ausencia de reconocimiento de llave USB en XP Resuelto/Cerrado

Question

Hola,  Desde que reinstalé Windows XP Home, mi memoria USB (Mighty Driver de Samsung) ya no es reconocida.  ¿Puedes ayudarme? Gracias de antemano.

claire · Accepted Answer

Hola, Tengo un problema muy similar: mi ordenador con XP no puede encontrar los controladores de instalación de mi memoria USB; en el administrador de dispositivos, me dice que no están instalados y especifica: (código 28), cada vez que repito el proceso con el asistente de instalación, obtengo la misma respuesta: no se encuentran los controladores... Si alguien tiene una idea, ¡sería genial! Gracias, Claire

phery · Answer

Hola, pregunta tonta: ¿has reinstalado los drivers de tu pendrive??  ----------phery--------- --Como el barco---

kelux · Answer

Hola,  XP no necesita drivers para las llaves USB (normalmente) Sin embargo, debes tener el Service Pack 1, de hecho te permite tener USB 2.0... a saber si solo tienes puertos USB 2.0...  Luc L. [Gentoo] por fin :Þ

anastazia971 · Answer

Hola,  De hecho, he reinstalado el sistema operativo XP Home SP1. Pero no dispongo del paquete de office. ¿Hay alguna relación entre su ausencia y la no reconocimiento de la clave? Si es así, ¿qué debo hacer?  Gracias

teutates · Answer

Hola,  ¡Windows XP realmente necesita los controladores de USB, ya sea XP o no XP! De hecho, bajo WinXP, el procedimiento de instalación del controlador es muy simplificado y rápido.  Conecta la memoria USB y Windows XP reconocerá automáticamente la adición de un nuevo dispositivo y, por lo tanto, iniciará el procedimiento de auto-instalación del controlador. Solo hay que aceptar y dejar que suceda. Elige la opción predeterminada: controlador nativo integrado en Windows. En menos de un minuto, el controlador estará instalado y será posible explorar la memoria USB.

anastazia971 · Answer

Hola,   Después de varios intentos, me he dado cuenta de que el problema no es exclusivo de la llave. Se extiende también a la impresora conectada al puerto USB. XP Home detecta la presencia del nuevo hardware (sonido de aviso + identificación del hardware en el administrador de dispositivos bajo la mención de otros dispositivos). Pero al hacer clic en propiedades del dispositivo (estado del dispositivo), recibo el mensaje: los controladores de este dispositivo no están instalados (código 28). No puedo realizar una reinstalación para la llave ya que no tengo ni CD ni controlador. Con respecto a la impresora, la instalación falla. Motivo: al buscar la impresora para definir su puerto, recibo el mensaje "el puerto de la impresora está definido en PUERTO. Para usar la impresora en una red, modifique el puerto en consecuencia."  Espero que con esta nueva información puedan ayudarme.  Gracias de antemano.

anastazia971 · Answer

Gracias por la ayuda brindada  finalmente formateé mi disco duro, lo que permitió resolver el problema.

Nad · Answer

Hola,  Tengo exactamente el mismo problema que Anastazia, ya he hecho una restauración pero el problema persiste. Mi ordenador tiene WIN XP con la actualización SP2, puede detectar la impresora, la llave, pero luego me dice que los controladores del dispositivo no están instalados, y no logra encontrarlos en Internet, ni instalarlos desde el CD de la impresora. ¿Hay alguna otra solución que no sea formatear??? Gracias de antemano por sus respuestas Nad

sébastien · Answer

Hola,  Resulta que tengo el mismo mensaje de error que esta persona: "Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)" Antes, usaba Win98 pero he instalado XP Home. Desde entonces, ningún sonido, ni siquiera los sonidos del sistema... Mi tarjeta de sonido es una "Advance Logic ALS4000". ¡Ni siquiera en el sitio web puedo encontrarlo!  ¿QUÉ puedo hacer? No tengo el CD de instalación de mi tarjeta de sonido. Gracias por ayudarme ya que esto ha estado durando meses... adiós. Sébastien!

clairepaulian · Answer

Hola, He podido resolver mi problema con la memoria usb... Así que si puede servir a otros: primero tuve que descargar el Service Pack 1 (se encuentra muy rápido con google), e instalarlo; y luego cuando el asistente de instalación (después de conectar la memoria) se inicia, hay que especificarle el lugar donde buscar el controlador. Es la carpeta "inf" en la carpeta windows del disco c. Atención, la carpeta inf puede estar oculta. Si al conectar la memoria no se inicia el asistente de instalación, hay que ir al administrador de dispositivos, y allí localizar la memoria, hacer clic en propiedades y luego en reinstalar ¡Buena suerte! Claire

séb · Answer

Hola de nuevo, gracias por responderme tan amablemente, pero esto no es apropiado para mi problema... De hecho, no tengo un problema con la tarjeta USB, sino con la tarjeta de sonido! :s! Gracias por tomarte la molestia de intentar resolver mi problema (especificación de hardware arriba) a+ seb

