Virus un ptit peu d'aide svp

Gamelo -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voila jviens d'analyser mon systéme avec bit defender et il ma trouvé un virus : Exploit Tiff Gen.
le probléme ce que jneux peut pas le supprimer, ni le placer en quarantaine !
Le virus se trouve dans C:\System Volume Information...

Merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.9

2 réponses

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt

    Désactive ta restauration systeme puis redemarre ton ordi puis réactive là comme ceci:
    https://www.informatruc.com

    puis verifie qu'il n'est plus!
    0
    1. Gamelo
       
      une fois la restauration desactiver je redemare le pc ? ou je fais un scan avant histoire de voir si le virus est tjrs la ?
      0
      1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041 > Gamelo
         
        les deux cas sont bon! du moment que la restauration a été désactivée!
        0
  2. quentin117 Messages postés 939 Statut Membre 56
     
    clique droit sur licone de bitdefender den la barre en bas a droite fait quitter ensuite tu peut supprimer ce virus et relancer bitdefender
    ou sinon demare ton pc en mode sans echec et supprime le
    0

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