Plus de son!! help me!

luna83 -  
Bonjour,

Ma petite nièce à jouer toute la journée sur l'ordi et apparement m'a désinstallée des programmes important de l'ordi!
Je m'explique: Je n'est plus de son et lorsque j'allume mon ordi, celui ci me propose d'installer le logiciel pour le son simplement je n'est plus les cd d'installation de l'ordinateur! Lorsque je vais dans périphérique audio, on me précise que j'utilise Bluetooth AV audio et que le périphérique fonctionne correctement!

Le son n'est pas mis en muet ou autre!

merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. qmike
    bonjour
    Aie
    Première chose à faire
    Vérifier toutes les connexions
    Restaurer à une situation antérieure au problème cite
    voir également ici
    http://bvrve.club.fr/Astuces_Michel/210xp.php
    bonne soirée
    0
    1. luna83
      merci de votre réponse! j'ai fait tout ça mais rien a faire!
      Quand j'allume l'ordi j'ai l'assistant d'installation modem PCI qui se met en route
      cela a t'il un lien?
      0
      1. pepito10
        salut,

        peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

        as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

        clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
        0
        1. tribun
          bonsoir
          fait un mode sans échec et dans le mode,
          fait une restauration du système un jour en gras avant ton problème !
          0
          2. luna83
            mon PC est un asus A6000
            Je ne sais pas ce qu'est un mode sans echec, pouvez vous me précisez?
            Et non pas de point d'interrogation ds le gestionnaire de périphérique!

            merci de votre aide
            0
            1. tribun
              démarre ton pc et tapote la touche F8 avec les touches haut et bas tu va sur mode sans échec!
              et la tu entre dans la restauration du système !
              et tu revient en arrière un jour en gras avant ton problème dans le calendrier et tu restaure !
              tu peut aller dans la restauration via tout les programmes,
              et accessoires et outils système et restauration du système !

              la restauration remet ton pc dans l'état dans lequel il était le jour choisi
              si tu as des points de restauration bien entendu !
              0
              1. luna83
                j'ai fait tout ça! super le son est revenu, merci beaucoup!

                par contre j'ai encore un autre problème, j'ai l'assistant d'instalation du modem PCI qui s'affiche au démarrage de l'ordi!
                0
              2. tribun
                @luna83tu est sure que dans le gestionnaire des périphériques
                tu n'as pas de point jaune sur modem !
                as tu fait un clic sur les + pour voir !
                0
              3. luna83
                @tribunAlors j'ai regarder! j'ai un point d'exclamation et d'interogation a coté de modem PCI! ça me dis qu'il n'est pas configuré correctement!

                je ne peut pas le reconfiguré car ça me demande le cd d'installation que je n'est pas
                0
              4. tribun
                @luna83probablement le pilote manquant !

                clic sur le + puis clic droite sur ton modem et va dans les propriétés et pilote
                et met a jour le pilote connecte toi au net !

                essaie
                0
            2. pepito10
              prends le premier.

              Conexant 56K HSF AC97 (drivers 7.33.00)
              Constructeur: CXT | Fichier INF: ucmncm5.inf | Classe: modem | Version: 6.01.20.00 | Date: 18/03/2003 | Date de publication: 03/05/2006
              0
              1. kaoutar5
                il faut peut etre le driver de Soundmax

                www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34056541-pilote-soundmax-integrated-digital-audio-driver
                0
                1. jmp59 Contributeur
                  Fais simplement une restauration de windows sur le dernier point avant le passage de ta petit-nièce. Ça devrait tout remettre en ordre. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration Voir en particulier le 7.
                  0
                  1. tribun
                    salut jmp59
                    si tu airais lu un peu le topic tu aurais vu que la restauration a eût lieu !
                    0
                  2. jmp59 Contributeur
                    @tribunSalut tribun,

                    Dsl, tu as raison.
                    J'avais rédigé mon message bcp plus tôt, mais j'avais oublié se cliquer sur Ajouter et je l'ai fait plus tard sans vérifier ce qui s'était passé entretemps.
                    0
                2. tribun
                  rebonjour luna83

                  tout les drivers disponibles tu peut les télécharger,et installer !
                  parce qu'ils sont plus récent que ceux installé sur ton pc !
                  les setup ( fichiers ) tu peut aussi les graver sur un cd ,
                  si tu as un problème de drivers tu peut toujours les réinstaller,
                  si tu n'as plus de cd d'installation !
                  0