TARTE A LA FRAISE · Answer

Revise si los controladores USB están activados en tu BIOS.

kialginat · Answer

estoy de acuerdo con TARTE A LA FRAISE, mira en la BIOS si los USB están "activados"

dervis · Answer

POR FAVOR, DAME LA SOLUCIÓN.

verceau1 · Answer

mi problema está relacionado con la cámara; cuando conecto mi cámara antes en un win98 o después en xp, el hardware no es detectado, cuando conecto mi cámara nada sucede... gracias por su respuesta...

Carlos Lafuente · Answer

Hola a todos, en una máquina con WinXP pro, el problema del USB venía del hecho de que al momento de la detección/instalación, etc. de la clave, Win XP asigna una letra de unidad (por ejemplo, F:). En mi caso, esta letra ya estaba ocupada por una unidad de red!!! la computadora no mostraba ni la unidad de red, ni la clave. A través de las herramientas administrativas. Administración de equipos/gestión de discos, se puede asignar/modificar las letras de las unidades. Desde entonces no he tenido más problemas con las claves USB (Mp3, minicruizer, etc.). Pero atención, el problema puede volver de vez en cuando.  Este problema también ocurre con Win2K y unidades de red y/o externas, pero menos frecuentemente que en XP(!!!)  Así que aquí hay una posibilidad más.

oliv98 · Answer

Hola a todos,  su problema se asemeja extrañamente a un error de ciertas versiones de XP. Después de haber instalado su controlador... si el periférico todavía no es reconocido, hay que ir al administrador de dispositivos y cambiar el controlador del periférico no reconocido indicándole c:\windows\inf\  Entonces, normalmente funciona: lo hice de nuevo ayer para un amigo.  Comentarios y desenlaces son bienvenidos...  Adiós

Bidule · Answer

Hola,  He estado luchando unos días con esta memoria USB, al final la respuesta ha venido, gracias a oliv98 que encontró la solución.

gilles · Answer

Hola,Tengo el mismo problema que tú, Windows muestra "código 28". Entonces fui a "gestión de discos" para cambiar la letra del puerto USB, pero mi memoria USB ni siquiera es reconocida allí... pero sí es reconocida en "gestión de dispositivos" (está escrita con un signo de interrogación y de exclamación en amarillo justo al lado del nombre de la memoria USB). Igual cuando intento cambiarle el controlador (c:\windows\inf\), ni siquiera me pide que le muestre el camino, solo quiere saber si estoy conectado a internet o no, así que no puedo hacer nada...Así que si tienes una pequeña idea, será bien recibida.GraciasGilles

oliv98 · Answer

¿No te pide "especificar una ubicación"? -- Si funciona... ¡no dudes en enviar un correo!

gilles · Answer

Y bien, de hecho sí, pero esta ubicación (c:\windows\inf) está ausente en mi ordenador... o al menos no está en ese lugar, pero he hecho una búsqueda y no la ha encontrado, así que no sé qué hacer...

SYLVIO · Answer

hola a todos también tengo un problema de este tipo no puedo conectar mi webcam desde que pasé a XP antes, con 2000 todo funcionaba bien  ahora, cuando la conecto, me dice "el material no se ha instalado porque el asistente no encuentra el software necesario"  sin embargo, el CD con el controlador está bien en mi computadora  de todos modos, cuando conecto la cámara, mi PC detecta bien el nuevo material ¡esto empieza a fastidiarme!  ¿alguien podría ayudarme?

oliv98 · Answer

Hola,  ya respondí: respuesta 24 tienes la solución (de mi parte)  adiós

DonJuana · Answer

Para Gilles:  hay que especificarle el lugar donde buscar el controlador. Es la carpeta "inf" en la carpeta de Windows del disco C. Atención, la carpeta inf puede estar oculta. Si cuando la clave está conectada el asistente de instalación no se inicia, hay que ir al administrador de dispositivos, y allí localizar la clave, hacer clic en propiedades y luego en reinstalar  ¡Respuesta doce!   A veces solo hace falta levantar la cabeza.

