SOS gros ennui avec NCasePackage.exe
Bonjour
Depuis quelques semaines j'ai de gros soucis avec un trojan
NcasePackage.exe logé dans C:Temp
Mon antivirus tres complet Bitdefender Pro V8 le détecte mais affiche "impossible à supprimer " et à desinfecter.
Pourquoi ?
Quelqu'un a t-il une solution pour virer cette saloperie.
J'ai tout essayé avec Spy Sweeper,spybot adware etc etc.
Merci ,Pierre
Depuis quelques semaines j'ai de gros soucis avec un trojan
NcasePackage.exe logé dans C:Temp
Mon antivirus tres complet Bitdefender Pro V8 le détecte mais affiche "impossible à supprimer " et à desinfecter.
Pourquoi ?
Quelqu'un a t-il une solution pour virer cette saloperie.
J'ai tout essayé avec Spy Sweeper,spybot adware etc etc.
Merci ,Pierre
3 réponses
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Contributeurnettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)
http://www.ccleaner.com/
et scanne ensuite ton pc en mode sans échec avec spysweeper. -
en principe bitdefender le met en quarantaine et là, il est possible de le supprimer
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No problemo,
tu coupe internet,
tu nettois le cache avec le module de zonealarm ou avec Windows & Internet Cleaner ou encore, tu ouvre une fenêtre Explorer et tu clic sur Outil=>Option Internet=>et là, t'efface le cache.
Puis ouvre Bitdefender, Sélectionne l'option Antivirus=> Analyse=> Configuration et en Option d'action, coche: Désinfecter et en deuxième action: Effacer.
Puis coche: Ajout de fichier et tu le selectionnes ou tu choisis le dossier Temp ou il se trouve avec le bouton Ajout de dossier.
Et puis, lance l'analyse.
Tout ira nikel.
PS: n'oublie po de mettre à jour Bitdefender!
PS: Un anti virus, c'est bien, mais faut il encore savoir l'utiliser correctement. Prend le temps de bien regarder toutes les options. + tard, ça te feras gagner du temps ;o)
PPS: n'oublie po un bon Firewall et un anti troyens & spyware ;o)
A+
