Copie de disque dur

Bonjour,

J'ai fais l'acquisition de Norton Ghost 14 et d'un deuxième DD interne de 500 Go en S-ATA afin d''effectuer un clonage parfait de mon premier disque.

La raison c'est que mon DD qui est un Seagate a un firmware défectueux et que si je fais pas une sauvegarde rapide de mes données je risque de tout perdre à tout moment.
J'ai télécharger le fichier seagate mais avant de l'appliquer je voudrais faire cette copie.
Ensuite mon intention c'est de le formater bas niveau pour retrouver un disque impeccable au final.

Le problème c'est qu'à chaque fois que j'essaie d'effectuer une copie de disque dur via Ghost j'ai ce message d'erreur:

Erreur EC8F17B3 : Impossible de terminer la copie de l'unité (C:\)

Norton n'a pas de solutions à me proposer :/

Je sais que mon premier disque est défectueux sinon j'aurais pas acheté Norton alors que faire ?

Je suis sous Vista 64.