Pich · Answer

Hola, Mi problema es que cuando conecto un dispositivo USB, Windows XP simplemente se congela en el momento en que conecto el dispositivo. ¿Alguien tiene una solución? Gracias de antemano.

gilles · Answer

ok, gracias a donjuana,  es verdad que no había visto que este maldito archivo podía estar oculto. Ahora está bien, podré vivir tranquilo. Gracias  gilles

BPB · Answer

Hola,  Tengo prácticamente el mismo problema con otro dispositivo, en esencia mi grabadora de DVD, código 28, que se detecta en cada nuevo arranque, entregado sin controladores porque normalmente se soporta sin problemas con XP. Eso no impide que funcione, pero es horriblemente frustrante.   Además, cuando intento forzar los controladores apuntando al directorio windows/inf, ese maldito asistente de hardware me dice que incluso allí no encuentra nada que tenga en cuenta mi hardware.  ¿Qué solución hay?

Kabja · Answer

Basta seguir el consejo de Claire Paurian para los problemas de reconocimiento USB (es decir, buscar el controlador en Windows/INF, ¡el cual puede estar oculto!). Realmente una solución muy útil....

phana · Answer

hola a todos yo también tengo un problema con mi llave kingmax de 256MB, no es reconocida, ¿pueden ayudarme y detallar todos los pasos que debo seguir para que esta llave funcione?!!!! ¡gracias a todos!

MANU · Answer

Un gran agradecimiento por la información del archivo oculto "inf" efectivamente, estuve dándole vueltas durante 3 días después de comprar un móvil nuevo y no podía instalar mis pendrives. He restaurado el sistema 2 veces siguiendo los consejos de la línea de atención del FNAC que consideraba que era un virus "¡BRAVO A LA LÍNEA DE ATENCIÓN!" Debería haber venido aquí directamente.

bombaz · Answer

¡Ayúdame, por favor!!!!!!!! tengo el mismo problema que tú (no reconocimiento de mi clave con "código 28"), tengo XP SP2 pero no encuentro el archivo windows/inf !! ¿cómo hacemos para mostrar archivos ocultos??

Kxpunisher · Answer

Instale el sp2 después de haber instalado los periféricos USB... el sp2 trae un gran número de problemas de detección de USB (ver también las tarjetas SD) que, por ejemplo, son detectadas pero inutilizables a causa del sp2 (fuente Compaq HP Francia "Desinstale el Service Pack 2: Le impedirá el uso de las tarjetas SD") otra información verifique que su pendrive o tarjeta no esté bloqueada durante la primera instalación...  Buena suerte...

lila · Answer

Hola,  muchas gracias, pude resolver mi problema con el pendrive en XP gracias a tu mensaje. Efectivamente, tuve que especificar la ubicación c:\windows\inf. Sin embargo, si una vez terminado, el asistente de detección de nuevo hardware reaparece, entonces hay que continuar el procedimiento especificando siempre la ubicación "c:\windows\inf", y funciona. Estoy muy contenta, porque finalmente gracias a ustedes "13", he solucionado mi problema,

vava · Answer

Hola a todos  Yo tengo este problema, pero no está resuelto! Tengo el archivo c:\windows\inf\ (no oculto). Si le digo a ese directorio, me dice que no encuentra "USBSTOR", ¡mientras que yo, a través del explorador, lo encuentro! ¿Qué debo hacer?????

Fafa · Answer

Hola,  Como muchos, mi PC no reconoce mi clave. Me gustaría saber cómo hacer para que el famoso archivo \inf de Windows ya no esté oculto.  Gracias

fafa · Answer

Gracias a todos (incluso a oliv98 que no parece muy amable), finalmente he podido conectar mi llave.

Peterx77 · Answer

Hola a todos, yo tenía el mismo problema con mi tarjeta de TV. Teniendo un grabador de CD y un reproductor de CD simple, introduje en los lectores el CD de instalación de Windows XP y en el otro el CD donde realmente se encuentra. Luego, inicié el procedimiento de instalación de los controladores, curiosamente este truco funcionó, no me pregunten por qué.

peterx77 · Answer

Me disculpo ""realmente los controladores""

max · Answer

Salut, tarta de fresa, ¿podrías darme los pasos a seguir para poder conectar los USB en la BIOS?

pascal · Answer

Muchas gracias Claire, yo también he tenido dificultades y gracias a ti veo el final del túnel.  Pascal

summers · Answer

hola  tengo el mismo problema de reconocimiento con un Windows XP Home Pack 2. Me gustaría saber qué hacer, gracias. Soy novato en esto, así que no dudes en desarrollar bien tus explicaciones.  gracias.

venturi85 · Answer

inicia_panel de control_dispositivos móviles multimedia  conmigo funciona

greg · Answer

Hola, tengo el mismo problema, ningún periférico USB funciona en mi PC desde que hice un formateo. Después de realizar diferentes investigaciones, he: - especificado buscar en windows\inf para la instalación del driver (¡incluso copié un directorio \inf de un portátil donde funciona!) - actualizado el chipset de mi placa base - actualizado mi Windows (SP1) - aplicado los diferentes parches de Windows KB822...., KB823..., KB835... En fin, nada funciona, estoy desesperado. Además, en los formateos anteriores nunca me había bloqueado así... grrrr Gracias por su ayuda, sin cámara, sin mp3, sin memoria USB, realmente lo estoy echando de menos... greg

