Scannage

elfedesang Messages postés 64 Statut Membre -  
EminoMeneko Messages postés 2499 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de m'apercevoir que mon imprimante fait scannage alors je telecharge un logiciel(freescanner).Sauf que quand j'appui sur numeriser l'ordi affiche:Une erreur de communication c'est produite......... blablabla.
si quelqun pouvais m'aider?.
merci d'avance

4 réponses

EminoMeneko Messages postés 2499 Statut Membre 318
 
Les boutons de fonctions sont pilotés par un logiciel qui vient du constructeur du matériel. Ce logiciel doit donc être installé voir parfois une configuration est nécessaire pour fonctionner correctement.
Le logiciel dont tu parles est un logiciel tiers.
Tu dois avoir un CD avec ton matériel. Il faut installer le pilote et le logiciel qui permet l'utilisation des touches de fonction.
Le mieux restant de télécharger ce logiciel sur le site du constructeur pour s'assurer d'avoir une version à jour.
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elfedesang Messages postés 64 Statut Membre 1
 
ok merci beaucoup
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elfedesang Messages postés 64 Statut Membre 1
 
par contre je suis aller sur le site HP,j'ai marquer le nom de mon imprimante(color laserjet 2840)mais je ne trouve pas de logiciel pour scannage.
pouvez vous m'aider?
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EminoMeneko Messages postés 2499 Statut Membre 318
 
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?lang=fr&cc=ca&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445194&submit.y=0&submit.x=0&lang=fr&cc=ca

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=445197&lang=en&cc=ca&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445194&taskId=135
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