Installation impossible
cachoune
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cachoune -
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Bonjour, J'ai désinstallé AVAST pour essayer un autre anti-virus.Aujourd'hui, je voudrais installer BitDefender v10 mais à la fin de l'installation il me dit qu'il a détecter un autre anti-virus, alors qu'il n' en a plus.Il me demande de vérifier si j'ai autorisation accéder au service système.Je ne sais pas de quoi il s'agit quelqu'un peut-il m'aider ?MERCI.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Salut AVAST a tendance (parfois) à rester sur l'ordinateur pour l'enlever totalement :
Vérifie que son fichier n'est plus dans : C:\Program Files < cherche un dossier nommé AVAST
1Sinon regarde se lien :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Il va t'aider a enlever totalement AVAST < lit bien se qui est marqué !
2Ou celui la sinon
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055246 utilitaire de desinstallation de avast
(je te conseille le 1er lien car il y a des explications en plus.)
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J'ai essayé le 1er lien mais rien à faire.Depuis, j'ai remarqué une chose: lorsque je désactive mon pare-feu il me dit que "kaspersky internet security est désactivé".!?...C'est le 1er anti-virus que j'ai essayé d'installer.