Fille de l'aurore · Answer

Gracias de verdad a Claire Paulian por su consejo, me ha funcionado muy bien, mi cámara y mi reproductor de MP3 son finalmente reconocidos por Windows XP... ¡estoy muy contenta después de meses de problemas... gracias a todos los del foro!

zut80 · Answer

Tengo el mismo problema, es decir, tengo 2 claves USB que eran reconocidas en el pasado y sobre las cuales he guardado datos, desde hace tiempo esos dispositivos se llaman "dispositivo desconocido". Fui a c:\windows\inf y no encontré archivos, luego fui al panel de control, a "agregar hardware ya instalado", indiqué los dispositivos desconocidos y cada vez recibía la respuesta de que funcionaban normalmente. Entonces, ¿cuál es el problema? Las dos claves no tienen letra en el portátil que usa XP Pro Pack 2. -- Con mis agradecimientos anticipados Pierre

Nathalie · Answer

Hola,  Descubro su foro después de haber buscado una respuesta a mi problema en internet. Quizás tengan una respuesta. Cuando conecto mi memoria USB Cosk'IN de 2GB nueva a uno u otro puerto USB en la parte frontal de mi ordenador, todo se bloquea, no hay teclado, no hay ratón y tengo que reiniciar mi ordenador incluso después de haber desconectado la memoria....  No tengo ningún problema con estos puertos USB normalmente. Los utilizo con otra memoria USB o para mi cámara o para el palm sin ningún problema. Entonces, ¿debe haber algo de configuración con la memoria???  Gracias por su ayuda.

nickdylan · Answer

Hola, Mis puertos USB de mi P2 no funcionan. Confirmo que he instalado Office XP P1 ¿Qué debo hacer? Gracias

anas · Answer

Hola, tengo un problema desde hace un tiempo con mi memoria USB, cuando la conecto a un puerto espero unos momentos y me dice dispositivo desconocido, ya no veo la unidad extraíble en el equipo ¿Alguien podría responderme? Gracias de antemano si desean contactarme, escríbanme a naitssianas@hotmail.com Gracias

Esperanza1 · Answer

¡Hola! Estoy intentando instalar una MEMORIA USB ... He puesto el CD del controlador. Hago clic por todas partes y nada de nada! No sé por dónde empezar he intentado ........ Iniciar.. PanoConfig.. Gestión de PC.. Pero no veo......... mi memoria USB u otra ¿cómo hacer que mi PC la reconozca? GRACIAS Perdona mi desconocimiento ¡Buen día a todos! Esperanza..

Jean-Christian · Answer

Hola, Tengo un problema un poco similar. De hecho, estoy conectando un teléfono móvil que funciona con Windows Mobile 6 por USB a mi PC. Detecta un nuevo hardware, el dispositivo RNDIS, pero no encuentra el controlador. Normalmente, debería detectar un dispositivo RNDIS y luego detectar un dispositivo Windows Mobile. ¿Sabe usted cómo hacer para que no se detenga en el primer tipo de dispositivo encontrado? Gracias, Jean-Christian

Pierre · Answer

Buenas noches ¿Ha actualizado Windows con el update de Microsoft? ¿No necesita su PC un controlador para instalar las tomas USB? ¿Son USB 1 o USB 2? Vaya a driver.com a ver si hay controladores para su tarjeta USB Hasta pronto cordialmente Pierre ESTRASBURGO

coccinelle · Answer

No he podido obtener el controlador, quiero saber si hay otra forma de conseguir este controlador para poder leer lo que hay en mi memoria USB. ¡Gracias!

quetzat · Answer

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIII TU NOUS ES CLAIRE más seriamente, el mismo problema con mi memoria USB y por fin la solución Un gran agradecimiento a Claire

matrix88 · Answer

Hola,  JIJIce es simple, vas a panel de configuración => sistema => hardware => administrador de dispositivos => otros dispositivos => tu clave => clic derecho => propiedades => instalar el controlador => sí, esta vez => instalar buscando el controlador en la carpeta especificada => eliges como carpeta : :C/WINDOWS/inf => siguiente y todo funciona =)  si la carpeta inf no aparece en WINDOWS, haces herramientas => opciones de carpeta => vista => mostrar archivos y carpetas ocultos.  disfruta ;)

