Windows bloque au bureau

Fermé
el rominou -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis un mois, j'ai un paquet de trojan et adwares casse-couille sur mon ordinateur. J'ai fait un scan spybot et il en détecte une vingtaine. Je les supprime mais ils reviennent toujours (par la restauration?). Donc, j'ai désactivé la restauration et j'ai tenté de redémarrer en sans échec. Mais le chargement se bloque au bureau, il n'y a rien d'autres que le fond d'écran et le curseur normal sans sablier. J'ai essayé de redémarrer en normal, mais rien ne marche non plus! Que faire pour démarrer et ainsi ne pas être obligé de formater?
Merci pour votre aide

El rominou, le chat mexicain

Ps: J'ai XP sp2
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3 réponses

el rominou
 
Je n'ai pas trouvé mon problème, mais j'ai trouvé la solution. Il faut executer manuellement explorer.exe avec le gestionnaire des taches. Existe il un virus capable d'empecher l'execution de explorer.exe?
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zigois
 
bonsoir,deja pour commencer si j ai bien lu,tu ne peut atteindre ni le mode normal ni le mode sans echec. dit moi si je me trompe.si tu arrive a demarer va la dessu https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html si tu n arrive pas a y aller,je te conseille si tu as le cd d origine xp c de le mettre et de ne pas formater mais de reperer windows.
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
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