Suppression de programme, rien a faire.
Avec C Cleaner, rien a faire non plus.
Avec Windows Install cleanup non plus.
Avec un outils de désinstallation de drivers HP non plus.
J'ai fait une mise a jour des logiciels et refait toute les manips.... et rien a faire.

Si quelqu'un à eu le meme probleme ou si quelqu'un si connait, je suis toute ouïe ouverte à vos conseil.
Merci et bonne fin d'aprem a tous!

Leclement.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

4 réponses

  1.
    index Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
     
    Salut,

    tu dis lors de ton installation, à windows, tu précise ce que tu veux installer
    tu installe en mode personnaliser et il te développe ce qu'il va installer,
    0
    1. leclement
       
      Ok merci pour ta réponse rapide,

      Mais je veut tout désintaller de chez hp, je n'ai plus cette imprimente.
      Je doit tout réinstaller?

      Merci, leclement
      0
  2. index Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
     
    et bien si ta plus l'imprimante, enlève tout
    0
    1. leclement
       
      Justement, je n'arrive pas à désinstaller correctement ces logiciels, et j'ai vu dans d'autres forums que ca pose souvent des problemes.
      0
  3. index Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
     
    ah OK attend 2 sec je fais une recherche
    c'est quoi ton imprimante ? (le nom complet)
    0
    1. leclement
       
      Ok index pas de soucis,

      L'imprimante, c'était une HP 150 CPS all in one
      0
  4. index Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
     
    Tu as essayé de redémarrer ton PC et de le faire en mode sans échec ?

    Pour ça, presse F8 au démarrage, sélectionne mode sans échec,
    Et essaie de la supprimer toujours dans le panneau de configuration.

    Des fois ce petit problème est résolu en faisant cette manip,
    je ne te garantie rien mais qui n'essaie rien n'a rien =)
    0
    1. leclement
       
      ok, j'essaye et jte dis!

      A tt de suite
      0
      1. leclement > leclement
         
        Re,

        Bon ca marche pas, en mode sans échec, je suipprime les programmes mais il ne disparaissent que de la liste. Il sont toujours sur l'ordianteur et utilisables!!

        Merci, leclement
        0
      2. leclement > leclement
         
        Encore moi,

        Bon j'ai trouvé une solution possible, j'ai restauré le systeme a une date anterieure a celle de l'installation de ces logiciel, je ne recommande pas d'installer ces logiciel, ils sont inutiles et en plus on s'en débarasse difficilement.

        Leclement
        0

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