Cheyenne · Answer

Hola,   Nunca me ha pasado algo tan increíble >_<  Así que mi Windows XP SP2 siempre ha reconocido las claves USB, etc...  Pero recientemente conecté el mp3 de un amigo que necesitaba un adaptador de tipo micro USB, tipo iPod pero peor...  XP se tomó su tiempo pero finalmente lo reconoció...  Pero de repente, al cabo de un rato, no se podía volver a conectar O_o  En ese momento no me importaba xD  Pero luego conecto mi reproductor mp3 y ¡sorpresa! No reconoce nada... ni en los puertos USB de atrás, ni la clave USB de mi hermano funciona O_o  Realmente no veo cuál es el problema, chicos, si pudieran ayudarme sería genial, gracias =)

mehdi · Answer

Hola, para Seb, Windows no es compatible con tu tarjeta de sonido, necesitas descargar el controlador en www.telecharger.com. Por ejemplo, si tienes un dispositivo de audio CMI, ve al sitio, haz clic en controladores, luego en tarjetas de sonido y dirígete a la sección de C-Media. Lo mismo para las claves USB, no es necesario hacer una actualización de Windows, ve a controladores y selecciona el controlador host correspondiente a tu clave.

priss21 · Answer

Hola a todos, acabo de leer prácticamente todos los mensajes de este tema y me doy cuenta de que... ¡nadie tiene este problema con Vista! (¡excepto yo, por supuesto!) ...Sniff... hace demasiado tiempo que tengo problemas con mi pen drive, mi PC la reconoce pero no puedo instalarla. Si alguien tiene alguna idea sobre mi problema, sería amable de ayudarme. Que sigan bien todos.

jeanmahieu · Answer

Ok, para la información sobre el desbloqueo de un reconocimiento de clave.  En lo que a mí respecta, no consigo conectar una memoria USB 2.0  - compatible con 1.0 y 1.1 - de la marca Intenso a un ordenador HP Pavilion  f1703 que funciona con el sistema operativo Windows XP Home (edición familiar).  Apagan continuamente los códigos 10 y 28  junto con las menciones "WPD y MTP".  No conozco los parámetros precisos del software del dispositivo a activar en  la carpeta C:\windows\inf.   ¿Puede ayudarme con esto?   De antemano, gracias,   JM

pistigou · Answer

¡Hola!  Clara, necesito que me ayudes,  ¡pareces tener la experiencia y la autoridad en esta discusión! Mi problema es un poco diferente en el sentido de que estoy intentando establecer una conexión USB entre mi móvil Samsung y mi PC con Windows XP para copiar música y usarlo como MP3.  Cada vez que intento la instalación -ya sea desde el software proporcionado o desde el que ofrecen en su sitio web- mi PC se niega a reconocer el puerto USB y muestra "hardware detectado imposible de instalar... error de instalación", aunque sigo todas las instrucciones que me han dado en el manual de usuario y en la línea de ayuda de Samsung.  Así que me pregunto si el problema es de mi PC. ¡Ayúdame, por favor, dame una pista!

Bayex · Answer

¿Cómo puedo escribir mi firma en una foto que tomé con mi cámara?

Chicos · Answer

Hola, tengo el siguiente problema: He formateado mi unidad USB para hacerla arrancable (con el software HP USB Disk Storage Format Tool). El problema es que, aparentemente, no estaba arrancable, así que desde entonces no puedo volver a usarla, ¡no es detectada! ¿Cómo puedo hacer que Windows la detecte nuevamente? ¡AYUDA! :-)

morgane · Answer

Hola, como todos, mi PC ya no reconoce nada...
me dice que los controladores de este dispositivo no están instalados (Código 28)
he seguido todas las indicaciones, he especificado la ubicación (c:\Windows\inf) pero me dice que el Asistente no encuentra el material necesario...
AYUDA por favor si alguien tiene la solución...
Gracias

TABBOUCH · Answer

Hola

No sé si mi mensaje ha sido publicado?

Habiendo visto la solución de Claire sobre reinstalar SP1 y c:\windows\inf

Mi ordenador DELL no reconoce la unidad extraíble :( Se abría una página en cada conexión de la clave USB)
La unidad correspondiente ha desaparecido desde mi formateo tras un virus.

Mi pregunta: DELL nos entrega un CD de reinicio WINDOWS SP2 para mi caso.
Este CD formatea tanto como reinstala WINDOWS que ya está preinstalado.

Si instalo SP1: ¿Consecuencias negativas? Si después, tengo que formatear a través de este CD ROM?? que se refiere a SP2 y no a SP1?

Muchas gracias a todos.

