à l'aide s'il vous plait
garcia
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spark Messages postés 2863 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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bonjour, je m'appelle sandrine et j'ai une ami qui à un souci avec son ordi. Je vous écris de sa part car elle ne peut pas se connecter, d'ailleurs elle ne peut plus rien faire. Elle à ce message qui apparait au démarage : rundell mmsystem.dll. ESt ce que quelqu'un pourrait l'ader. D'avance je vous remercie
1 réponse
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Salut
Trouvé sur internet :
- " Rundll a provoqué une erreur dans mmsystem.dll " :
En mode sans échec, accédez au " Gestionnaire de périphériques " et procédez à une réinstallation complète de votre carte graphique. Dans ce même menu, supprimez toutes les lignes qui apparaissent sous la rubrique " souris ".
Pour acceder au mode sans échec, tapote la touche F8 dès le début du démarrage, à l'écran des choix, choisis "Mode sans échec"
Pour le gestionnaire de périphériques, clique sur panneau de configuration puis sur l'onglet matériel et enfin sur gestionnaire de périphériques.
