Je n'arrive pas a installer avast sur mon pc

Bonjour,
je n'arrive pas installer avast sur mon competeur de marque fujitsu siemens.a chaque fois que je lance l'installation le computeur m'affiche un ecran bleu et me di qu'il commence le vidage de la memoir phisique.et la je suis obliger de l'etteindre manuellement pour apres le rallumer.

Configuration: Windows XP
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