Pierre.

fernand · Answer

Hola,

Me doy cuenta de que no soy el único en esta jungla de problemas relacionados con la informática. También tengo un problema con una memoria USB; efectivamente, he buscado y no encuentro la manera de resolverlo, incluso reinstalando WINDOWS XP. He ido a: Administración del equipo, Administración de discos, etc. En la administración de discos, encuentro la unidad C y la D del DVD, pero no sé cómo crear una letra E para mi unidad extraíble. Si hay una solución, será bienvenida.

Agradezco este sitio.

FERNAND

rocco · Answer

Tengo una memoria cruzer de 4GB que funcionaba muy bien en mi computadora (Windows XP). Esta memoria está diseñada para instalarse sin otro controlador. Solo hay que conectarla a un puerto USB.

Desde hace unos días, la memoria se enciende de forma intermitente cuando la conecto y la computadora ya no la detecta (más exactamente, aparece como dispositivo desconocido). No se muestra en "Mi PC".

La probé en otra computadora y funciona, además he notado que mi computadora reconoce memorias de otras marcas.

He realizado todas las verificaciones necesarias siguiendo las indicaciones del administrador de dispositivos, revisé los puertos USB, etc. Sin resultados. Un técnico informático incluso vino y no encontró la solución (¿pero era realmente bueno?).

Quizás alguien se ha enfrentado a un problema similar y puede sugerirme soluciones.

Gracias de antemano.

omri2015 · Answer

mi pen drive es detectado por Windows XP, pero su capacidad es 0 (cero) MB, no puedo formatearlo ni analizarlo... necesito ayuda. Gracias.

ZIZOU · Answer

Hola;
Tengo un problema con mi memoria USB, cuando la inserto en el lector USB y hago clic, aparece un mensaje que dice "inserte un disco", y no puedo acceder a ella. La memoria está bien insertada en el lector.

rach · Answer

Tuve el mismo problema con una llave Emtec de 2GO
1ª etapa (herramientas: opciones de carpetas: mostrar archivos ocultos)
2ª etapa inserta la llave, se abrirá automáticamente el asistente de instalación
elige (escoger tú mismo el controlador)
explora c:\windows\inf
preseleccionará 1394.inf y darás OK, y eso es todo
luego abre el administrador de dispositivos si persiste un signo de interrogación
haz clic derecho en actualizar el controlador, retoma c:\windows\inf\1394.inf
normalmente no habrá más problemas
pero de todos modos gracias a Claire por orientarnos hacia el archivo inf, ¡hay que pensarlo!
PD: no es necesario reinstalar el SP1 ni el SP2 si tu ordenador vino con ellos al comprarlo!

valoche77 · Answer

Trabajo en casa para mi trabajo en archivos que he puesto en una memoria USB, llevo haciendo esto durante 3 años.
Ayer conecté mi memoria a mi ordenador, fui a mi equipo y clickeé en mi E, así que detecta bien mi memoria, pero no hay carpetas ni archivos en ella, y en las propiedades de esta me marca espacio utilizado cero octetos y espacio libre cero octetos???? Entonces pienso que mis archivos fueron borrados por error, y esta mañana conecto mi memoria en mi trabajo y, como por arte de magia, todos mis archivos aparecen. Bueno, quizás fue un mal manejo de mi parte en casa, pero acabo de conectar mi memoria y en casa no aparece nada. ¿Alguien podría ayudarme? ¡Porque estoy en un lío!

dom07 · Answer

Tengo una memoria USB que contiene carpetas. Pero al abrirla no veo esas carpetas y, sin embargo, están presentes.  ¿Qué hago? Ayúdenme, son documentos importantes para mí   dom07

freeman47 · Answer

Le presento un informe confeccionado con el software Everest, ¿podrían entenderlo y indicarme cómo podría remediar este problema?

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Dispositivo desconocido
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2600.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF usb.inf
Identificación del hardware USB\UNKNOWN
Información sobre la ubicación Dispositivo USB

Como ya les he informado, el sistema no detecta el dispositivo y me muestra dispositivo desconocido.
Les agradezco de antemano.

Antares 44 · Answer

Hola a todos...

Bueno, como muchos de ustedes, tuve problemas con algunos de mis dispositivos USB (cámaras, pen drives, ...) que no se instalaron automáticamente por Windows XP, mientras que mi impresora y mi antiguo pen drive de 4GB fueron reconocidos directamente...

Especifico que tengo el SP2 de Windows XP, y que después de múltiples búsquedas en varios foros, los intentos como: C:/Windows/inf no funcionaron (por supuesto, había mostrado los archivos ocultos), así como las modificaciones de valores en regedit, etc., etc....

En fin, llevaba unos meses lidiando con mi problema...

Cuando encontré una solución que funcionó para mí, en otro foro....

De hecho, en la carpeta inf, el archivo INFCACHE.1 puede estar corrupto (debido a un antiguo virus o un mal manejo)...

