word 2000 ne répond pas dans vista

Question

Bonjour,
 
word ne répond pas par contre excel pas de problème aidez moi svp je ne sais pas comment faire merci d'avance

epitale · Accepted Answer

bonjour kadi
word ne répond pas et lorsque que tu clic, le fond se blanchit et "a cessé de fonctionner" ? si ca fait ca regarde dans plus de détail, dans la liste doit peut etre y etre mentionné un fichier en .exe ou .dll, peux tu dire lequel s'il y a ? 
Cordialement…

epitale · Answer

lorsque word plante, il y a écrit 
"le programme à cessé de fonctionner
-rechercher une sollution en ligne
-arreter le programme"
et en dessous "plus de détails" et dans la liste qui apparait, s'il y a le nom d'un truc qui finit par .exe ou .dll peux tu l'écrire dans ton prochain message

epitale · Answer

re, on y arrivera....

est ce que cela marche mieux si tu fais
démarrer => exécuter 
et que tu y écris : winword /a    (il y a bien un espace avant le /a)

est ce que tu as toujours le cd d'installation de ton Office ?

a+

epitale · Answer

re...
ah, si ca marche winword /a, cela va au moins te permettre de régler l'urgence avec ton cv
aussi du coup, il y a des chances pour que word fonctionne en le lançant à partir d'une autre session de windows

est ce que tu à une suite adobd CS ? parfois il peut y avoir un conflit avec word et officeplugin.dll
dans démarrer rechercher tapes officeplugin.dll  , si çà trouve quelque chose clic droit dessus / propriété et renomme le oldofficeplugin.dll 
relance word voire si ca change ? sinon renome le comme a l'origine, officeplugin.dll)

même manip avec normal.dot => recherche renome oldnormal.dot
si la recherche ne trouve pas regardes ici
(C:\Users\[Utilisateur]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates)­ 
avec peut être avant dans l'explorateur outil / option des dossiers/ affichage / cocher afficher fichier et dossier caché

relance word pour voire

KADI · Answer

bonjour,

j'ai la recheche mais rien aucune resultat, est ce que on peut envoyé cv comme pièce jointe malgré ce problème
merci de ton aide
cordialement

epitale · Answer

Et bien oui si ton cv est pret tu peux tout à fait le joindre à un mail... c'est un soucis de logiciel pas de fichier, le fichier il s'ouvrira normalement chez le recruteur...

avais tu essayés de réparer Office avec ton cd d'installation ?

KADI · Answer

oui j'ai fait réparer , désinstaller et installer mais rien
merci

epitale · Answer

tu n'avais pas trouvé le fichier normal.dot ?

KADI · Answer

non je n'ai pas trouve le document normal, je suis dans une impass 
merci salutation

epitale · Answer

il est dans mes document / appdata (dossiercaché) / roamaning / microsoft / templates
renome le en oldnormal
et retebte word

epitale · Answer

autre idée sinon
demarrer / executer tapes regedit

recherches et supprimes ces deux clés :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Option­s 

et relance word

epitale · Answer

oui ta version d'office est 2000, c'est peut être différend, arf oui supprimes, par la suite les clef vont se reconstruire...

epitale · Answer

dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xxx\word   si tu fais clic droit sur word, la commande supprimé n'est pas permise ? 
tu es en session administrateur ?

epitale · Answer

seulement dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ supprime les word un à un en essyant a chaque fois entre temps de relancer word voir si çà marche.... (tu ne risques rien à supprimer ces clés)

epitale · Answer

vu que vista et offive 2000 sont pas forcement fait pour s'entendre, on va essayer autre chose
va dans panneau de configuration / programme et fonctionnalité, à droite vas dans "afficher les mises à jours installées" 
et, d'aujourd'hui en remontant jusqu'au jour ou word à céssé de fonctionner, désinstalle toutes les mise a jours qui concernent Office    (clic droit désinstaller)

epitale · Answer

non que celle intitulé Microsoft Office

epitale · Answer

arf et bien on va les faire ces mise à jour
regardes ici télécharges les

epitale · Answer

pour les mise à jour on vera demain en attendant essayes çà
étant tout de même disfonctionnant que tu es pas de normal.dot on va en creer un
lance executer winword /a
fais de suite fichier/enregister sous
dans le menue déroulant choisis "modèle word" nommes le "normal" choisis l'emplacement bureau pour l'enregistrer
quittes word
sur le bureau clic droit sur ton fichier normal et copier
vas dans mes documents (dossier qui porte ton nom peut etre)
puis une fois dans appdataoamaning\microsoft	emp	emplates
clic droit coller
relance word pour voir...

... et bonne nuit Kadi, 
(ici ou ailleurs, dans les forums les "word 2000 ne répond pas avec vista" on pas trouvé de solution, en même temps ils ont pas tenté tous ce qu'on à tenté... peut être on aura un happy end...  demain, sur CCM je demanderais d'autres contribution à ton soucis...)

KADI · Answer

je te remercie je vais essayer de suivre les étapes 
bonne nuit

epitale · Answer

re kadi
regardes dans C:Windows\Applications Data\Microsoft\Modeles si tu n'a vraiment pas de normal.dot ?
a tu essayé d'en créer un comme dans le poste 34, sinon fais et place le dans C:Windows\Applications Data\Microsoft\Modeles

epitale · Answer

oups desolé

epitale · Answer

re
tu a pas tenté de recréer un fichier normal.dot ?
ouvre winword /a
enregistrer sous type modele
appel le normal enregistre le sur le bureau
déplace le dans C:\Documents and Settings
om d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Modèles

magteld · Answer

Merci beaucoup pour la solution, depuis hier je ne pouvais plus acceder à mon mémoire et à Word...
Grosse nuit blanche 

Mille mercis!!!!!

IT'S ME · Answer

Genial et merci pour le tuyaux.

Ca marche.

Gerard

SYLVIE · Answer

merci de prendre le temps de nous apporter votre aide super cool, j'avais aussi ce problème qui est résolu grace à vous. 
En effet en supprimant ce programme ca fonctionne on peut ouvrir word et bosser tranquillou...

Marylene · Answer

Merci beaucoup pour votre aide, elle m'a été très précieuse.
Je vais pouvoir me remettre au boulot.
Bonne continuation

michel29 · Answer

apres de multiples tentatives de reparations de world 2000
j'ai supprimé le programme: 
microsoft office live add in
depuis  il refonctionne

titi · Answer

merci beaucoup^, moi aussi j'ai supprimé micorsoft windows live add in 1.3 et miracle!!! ca remarche bien word 2000. pas besoin d'acheter la dernière version.

Word 2000 ne répond pas dans vista

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