Así que seguí este método, eliminé el archivo Infcache.1, y luego reinicié mi PC...

Después, volví a hacer el método de instalación forzada a través de C:/Windows/Inf/..

Eso funcionó para mí, espero poder serles útil, especialmente a los usuarios de SP2 que como yo no lograban hacer la primera manipulación...

Louly91 · Answer

¡Hola!
Tengo un pequeño problema con el puerto USB... cuando inserto mi memoria USB en mi ordenador, se escucha el ruido que suele hacer, pero aparece un error que dice que la USB no es accesible... (y por lo tanto no puedo abrirla) y, sin embargo, la he probado en otro ordenador y funciona normalmente... (quiero aclarar que ya he utilizado una USB en este ordenador antes... y ahora no sé qué le pasa... también quiero mencionar que mi ordenador no está infectado por ningún virus) y he probado el cable USB de mi cámara y funcionó normalmente.
¿A alguno de ustedes le ha pasado? Si es así, ¿qué hicieron para que funcionara?
¡Gracias, besitos!

lisa · Answer

Hola,

He recibido una memoria USB pero no puedo hacerla funcionar. El asistente me dice que es necesario reinstalar el controlador (código 28) pero al intentar hacerlo, recibo el siguiente mensaje: el objeto no se puede instalar porque el proveedor es desconocido.

Para tu información, estoy en Windows 98.

Muchas gracias por tu ayuda.

venturi85 · Answer

win 98 comienza a estar un poco desfasado... no es de extrañar que cause algunos problemas para mí, la solución consiste en pasar a XP ;)

papyrus1 · Answer

Hola,

Tengo un problema casi similar a todos los que he podido leer en este post, con la única diferencia de que mi PC detecta la memoria de vez en cuando, pero por un tiempo muy corto, luego se desconecta, o la memoria está encendida, o comienza a parpadear, pero no hay detección del PC como disco extraíble. Terminé pensando que mi memoria tenía un problema, así que compré una nueva. Pero es exactamente el mismo circo, lo mismo con los reproductores mp4, algunos son detectados, otros no, o una vez de cada dos..... Es realmente frustrante. Sin embargo, no tengo ningún mensaje de error, salvo el tipo "su hardware podría funcionar más rápido........" También me dijeron que podría ser un problema mecánico de mi ordenador, como conectores defectuosos. ¿Es posible?

¿Cuál es exactamente el truco de Claire? ¿Descargar el paquete sp1?

Gracias por ayudarme a resolver este problema.

lysFleur · Answer

Creo que es un problema de controlador. ¿Instalaste el controlador de tu llave después de haber instalado Windows XP Home?

dany89 · Answer

Después de haber revisado las numerosas preguntas relacionadas con el no reconocimiento por parte de Windows XP de ciertos dispositivos USB, como una memoria USB o cualquier otra cosa, finalmente resolví mis problemas siguiendo estos dos consejos: 1) descargar el parche e instalarlo; 2) desde el panel de control, y después de haber conectado mi memoria antes de reiniciar la máquina, iniciar el asistente y pedirle que elija de una lista: "C:\windows\inf", le tomó aproximadamente 30 segundos y finalmente resolvió mi problema: mi memoria USB-2 de 4 Go es reconocida y funciona perfectamente, así como mi viejo lector de cintas ZIP-100 (obsoleto desde la invención de las memorias USB) que no podía usar desde que instalé el pack-2 de Windows, mientras que con la versión original pack-1, todo se instalaba normalmente... (tengo documentos que recuperar en los disquetes que había dejado a un lado). Por lo tanto, llamo su atención a todos sobre este punto: ¡NO CREAN QUE LA INSTALACIÓN DE LOS PACKS 2 o 3 RESUELVE TODOS LOS PROBLEMAS! porque es exactamente lo contrario, al menos en lo que me concierne. Sin embargo, gracias a este parche de corrección (bendito sea quien lo fabricó y lo ofreció gratuitamente), no he tenido que volver al pack-1, lo que me viene bien, porque tras varios virus, tuve grandes problemas, múltiples bloqueos, y tuve que reinstalar Windows XP-home de la A a la Z al menos 3 veces seguidas... eso fue en 2006. También estuve sin sonido durante seis meses, hasta esta última reinstalación completa después del formateo del disco duro, que restauró todo a su lugar... Aviso a los desafortunados "SIN SON": saben lo que les queda por hacer: guarden todo lo que puedan, ya sea en una o varias memorias, ya sea en un disco duro externo, luego apague la máquina, inserte el CD de instalación de Windows, elija "formatear el disco" cuando se le proponga, divídalo en dos particiones si su tamaño lo permite (el mío es de 80 Go y lo dividí en 2 x 40 Go), de manera que tenga una parte vacía llamada "de salvaguarda" (en caso de degradación de la parte C, por cualquier razón), luego reinstale Windows por completo... ¡Buena suerte! Saludos, Dany89

Akira_Yuki · Answer

Hola.  Es en desesperación que les escribo, porque creo haber probado realmente todos los medios a mi alcance. Créelo o no: mi USB ya no es reconocida por mi PC... y digo "ya no", porque hace apenas un día, era detectada sin ningún problema (suelo pasar mi tiempo conectándola/desconectándola del PC).  Tengo Windows XP edición familiar SP3. Mi clave/lector MP3 es un "Music Drive K" de Memup (512 Mo).  Un punto que puede tener su importancia: ayer, al conectar un disco duro externo, mis periféricos de repente dejaron de ser reconocidos por el PC (pantalla negra, teclado considerado como no conectado). Es un problema recurrente en mi PC, aunque bastante raro. Como total neófito en informática, cuando ocurre este problema, aplico el "método" siguiente: abro el PC, soplo, quito el polvo, desconecto/reconecto todos los cables por dentro... en fin, lo que se hace cuando no se sabe nada. A pesar de eso, el PC todavía no reconocía el más mínimo periférico (ni pantalla ni teclado), y finalmente, esta mañana al reiniciarlo, todo funcionó correctamente sin que hiciera nada más.  O al menos eso creía... porque desde entonces, mi USB ya no es reconocida por el PC. Pienso que los puertos USB (he probado varios, con o sin alargador) son operativos, ya que la clave se enciende y puede funcionar una vez conectada al PC (aunque no tiene batería). En cambio, no hay ninguna detección automática: imposible encontrar la más mínima pista de la clave en el PC.  He: - Desinstalado y reinstalado los drivers de la clave - Intentado "actualizar" los controladores USB indicando la ruta C:/windows/inf (que tengo que ingresar a mano, dado que también tengo un problema con los archivos ocultos: cuando marco la casilla para que aparezcan, supuestamente se valida la opción, pero en cuanto vuelvo a la configuración, la casilla ya no está marcada, y solo está marcada la opción "no mostrar etc..."). Bueno, eso no es el problema. - Intentado lo mismo después de haber borrado el archivo INFCACHE.1, como sugirió Antares - Renombrado mis unidades (la clave no aparece a través de la administración de unidades del equipo) - He hecho un "reset salvaje" cortando la alimentación y manteniendo presionado el botón de inicio del PC durante 1m20 - Verificado el tipo de datos de "device path" a través de regedit - Desinstalado y luego reinstalado el controlador del bus USB - He hecho una restauración del sistema volviendo a antes de las 24 horas posteriores al incidente  Por otra parte: - En el administrador de dispositivos, no tengo ningún "dispositivo desconocido" a la vista. Sin embargo, tengo un signo de interrogación amarillo llamado "otro dispositivo", dividido en 2 otros signos de interrogación llamados "controlador de audio multimedia" y "controlador RAID". - Cuando conecto mi clave, no puedo elegir la ruta de instalación de los drivers ni nada por el estilo. La clave se enciende y nada (sin "dispositivo desconocido", sin sonido de reconocimiento, sin "concentrador conectado a un puerto de baja velocidad" o similar, etc). - Mi clave (y el disco duro externo que quizás sea el origen del problema) es reconocida sin ningún problema en otro PC.  Hace más de 4 horas que leo todos los tutoriales, ayudas y consejos que devuelve la búsqueda "clave USB no reconocida" en Google, y que intento todo lo que leo, sin el más mínimo rastro de resultado... y para colmo, el PC que presenta el problema no tiene acceso a la red, por lo que para descargar un parche o algo así, está muerto (a menos que pudiera transferirlo al PC problemático gracias a... mi clave, jaja...).  Si me estás leyendo y puedes hacer algo por mí, por favor, ¡ayúdame! Estoy tocando fondo, realmente necesito acceder a mi clave en mi PC personal... Si necesitas información complementaria para ayudarme, indícamelo, estaré encantado de proporcionártela.  Gracias de antemano.

Akira_Yuki · Answer

Ah perdón, estoy diciendo tonterías... tengo el service pack 2, y no el 3 como se indicó al principio del mensaje.

Realmente lo siento :s (¿no se puede editar aquí?)

Edit: ah, pero sí se puede... extraño, no lo había visto en el verdadero post, mientras que en este la opción de edición salta a la vista... lo siento -_-

r · Answer

Desde que reinstalé Windows XP Home, mi pen drive ya no es reconocido.  ¿Puedes ayudarme? Gracias de antemano.

Ausencia de reconocimiento de llave USB en XP - Page 4

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